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第一單元：如何影響跟隨者的績效

• 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
• 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
• 新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
• 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
• 領(lǐng)導(dǎo)的 6Ｐ特質(zhì)
• 影響力產(chǎn)生的原因
• 實施影響力的方式與過程
• 權(quán)力等于你可能的影響力
• 領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源，也是殺手

l  領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍

l  哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識

l  “管理”你的老板

l  處理同級關(guān)系的“ 3Ｃ原則 ”

l  同級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

l  處理同級間的沖突

l  領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績效伙伴

l  吸引追隨者的四個條件

第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為

*打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力：

l  修煉一：診斷——下屬的準備度如何

Ⅰ. 確定任務(wù)的三個階段

Ⅱ. 衡量下屬準備度的兩把尺子

Ⅲ. 下屬的四種準備度

Ⅳ. 三種類型的下屬分析及對待

l  修煉二：統(tǒng)馭——情境領(lǐng)導(dǎo)方法

Ⅰ. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

Ⅱ. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

Ⅲ. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

Ⅳ. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型

l  修煉三：教練——造就精英下屬

Ⅰ. 為什么要培養(yǎng)下屬

Ⅱ. 營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境

Ⅲ. 通過教練改變員工的行為

Ⅳ. 教練四步驟流程

l  修煉四：激勵——提升下屬的工作意愿

Ⅰ. 激勵信號：員工們怎么了

Ⅱ. 關(guān)注下屬的工作動力

Ⅲ. 有關(guān)需求的排序

Ⅳ. 激勵菜譜：十種激勵方法

l  修煉五：授權(quán)——該放手時就放手

Ⅰ. 有關(guān)授權(quán)的辯論

Ⅱ. 授權(quán)的原則

Ⅲ. 授權(quán)的四個步驟

Ⅳ. 授權(quán)后的控制技巧

l  運用“情境領(lǐng)導(dǎo)”法——有效開發(fā)員工

Ⅰ. 運用“情境領(lǐng)導(dǎo)”的三個步驟

Ⅱ. 人員開發(fā)周期與衰退周期

l  高效領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)

l  權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

l  案例分析