課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)華為的項(xiàng)目管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)華為的項(xiàng)目管理培訓(xùn)
【課程大綱】:
第一講:什么是項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目的兩種不同定義
2、項(xiàng)目的特點(diǎn)分析
3、項(xiàng)目與運(yùn)營的區(qū)別
4、項(xiàng)目的生命周期(*與OGC)
5、組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理
6、項(xiàng)目管理三角約束
7、項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)
案例:H公司交付項(xiàng)目目標(biāo)的定義
討論:如何量化與應(yīng)用客戶滿意度指標(biāo)
第二講:組織級項(xiàng)目管理體系架構(gòu)
1、H公司項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2、IBM組織級項(xiàng)目管理體系架構(gòu)介紹
3、H公司組織級項(xiàng)目管理體系架構(gòu)介紹
4、Prince2項(xiàng)目管理方法論介紹
5、IBM WWPMM全球項(xiàng)目管理方法介紹
討論:對標(biāo)OPM體系*實(shí)踐,在哪些方面還有待完善
第三講:從弱矩陣組織向強(qiáng)矩陣組織的變革
1、職能型項(xiàng)目組織的主要問題
2、通過弱矩陣組織,緩解了部分痛點(diǎn)
3、弱矩陣組織仍存在哪些問題
4、為何提出向強(qiáng)矩陣變革的訴求
5、與標(biāo)桿企業(yè)E公司的對標(biāo)
6、通過IFS變革、買賣機(jī)制、利益分享機(jī)制和考核方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)矩陣項(xiàng)目組織
討論:目前處于哪種項(xiàng)目組織,遇到哪些現(xiàn)實(shí)問題
第四講:端到端項(xiàng)目管理流程設(shè)計
1、什么是流程與流程思維
2、從公司層面看,為客戶創(chuàng)造價值的主業(yè)務(wù)流有哪些
3、業(yè)務(wù)流程與項(xiàng)目管理流程間的關(guān)系
4、為什么需要端到端的項(xiàng)目管理流程
5、IBM WWPMM項(xiàng)目管理流程如何演進(jìn)
6、Prince2七大流程介紹
7、Z公司項(xiàng)目管理流程
8、詳解H公司端到端項(xiàng)目管理流程
8.1分析項(xiàng)目
8.2規(guī)劃項(xiàng)目
8.3建立項(xiàng)目
8.4實(shí)施項(xiàng)目
8.5移交項(xiàng)目
8.6關(guān)閉項(xiàng)目
討論:對標(biāo)IBM/Z/H等公司,分析現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程
第五講:項(xiàng)目治理
1、Prince2項(xiàng)目治理思想
2、Prince2項(xiàng)目管理委員會構(gòu)成
3、H公司項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
4、Z公司項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
5、建立恰當(dāng)?shù)脑u審與決策運(yùn)作機(jī)制
6、如何對項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計
7、實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的分級監(jiān)控機(jī)制
8、建立項(xiàng)目的分級溝通機(jī)制
互動:每個小組挑選一個項(xiàng)目,設(shè)計項(xiàng)目的治理組織,設(shè)計項(xiàng)目的評審點(diǎn)
第六講:LTC(Lead to Cash從線索到回款)流程與鐵三角組織
1、業(yè)務(wù)流程如何與客戶流程對接
2、LTC流程全視圖
3、業(yè)務(wù)流程的“三個對準(zhǔn)”
4、如何對項(xiàng)目進(jìn)行授權(quán)
5、項(xiàng)目中的決策與評審分離
7、項(xiàng)目的“鐵三角”組織
第七講:Buy&Sell資源買賣機(jī)制
1、項(xiàng)目引入HRBP(Human Resource Business Partner)崗位,其相關(guān)職責(zé)是什么
2、IBM和愛立信為何要建立資源買賣機(jī)制
3、在交付人力資源方面,H公司又遇到了哪些問題
4、資源買賣機(jī)制的總體方案
5、資源部門的定位與KPI考核
6、案例:買賣機(jī)制實(shí)施后的效果
第八章:績效考核機(jī)制
1、H公司項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員績效考核發(fā)展歷程
2、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員的相對考核
3、為什么引入*考核
4、如何進(jìn)行*考核
第九章:項(xiàng)目經(jīng)營管理
1、從交付視角看經(jīng)營與從經(jīng)營視角看交付
2、項(xiàng)目概算(估算)這么不準(zhǔn)確,為什么我們還要做?
3、項(xiàng)目概算與預(yù)算的拉通
4、項(xiàng)目核算與決算
5、項(xiàng)目團(tuán)隊利益分享機(jī)制
第十章:千里之行始于足下-高質(zhì)量的合同
1、什么是高質(zhì)量的合同
2、合同構(gòu)成的6要素與4匹配
3、合同交底的目的與管理規(guī)范
討論:如何避免,簽得了合同卻交付不了的窘境?
第十一章:項(xiàng)目開工會
1、項(xiàng)目組與客戶的開工會
2、項(xiàng)目組與供應(yīng)商的開工會
第十二章:風(fēng)險管理體系建設(shè)
學(xué)習(xí)華為的項(xiàng)目管理培訓(xùn)
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