課程描述INTRODUCTION
教練型領導力 培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領導力 培訓班
一、課程背景
當今的商業(yè)社會正處于前所未有的巨變中,在不斷動蕩的VUCA(模糊的、不確定的、復雜的、動蕩的)商業(yè)環(huán)境中,組織依據(jù)長期預測規(guī)劃戰(zhàn)略成為不切實際的夢想。組織戰(zhàn)略調(diào)整與組織變革更為常態(tài),傳統(tǒng)的中心化、控制性的管理模式看來已經(jīng)不能滿足這個時代的需求,這就必須思考在新時期的管理者與員工與他們所從事的工作性質(zhì),他們所從事的工作需要創(chuàng)意與創(chuàng)新,而非傳統(tǒng)枯燥的程序化工作,針對這樣的時代與人群,胡蘿卜加大棒政策已經(jīng)失效,驅動他們的是內(nèi)心不斷進步追求個人的認可與價值的實現(xiàn),是對事業(yè)的興趣與探索精神。如何喚醒員工的使命感,幫助他們找到自身的價值與潛能,如何讓他們把個人理想與公司愿景連接起來,如何在組織內(nèi)形成集體認同的價值觀,這些是企業(yè)需要解決的問題。
二、課程目標
傳統(tǒng)管理者與教練型管理者*的不同是一個習慣“給”,而教練型管理者更多的是“取”,“取”出員工的智慧,“給”的結果是員工停止了思考,停止了探求,關閉了智慧大門。“取”的前提是相信員工的能力和智慧,在教練的支持與信任下主動思考,勇于探索敢于承擔。所以教練能夠進行個人能力的萃取與潛能的發(fā)掘,提升下屬的能力、自我認同與積極性,面對問題與困難進行未知探索共創(chuàng),激發(fā)個人與團隊的積極性與自主精神。讓下屬自主設立工作目標,為自己成果負責。讓他們在工作中成就自己成就公司。
三、課程收益
.理解教練領導力的三項原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關系;
.掌握教練領導力的三項能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動,解放管理者時間;
.掌握教練的四步流程,通過有策略的對話支持被指導者自主探索實現(xiàn)目標的方法,即可解決管理者事必躬親,忙碌無暇的狀況,又可以充分調(diào)動和開發(fā)下屬的潛能,提升個人能力增強組織和團隊的效能;
.現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;
.初步成為教練型的領導者,在組織內(nèi)部復制人才并強化積極、正向的企業(yè)文化;
四、課程時間及對象:
.課程時間:為1-2天(6-12小時)
.授課對象:高層管理、中高層管理人員等。
五、培訓形式以及課程開發(fā)模式
五星教學法
問題導向:明確自身工作中的問題反應真實情境
知識建構:圍繞問題有效識別自身短板,搭建知識與技能階梯,幫助學員探索未知
新知共創(chuàng):課程的過程設計完美,能夠匯聚和激發(fā)眾智,創(chuàng)造新的洞見與知識
行為落地:知識與技能轉化為可操作易執(zhí)行的成果,在企業(yè)與工作中執(zhí)行使用產(chǎn)生績效成果。
使用工具:SMATR模型、GROW模型、平衡輪等
六、課程大綱
第一單元 教練管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別是什么?
.管理的目的
管人與理事
.領導力真的存在嗎
教練管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
解讀領導力,領導力存在及表現(xiàn)的方式
.領導力可以復制
領導能力并非天生
第二單元 教練是什么?原則是什么?
.每位學員提出自己需要解決的管理問題
我們所遇到的問題
.教練式對話的特點
對話呈現(xiàn):體驗教練式對話和非教練式對話
.教練的原則
支持、期待、信任
.教練對組織的價值
作用:組織、團隊、個人
.單元小結
第三單元 教練應具備哪些核心能力?
一、深度傾聽—打開下屬心扉的能力
.教練式傾聽的3個步驟
3個步奏與3R原則
.讓下屬認為你懂我迅速建立親和
接受+反應:迅速建立親和
.通過確認有效化解抱怨
二、有力提問—啟發(fā)下屬思考的能力
.有力提問的特點
3個特點:開放、未來、如何
.有力提問的范例
有力提問練習
.如何問出強有力問題
有力提問的問題構建
SMART框架應用
.如何支持下屬尋找答案
三、有效反饋—讓下屬付諸行動的能力
.反饋三要素
積極性反饋
發(fā)展性反饋
.如何做到表揚激勵人心
積極性反饋3個步奏、要領、反饋練習
.如何做到批評對事不對人
發(fā)展性反饋3個步奏、要領、反饋練習
.積極性反饋強化下屬的正向行為
.發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
第四單元 如何運用教練的流程?
.如何在最快的時間內(nèi)拿到績效目標
GROW流程的了解
.如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
聚焦目標:拿到SMART目標
了解現(xiàn)狀:了解影響目標達成的因素和資源
.如何探究實現(xiàn)目標的方法
探索行動方案:實行目標的具體行動計劃
.如何強化實現(xiàn)目標的意愿
強化意愿:激發(fā)被指導者實行目標的動力,并使其付諸行動
第五單元 管理者如何將教練能力有效的實踐運用?
.教練實踐探討
.自我教練流程
.教練訓練表單
.制定行動計劃
.訓后作業(yè)布置
.個人行動計劃
.課程總結
企業(yè)教練技術適用于
一、領導力與管理方向《教練領導力》《創(chuàng)新管理》《領導創(chuàng)新與思維創(chuàng)新》等
二、績效提升方面《員工激勵與績效提升》等
三、下屬輔導方面《如何有效輔導下屬》等
四、執(zhí)行力方面《如何提升下屬執(zhí)行力》《如何提高員工自驅力》等
五、溝通方面《教練式溝通》等
六、90后或新生代員工管理方面《90后員工管理》《新生代員工管理》等
教練技術尤其是企業(yè)教練技術可以完全適合于以上等相關需求,并能夠從思維與理念以及實際行為的改變來解決管理者與企業(yè)的問題。
課程是從心理學、管理學、行為學角度進行設計,在價值、內(nèi)容、形式、體驗等不同維度上進行考量打磨而創(chuàng)作的結果。
注:本大綱用于先聞道伙伴對企業(yè)教練技術的了解,以及課程銷售時的賣點分析(尤其是藍字部分)!
教練型領導力 培訓班
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/52476.html
已開課時間Have start time
- 趙子毓