研發(fā)項(xiàng)目管理研討式培訓(xùn)
講師：周水根 瀏覽次數(shù)：2549
課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目管理研討式培訓(xùn)
· 研發(fā)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)講師：周水根
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理研討式培訓(xùn)
課程大綱（研討為主）
一、案例分析（可選項(xiàng)）
案例：項(xiàng)目經(jīng)理的煩惱
討論：
李明在項(xiàng)目A中遇到了哪些困難?
最關(guān)鍵的問(wèn)題是什么?
如果你是分管項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)，你準(zhǔn)備怎么辦？
二、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理綜述
1. 分享教學(xué)片：優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過(guò)程是如何演繹的？
分析討論：
什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征有哪些？
什么是管理？什么叫項(xiàng)目管理
團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制
2. 項(xiàng)目管理要素（3+2）
3. 案例分析：如何用三個(gè)三角形解決進(jìn)度壓力的問(wèn)題
4. 研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作
5.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
6. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
7. 學(xué)員研討：
項(xiàng)目/項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)
哪類(lèi)項(xiàng)目需要項(xiàng)目管理
三、可視化、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
1.為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化、可視化
學(xué)員研討：
1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的作用？
2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程對(duì)研發(fā)工程師的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有否幫助？
3）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程能否提高研發(fā)的效率？
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的階段劃分、舉例
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系
5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
7. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
8. 研發(fā)項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9. 如何克服產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪
四、研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程
1. 研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程（啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾）
啟動(dòng)子過(guò)程——如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)
計(jì)劃子過(guò)程：界定和分解項(xiàng)目目標(biāo)，及產(chǎn)生行動(dòng)方案（注意：不是技術(shù)解決方案）
控制子過(guò)程：清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài)，和計(jì)劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施
收尾子過(guò)程：有序而正式的收尾，實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目過(guò)程與項(xiàng)目流程之間的關(guān)系
2.啟動(dòng)過(guò)程
研討： 什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)？
舉例：研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
選擇合適的研發(fā)項(xiàng)目流程
裁剪組織級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目流程
建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
3. 計(jì)劃過(guò)程
計(jì)劃制定的原則
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃 vs. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
活動(dòng)定義（WBS）
活動(dòng)排序（PERT）
活動(dòng)工期估計(jì)（寬帶、三點(diǎn)、類(lèi)比、參數(shù)、功能點(diǎn)等）
制定進(jìn)度計(jì)劃
學(xué)員演練——根據(jù)課程開(kāi)始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目，列出WBS表
任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
項(xiàng)目計(jì)劃如何分層：客戶(hù)、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
4. 控制過(guò)程
舉例：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題
為什么要進(jìn)行控制？——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？
計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
控制過(guò)程——會(huì)議加報(bào)告，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
如何表示項(xiàng)目狀態(tài)——項(xiàng)目參數(shù)
控制理論：控制圖
控制手段
里程碑管理：里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
討論：如何撥開(kāi)“卡塔納林海峽的濃霧”
項(xiàng)目報(bào)告：周/雙周報(bào)、月度報(bào)告、階段報(bào)告、里程碑報(bào)告
QA質(zhì)量周報(bào)：客觀(guān)反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
度量數(shù)據(jù)：定量項(xiàng)目控制
如何有效進(jìn)行變更控制（技術(shù)變更、非技術(shù)變更）：偏差申請(qǐng)、變更跟蹤
項(xiàng)目會(huì)議：開(kāi)會(huì)就一定是為了解決問(wèn)題嗎？
項(xiàng)目參數(shù)測(cè)評(píng)：舉例說(shuō)明進(jìn)度偏差參數(shù)的測(cè)評(píng)方法，其它參數(shù)類(lèi)推
決策評(píng)審與例外管理
問(wèn)題分析方法：控制圖、帕累托、直方圖等
