項(xiàng)目經(jīng)理人十項(xiàng)素質(zhì)提升
講師：張佩星 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張佩星
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升培訓(xùn)
課程大綱：
素質(zhì)之一:項(xiàng)目發(fā)起能力
1.項(xiàng)目管理管什么？不管什么？
2.來自產(chǎn)品周期縮短的壓力
3.當(dāng)技術(shù)不再萬能
4.項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)衡和確立
5.利用項(xiàng)目章程啟動項(xiàng)目
6.不會選擇項(xiàng)目，不是好的項(xiàng)目經(jīng)理
案例與互動：海歸工程與上層路線
素質(zhì)之二:項(xiàng)目計劃能力
1.一個完整項(xiàng)目計劃應(yīng)考慮的方面
2.善于界定項(xiàng)目工作范圍
3.工作結(jié)構(gòu)的分解技巧
4.從WBS到PDM
5.用關(guān)鍵路線法確定項(xiàng)目工期
6.優(yōu)秀的進(jìn)度是緊湊的進(jìn)度
7.不同階段采納不同的估算精度
8.如果用你兜里的錢，你如何制定預(yù)算？
案例與互動：基金大樓搬遷的預(yù)算失誤
案例與互動：開發(fā)基于WBS的進(jìn)度計劃
素質(zhì)之三:項(xiàng)目執(zhí)行力
1.十大高執(zhí)行力項(xiàng)目行為
2.項(xiàng)目實(shí)施效率取決于執(zhí)行力
3.工具就是工具，不能代替人
4.光說不練，再好的流程也沒用
5.QA是敵人還是朋友？
6.成本驅(qū)動！成本驅(qū)動！！成本驅(qū)動?。?！
案例與互動：競爭對手的產(chǎn)品上市居然比我們快了兩個月？！
案例與互動：制造業(yè)老總的流程變革窘境
素質(zhì)之四:項(xiàng)目控制能力
1.沒有數(shù)字，遑論控制
2.選擇危機(jī)管理、還是選擇風(fēng)險管理？
3.偏差管理和趨勢分析
4.客戶的需求為什么老是在改？
5.變更，有人歡喜有人憂
6.當(dāng)計劃不如變化……
案例與互動：Johnson產(chǎn)品開發(fā)的多項(xiàng)目控制
案例與互動：項(xiàng)目悖論——高架尚未貫通，領(lǐng)導(dǎo)要來剪彩
素質(zhì)之五:項(xiàng)目收結(jié)能力
1.收尾工作從哪一天開始？
2.成功收尾策略
3.讓客戶心甘情愿地為你簽字
4.項(xiàng)目失敗的八大原因
5.雙贏收尾
案例與互動：豐田公司遇到一場大火之后
素質(zhì)之六:項(xiàng)目經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
1.要領(lǐng)導(dǎo)還是要管理？
2.項(xiàng)目經(jīng)理，三維領(lǐng)導(dǎo)
3.最能提升領(lǐng)導(dǎo)力的職位是哪個？
4.管理層為什么不支持你？
5.對組織施加影響
6.對下屬施加影響
7.對客戶施加影響
案例與互動：改變機(jī)場建設(shè)指揮部老總的成見
素質(zhì)之七:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員激勵能力
1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展軌跡：興奮à爭吵à規(guī)范à高產(chǎn)
2.意愿和能力
3.用情景領(lǐng)導(dǎo)方式建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
4.激勵，要講究一點(diǎn)心理學(xué)
5.X管理和Y管理，究竟哪個好？
6.期望決定了人的行為強(qiáng)度
7.不同項(xiàng)目成員，不同激勵對策
案例與互動：IBM的項(xiàng)目成員考核機(jī)制
案例與互動：方塊拼接
素質(zhì)之八:項(xiàng)目環(huán)境下的問題解決能力
1.項(xiàng)目問題的緊急度和重要性
2.如何尋找問題的根本原因
3.解決問題的CREATE流程
4.減輕不良問題的后果：波紋效應(yīng)
5.突破問題解決的瓶頸：思維創(chuàng)新
案例與互動：銀行系統(tǒng)能宕機(jī)嗎？
素質(zhì)之九:項(xiàng)目談判能力
1.不談判行嗎？
2.假如你不是談判高手
3.項(xiàng)目談判過程的掌控
4.揣摩對手：競爭與合作
5.識破談判伎倆
6.哈佛談判術(shù)：項(xiàng)目五步原則談判法
案例與互動：囚徒困境
素質(zhì)之十:項(xiàng)目溝通能力
1.項(xiàng)目的上行、下行和平行溝通
2.項(xiàng)目沖突強(qiáng)度分析
3.項(xiàng)目會議是不是越多越好？
4.項(xiàng)目經(jīng)理的傾聽藝術(shù)和提問技巧
5.整肅10中不良溝通習(xí)慣
6.成功的項(xiàng)目經(jīng)理必定是一個溝通大師
案例與互動：聯(lián)想PM和法國PM對項(xiàng)目沖突的不同認(rèn)知
案例與互動：A4紙的命運(yùn)
項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/53485.html
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- 張佩星
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