課程描述INTRODUCTION
建設(shè)高績效團隊培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建設(shè)高績效團隊培訓(xùn)
課程大綱:
第一講 團隊凝聚力之領(lǐng)袖——精神的坐標
一、修煉人格魅力
1、領(lǐng)導(dǎo)者的四大核心品格:自信、激情、堅韌、包容
2、自信的本質(zhì)與培養(yǎng)自信品格的三大步驟
3、激情的本質(zhì)與涵養(yǎng)激情品格的三大方法
4、堅韌的本質(zhì)與培養(yǎng)堅韌品格的三大步驟
5、包容的本質(zhì)與涵養(yǎng)包容品格的三大方法
6、人格之魂:仁義
二、遵循五星法則
1、第一法則:代價法則
2、第二法則:聚焦法則
3、第三法則:務(wù)實法則
4、第四法則:自律法則
5、第五法則:和諧法則
6、處事之魂:遠見卓識
案例解讀:胡潤富豪榜上的不倒翁
第二講 團隊凝聚力之目標——靈魂的皈依
一、產(chǎn)生目標認同
1、目標的三個層次:遠景藍圖、表現(xiàn)目標、行動目標
2、目標清晰化工具:SMART
3、目標轉(zhuǎn)換工具:價值公式
4、目標落地的六大陷阱與基本對策
5、被認同的目標才有實現(xiàn)的可能
二、輔導(dǎo)目標達成
1、目標輔導(dǎo)第一步:及時檢查
2、目標輔導(dǎo)第二步:客觀反饋
3、目標輔導(dǎo)第三步:心理追溯
4、目標輔導(dǎo)第四步:共同計劃
5、目標輔導(dǎo)第五步:激活動力
6、目標輔導(dǎo)第六步:盤點任務(wù)
案例解讀:阿里巴巴目標落地之道
第三講 團隊融合力之氛圍——“型”勢的力量
一、“勢”在人為
1、健康團隊氛圍的三大特征:簡明、高效、寬容
2、借勢造勢第一式:營造環(huán)境
3、借勢造勢第二式:策劃活動
4、借勢造勢第三式:塑造典型
5、借勢造勢第四式:演繹事件
二、“主”基調(diào)
1、主動積極與被動消極的本質(zhì)差異及主要行為表現(xiàn)
2、走向主動積極第一步:跳出三大思維陷阱
3、走向主動積極第二步:從關(guān)注者變?yōu)橛绊懼?br />
4、走向主動積極第三步:全面關(guān)聯(lián)地生活
5、走向主動積極第四步:聚焦事實真相
案例解讀:聯(lián)想佳沃的革命
第四講 團隊融合力之配合——互“補”的力量
一、性格互補
1、識別團隊中的八類性格
2、實干者的積極特性與消極特性
3、協(xié)調(diào)者的積極特性與消極特性
4、推進者的積極特性與消極特性
5、創(chuàng)新者的積極特性與消極特性
6、信息者的積極特性與消極特性
7、監(jiān)督者的積極特性與消極特性
8、凝聚者的積極特性與消極特性
9、完善者的積極特性與消極特性
二、時位互補
1、識別團隊所處時機
2、團隊成立期的主要特征與配合重點
3、團隊動蕩期的主要特征與配合重點
4、團隊穩(wěn)定期的主要特征與配合重點
5、團隊高產(chǎn)期的主要特征與配合重點
6、團隊調(diào)整期的主要特征與配合重點
案例解讀:華為的敵人
第五講 團隊修正力之溝通——糾偏的“軟實力”
一、遵循溝通原則
1、有效溝通第一原則:改變自我
2、有效溝通第二原則:效果導(dǎo)向
3、有效溝通第三原則:雙向互動
4、有效溝通第四原則:包容差異
5、有效溝通第五原則:方式優(yōu)先
二、把握溝通要點
1、陳述“三簡”法
2、回應(yīng)“三述”法
3、控場“三化”法
4、對上溝通的五大要點
5、對下溝通的五大要點
6、平行溝通的五大要點
7、會議溝通的五大要點
案例解讀:我們?yōu)槭裁幢痪芙^
第六講 團隊修正力之訓(xùn)導(dǎo)——糾偏的“硬實力”
一、教導(dǎo)有方
1、教導(dǎo)部屬的三大內(nèi)容:意愿、能力、規(guī)則
2、教導(dǎo)部屬的三大工具:BDH、SOP、OJT
3、教導(dǎo)部屬的三大權(quán)變:因時、因材、因位
4、從職業(yè)規(guī)劃走向事業(yè)規(guī)劃
二、化解沖突
1、化解沖突第一策:妥協(xié)
2、化解沖突第二策:競爭
3、化解沖突第三策:合作
4、化解沖突第四策:回避
5、化解沖突第五策:遷就
6、化解沖突的六大步驟
案例解讀:外來和尚念什么經(jīng)
第七講 團隊行動力之指揮——行動有力的推力
一、量才適用
1、量才適用第一鐵則:戰(zhàn)略匹配
2、測評人才的八個維度
3、領(lǐng)導(dǎo)者用人第一策:雪藏策
4、領(lǐng)導(dǎo)者用人第二策:平衡策
5、領(lǐng)導(dǎo)者用人第三策:熬鷹策
6、領(lǐng)導(dǎo)者用人第四策:惕龍策
二、指令精準
1、問題高發(fā)地帶:人性弱點、物性死角、工作節(jié)點、管理末端
2、解決問題的結(jié)構(gòu)化思維:目標、現(xiàn)狀、路徑、決心
3、精準指令的六大要素:認同、意義、標準、權(quán)責(zé)、思路、期望
案例解讀:能人是什么人
第八講 團隊行動力之激勵——行動有力的拉力
一、激勵六原則
1、激勵第一原則:精神重于物質(zhì)
2、激勵第二原則:行為重于結(jié)果
3、激勵第三原則:下行重于上行
4、激勵第四原則:普行重于獨行
5、激勵第五原則:短期重于長期
6、激勵第六原則:形式重于內(nèi)容
二、激勵六方向
1、人性的六大基本需求
2、方向之一:用心觸摸團隊
3、方向之二:學(xué)會贊美部屬
4、方向之三:提供培訓(xùn)機會
5、方向之四:創(chuàng)造參與條件
6、方向之五:演繹授權(quán)真諦
7、方向之六:開放榮譽空間
案例解讀:最珍貴的禮物
建設(shè)高績效團隊培訓(xùn)
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