5. 收尾過(guò)程
項(xiàng)目正常關(guān)閉
項(xiàng)目非正常關(guān)閉
舉例：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
案例分析——項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目管理模板（華為）演示
五、跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)及矩陣管理靈活應(yīng)用（簡(jiǎn)化項(xiàng)）
1. 矩陣管理與直線(xiàn)制和職能制的組織的關(guān)系
2. 矩陣管理的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
【案例】企業(yè)到何種程度用矩陣管理？
3. 技術(shù)性企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的組織模式的演進(jìn)過(guò)程
4. 橫向產(chǎn)出部門(mén)與項(xiàng)目和平臺(tái)的關(guān)系
橫向產(chǎn)出部門(mén)的組織類(lèi)型？
5. 縱向資源部門(mén)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)和人員職業(yè)通道的關(guān)系
資源部門(mén)的設(shè)計(jì)如何進(jìn)行？
6. 矩陣管理的靈活應(yīng)用：強(qiáng)矩陣、弱矩陣及混合矩陣的定義
【案例】企業(yè)資源外包與任務(wù)承接的合同與協(xié)議書(shū)
7. 何種情況下使用強(qiáng)矩陣？產(chǎn)出線(xiàn)與資源線(xiàn)的關(guān)系？人員如何進(jìn)行績(jī)效管理？
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期強(qiáng)矩陣使用的條件與要求及績(jī)效管理指標(biāo)
8.何種情況下使用弱矩陣？產(chǎn)出線(xiàn)與資源線(xiàn)的關(guān)系？人員如何進(jìn)行績(jī)效管理？
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期弱矩陣使用的條件與要求及績(jī)效管理指標(biāo)
9.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及職責(zé)
1)企業(yè)的全流程全要素的多研發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)
2)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)及核心組和擴(kuò)展組的職責(zé)？
3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尤其是工藝和結(jié)構(gòu)及中試人員的職責(zé)？
六、研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)（工作量、進(jìn)度、成本）
1. 估計(jì)的意義：為什么要進(jìn)行估計(jì)？
2.有效估計(jì)的基礎(chǔ)：如何才能進(jìn)行有效的估計(jì)？
3. 估計(jì)對(duì)象：對(duì)什么進(jìn)行估計(jì)？
4.估計(jì)對(duì)象之間的關(guān)系
5. 估計(jì)的方法
6. 估計(jì)時(shí)點(diǎn)：何時(shí)進(jìn)行估計(jì)？
7. 德?tīng)柗品椒ǖ墓烙?jì)過(guò)程
8. 三點(diǎn)估計(jì)法的估計(jì)過(guò)程（實(shí)例演練）
9. 選擇不同估計(jì)方法的依據(jù)
10. 討論：項(xiàng)目計(jì)劃估不準(zhǔn)怎么辦？
11. 學(xué)員演練——根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目組識(shí)別的項(xiàng)目，應(yīng)用估計(jì)方法進(jìn)行估計(jì)
12. 分享教學(xué)片：如何在項(xiàng)目計(jì)劃前估算項(xiàng)目活動(dòng)工期即：保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性？[可選]
七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
研討：風(fēng)險(xiǎn)管理的目的？
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程
2.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
3.風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
4.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
5.風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
6. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
7. 風(fēng)險(xiǎn)分析
8. 風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
9.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
11.風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
八、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理（可選項(xiàng)）
1. 什么是研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量
2. 缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量保證模式（HW分享）
4.質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本
5. 缺陷記錄日志及其使用
6. 產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量
7. 質(zhì)量活動(dòng)介紹
8. 技術(shù)評(píng)審體系詳解
1） 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題
“會(huì)哭的孩子有奶吃”
一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突
公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先
開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市
研討：立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷
2） 分級(jí)評(píng)審體系是怎樣的
3） 項(xiàng)目階段決策評(píng)審是如何運(yùn)行的
4） 結(jié)構(gòu)化的商業(yè)決策評(píng)審模型
5） 評(píng)審操作中的常見(jiàn)問(wèn)題展示與分析
6） 技術(shù)評(píng)審流程與技術(shù)評(píng)審的結(jié)論（技術(shù)評(píng)審如何下結(jié)論）
7） 評(píng)審過(guò)程中各角色如何定位？
8） 技術(shù)評(píng)審報(bào)告（TR）范例分享
9） 案例：如何提升評(píng)審質(zhì)量？
10） 演練：分析學(xué)員公司實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有哪些技術(shù)評(píng)審點(diǎn)？評(píng)審要素是什么？
課程總結(jié)：
項(xiàng)目管理研討式培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/62377.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 周水根
[僅限會(huì)員]
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