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戰(zhàn)略地圖與經營計劃培訓

【課程背景】本課程通過學習戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡（BSC）等方法工具，結合案例組織演練，幫助學員掌握戰(zhàn)略地圖繪制步驟和方法，有效分解經營計劃，并轉化為公司上下一致的行動，保證企業(yè)戰(zhàn)略和經營計劃的落地。
【課程對象】企業(yè)各級管理者，人力資源管理者等。
【課時】2天，12小時

【課程大綱】
第一講 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖
1.企業(yè)戰(zhàn)略
.戰(zhàn)略是對全局的謀劃
.戰(zhàn)略“金字塔”
.戰(zhàn)略規(guī)劃
.戰(zhàn)略方針
.研討：理解戰(zhàn)略定位：“聚焦中成藥，拓展大健康”
2.戰(zhàn)略地圖
.平衡計分卡（BSC）
.如何理解“四個維度”（財務、客戶、運營、學習成長）
.“五種”平衡
3.戰(zhàn)略“邏輯學”
.演繹法
.歸納法
.工具：戰(zhàn)略“邏輯樹”
4.戰(zhàn)略目標
.目標的定義
.戰(zhàn)略主題
.“化戰(zhàn)略，為目標”
5.戰(zhàn)略目標管理
.目標管理的基本概念
.SMART原則
.目標管理的“孤島”效應
.目標“脫節(jié)”問題分析
6.研討：如何理解“四大核心”戰(zhàn)略（聚焦黃金戰(zhàn)略、KA戰(zhàn)略、昆中盟戰(zhàn)略、昆侖戰(zhàn)略）
7.研討：戰(zhàn)略落地之難

第二講 繪制戰(zhàn)略地圖
1.戰(zhàn)略地圖模型
.某制藥企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
.戰(zhàn)略地圖“七大要素”
.戰(zhàn)略地圖樣本
2.確定股東價值訴求
.分析企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略
.澄清營業(yè)目標（營業(yè)額、利潤等）
.分析提升空間
.確定財務價值戰(zhàn)略主題
3.分析價值主張的范圍
.企業(yè)SWOT分析
.企業(yè)價值分析
.客戶價值訴求
.確定目標客戶群（大健康、中成藥等）
.呈現(xiàn)客戶“價值點”
.研討：企業(yè)“精品戰(zhàn)略”的客戶價值

4.確定價值時間表
.戰(zhàn)略時間布局
.甘特圖
5.制定落地實現(xiàn)的戰(zhàn)略主題
.關鍵流程
.運營流程
.客戶管理流程
.創(chuàng)新流程
.研討：如何發(fā)揮“四個核心平臺”（營銷、生產、大健康、電商）
6.規(guī)劃和提升戰(zhàn)略準備度
.企業(yè)無形資產
.員工學習成長
.戰(zhàn)略核心能力
.組織能力
.信息能力
7.編制行動方案
.戰(zhàn)略主題“目標化”
.目標“一體化”
.目標“措施化”
8.案例分析：云南白藥的戰(zhàn)略地圖
9.演練：繪制戰(zhàn)略地圖

第三講 戰(zhàn)略目標的分解
1.年度目標分解
.目標分層規(guī)劃
.目標邏輯樹
2.公司層面的目標分解
.關鍵目標
.關鍵影響因素（KSF）
.KPI
.目標高低的“三元”遞進法
3.基層班組的目標分解
.上級目標的措施分解
.措施“矩陣”
.制定“措施主題”
.確定次級目標
4.編制目標卡
.目標卡
.目標“聯(lián)動”機制
5.目標的績效管理
.績效考核“三分法”
.關鍵業(yè)績指標（KPI）
.演練：結合目標，設計績效考核機制
6.演練：如何分解目標和指標
7.研討：讓目標管理“流動起來”

第四講 經營計劃的編制
1.計劃預算編制的步驟
.計劃編制“五步法”
.分析：我們的計劃管理
2.計劃有效性
.計劃有效性模型
.計劃評價標準
.計劃的“滾動”調整
3.計劃控制機制
.計劃監(jiān)控
.計劃聯(lián)動
4.計劃反饋機制
.計劃報表
.計劃會議
.計劃盤點（年度、季度、月度等）
5.研討：計劃管理的“疑難雜癥”

第五講 實施目標計劃
1.計劃執(zhí)行的準備
.人員能力匹配度分析
.資源匹配度分析
2.計劃“節(jié)點控制”
.計劃“檢查網(wǎng)格圖”
.第三方檢查
3.計劃執(zhí)行“六大策略”
.數(shù)字化
.紅線化
.目視化
.實時化
.現(xiàn)場化
.責任*化
4.計劃實施中的問題解決
.問題定義
.從“目標出發(fā)”，問題重構
.問題根源“5WHY”法
.問題對策“關鍵措施矩陣”
5.研討：如何讓計劃落地

第六講 復盤：戰(zhàn)略落地
1.從戰(zhàn)略地圖，到目標卡
2.從目標，到措施計劃
3.從計劃，到實施
4.從問題，到目標

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