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邏輯與表達技巧培訓

課程受眾：企業(yè)管理人員
授課模式：專題講授+情景模擬+小組討論+實操訓練+學員分享
課時：1天

課程收益：
一、幫助管理者熟練掌握金字塔原理在工作應(yīng)用中的各種技能技巧，從而有效提升工作效率、解決工作中的難題。
 二、充分發(fā)掘人的大腦潛力，輔助科學系統(tǒng)的思維演練，使學員建立整體系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)，提升大局觀，提高思維效率。
 三、學習縱向思維方式，上行方向歸納、下行方向演繹，做到深入且窮盡，以發(fā)散性的方式，幫助管理者理清思維脈絡(luò)，減少疏漏和缺失，兼顧邏輯與想象。

課程大綱：
一、人的思維定勢
1、古希臘星相學（ASTROLOGY）
2、記憶到底有沒有訣竅？
3、神奇的數(shù)字7
4、不是分類就一定有效

二、金字塔原理的四個特征
1、特征一：結(jié)論先行。一個結(jié)構(gòu)必定只支持一個思想，這個思想將概括所有各級各組的思想。
2、特征二：以下統(tǒng)上。任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。
3、特征三：歸類分組。每組中的思想必須屬于同一個范疇。
4、特征四：邏輯遞進。每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。

三、演繹法
1、大前提：已知的一般原理或一般性假設(shè)。
2、小前提：關(guān)于所研究的特殊場合或個別事實的判斷，小前提與大前提有關(guān)。
3、結(jié)論：從一般已知的原理（或假設(shè)）推出的，對于特殊場合或個別事實作出的新判斷。

四、歸納法
1、結(jié)構(gòu)：由若干具有相同屬性的思想推導出一個上層思想。
2、概念：從特殊到一般，從普遍性結(jié)論或一般性事理，推導出個別性結(jié)論的一種方法。
3、優(yōu)點：能體現(xiàn)眾多事物的根本規(guī)律，且能體現(xiàn)事物的共性。

五、MECE原則
1、ME 相互獨立（Mutually exclusive）：對所有相關(guān)因素進行層級和相關(guān)性比較，分離不同層級因素，合并同一層級中相互可以替代的因素，確保各因素的獨立性。
2、CE 完全窮盡（Collectively exhaustive）：將所思考問題的一切相關(guān)因素全部羅列出來。
3、邏輯分類：按照正確的邏輯關(guān)系，將各因素進行排列組合。

六、構(gòu)建金字塔
1、業(yè)務(wù)很熟悉：自上而下法
2、對業(yè)務(wù)不太熟悉：自下而上法
3、實操練習：頭腦風暴VS*

七、邏輯表達與溝通
1、為什么不善于溝通
2、溝通過程模型圖
3、邏輯故事之：提問是個技術(shù)活
4、溝通場合與溝通性質(zhì)
5、溝通時你會“接球”嗎？

八、邏輯演講與工作匯報
1、有效表達的三種訴求
人格訴求（ethos）：表達者必須具備聰慧、美德、善意等能使聽眾覺得可信的品質(zhì)。
情感訴求（pathos）：通過對聽眾心理的了解來訴諸他們的感情，用言辭去打動聽眾。
邏輯訴求（logos）：需包含理性推理與言語邏輯，即有論點、論據(jù)，并論證的過程。
2、看高手如何表達
查理·陶德《群體性荒誕行為之體驗》
史蒂夫·喬布斯于斯坦福大學畢業(yè)典禮演講
3、怎樣避免淪為一個糟糕的匯報者
4、30秒?yún)R報工作技巧

九、邏輯表達與會議
1、*VS對抗性思維。
每個人的思維本質(zhì)都是要證明“我”是“對的”，這種“我對你錯”的思考基礎(chǔ)造就了人們的爭論。
2、如何通過會議實現(xiàn)有效表達與良好溝通。
工具：*

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