課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售七十二變
【課程背景】
本課程是將市場學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué),國學(xué)融合,旨在提高銷售員工的產(chǎn)出率。希望能在最短時間,解決:
⊙哪些客戶信息最值得關(guān)注?
⊙如何才能快速的得到面談的機(jī)會?
⊙如何取得最好的第一印象?
⊙如何最短時間建立信任關(guān)系?
⊙如何規(guī)避銷售風(fēng)險?
⊙如何找到對的客戶?
⊙如何篩選客戶?
⊙如何滿足客戶需求?
⊙如何增加客戶粘度?
⊙如何迅速成交?
⊙如何提高談判成功率?
⊙如何提高成交的含金量?
⊙如何雞生蛋,蛋生雞?
七十二變在西游記中代表的是動靜陰陽五行變化的最高境界,七十二變真正意思乃是變化多端或變化無窮,出神*,高深莫測,利用一切資源來實現(xiàn)自己的目的。七十二變演變在銷售當(dāng)中代表的是從一心二連五則八個主題來進(jìn)行變化分割,分為心態(tài)和基礎(chǔ)方面的意變,方法技巧方面的形變。銷售七十二變可以用高效清晰的方法和精準(zhǔn)具體的步驟來幫助銷售團(tuán)隊成員迅速提升銷售整體的能力和內(nèi)在素質(zhì)以及良好的業(yè)績回報!
銷售七十二變課程大綱
第一單元 做自己不愿意做的叫改變
位定則心安,心安則神聚
- 市場的變化給傳統(tǒng)的銷售模式帶來了什么?
- 非常規(guī)市場應(yīng)該用什么樣的銷售方法?
- 思維影響動機(jī),動機(jī)影響行為,行為影響結(jié)果;
- 銷售不可怕,怕的是銷售沒文化;
- 如何打破銷售思維疆界?
- 如何建立銷售新思維模式?
- 有如何轉(zhuǎn)化舊有的思維模式;
- 位定則心安指的是什么?
- 心決定了看待一切的態(tài)度;
- 思維1+1的力量;
- 做你不愿做的叫改變,做你不敢做的叫突破;
- 你是想苦一陣子,還是苦一輩子?
- 激發(fā)動力源(顧況);
- 要么成為野獸,要么成為獵人;
- 堅持你所選擇的;
- 只要走得比別人更遠(yuǎn),就能看到別人看不到的風(fēng)景;
- 心態(tài)是成功路上最好的準(zhǔn)備;
- 定海神針定的是你那顆不安的心!
- 讓自己成為解決銷售問題的專家!
- 學(xué)會運(yùn)用三寶。
第二單元 選對池塘+選對工具和方法才能釣大魚
讓方法為你所用,善用方為大用不是所有人都是你的客戶
- 如何找出開發(fā)客戶必備的條件?
- 選對池塘釣大魚(撞天婚)?
- 利誘往往要比威逼好;
- 獲取大魚需要相應(yīng)的代價;
- 如何快速獲取更多種子客戶?
- 釣到手的魚也要經(jīng)常喂一喂;
- 如何快速鎖定目標(biāo)客戶?
- 如何辨認(rèn)沙質(zhì)客戶?
- 如何辨認(rèn)金質(zhì)客戶?
- 如何做好“三濾”轉(zhuǎn)化?
- 如何進(jìn)入對方的頻率,如何融入對方的頻率?
第三單元法無定法,但要定心
變的是思維方法,而不是心
- 銷售到底銷的是什么?售的又是什么?
- 銷售前準(zhǔn)備;
- 成交前準(zhǔn)備;
- 來買與去賣的方法使用差別;
- 告知型與顧問型的效果差距;
- 如何有效設(shè)計銷售溝通結(jié)構(gòu)和順序?
- 認(rèn)識客戶關(guān)系的四種變化;
- 12321模塊銷售溝通設(shè)計法;
- 新思維開場,讓你避免死在自家門內(nèi);
- 如何在3秒鐘之內(nèi)快速獲取第一信任?
- 第一信任如何在5秒內(nèi)迅速轉(zhuǎn)化成良好的第一印象?
- 二加一漸進(jìn)法,讓你的工作永遠(yuǎn)都不會亂;
- 三二一誘入追蹤法,讓你的每一個客戶都能跟上;
- 如何快速捕捉有效的關(guān)鍵信息?
- 先跟后帶的藝術(shù);
- 如何說對方想聽的,聽對方想說的?
- 道生一一生二的分辨法;
- 發(fā)問和說服的藝術(shù);
- 七變聆聽;
- 行前六問;
- 梅花六贊;
- 如何使用三根救命毫毛(不能逾越)?
- 五法認(rèn)同;
- 銷售經(jīng)典十步法;
- 成交能把利害二字說清楚的就是最卓越的。
第四單元 銷售結(jié)果不僅是為了成交,而是為了占領(lǐng)客戶的思想
威逼不如利誘
- 怎樣有效獲取掏大錢的能力?
- 良好的業(yè)績來自與顧客建立信任感的能力;
- 如何與對方建立牢固的情感關(guān)系?
- 如何快速通過“熟人關(guān)”?
- 獲取信任的三種途徑;
- 五法尋需求;
- 產(chǎn)品五階法;
- 提高說服力的四個黃金點;
- 塑造痛苦是一種能力;
- 使用見證;
- 如何解除異議?
- 如何解除抗拒?
- 如何處理拒絕?
- 轉(zhuǎn)化成交關(guān)鍵詞;
- 如何成功贏得轉(zhuǎn)介?
- 你一生能創(chuàng)造多少財富,取決于你對多少人有價值;
- 成功的人是最懂得合理利用時間的人;
- 為何同樣的方法在不同人身上有不同的效果;
- 能力都是學(xué)和練出來的;
- 持續(xù)的力量到底有多大?
(結(jié)束:活動體驗與練習(xí))
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