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項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 培訓(xùn)課程

【課程目標(biāo)】：
1.掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識在項(xiàng)目中的應(yīng)用
2.掌握項(xiàng)目管理方法及使用
3.提高相關(guān)管理能力
4.提高項(xiàng)目計劃能力
5.加強(qiáng)對項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
6.減少項(xiàng)目成本

【課程綱要】：
第一章：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、什么是項(xiàng)目？
項(xiàng)目定義
項(xiàng)目管理定義
項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
項(xiàng)目管理常見問題分析
2、什么是項(xiàng)目管理？
項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容
項(xiàng)目管理的5大過程
參考模板：《項(xiàng)目管理手冊》

第二章：項(xiàng)目啟動
1、立項(xiàng)申請
制定項(xiàng)目章程
制定項(xiàng)目初步范圍說明書
任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
項(xiàng)目啟動會議
2、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
職能式組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
項(xiàng)目組成員的職責(zé)
3、策劃和制作任務(wù)書
項(xiàng)目描述
項(xiàng)目里程碑
項(xiàng)目評價標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目干系人
4、項(xiàng)目啟動會
項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目管理方式
項(xiàng)目工作方式
案例分析與練習(xí)：
研發(fā)項(xiàng)目啟動工具與模板運(yùn)用：
項(xiàng)目組成員（模板）
項(xiàng)目任務(wù)書（模板）
產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（模板）

第三章：項(xiàng)目計劃
1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
項(xiàng)目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
2、項(xiàng)目責(zé)任矩陣
3、活動排序
4、項(xiàng)目資源、工期、成本核算
5、項(xiàng)目進(jìn)度計劃
甘特圖
PERT圖
關(guān)鍵路徑法
6、項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險管理的重要性
識別項(xiàng)目風(fēng)險
頭腦風(fēng)暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
項(xiàng)目風(fēng)險評估
項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對
項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險影響周期
案例研討：制定項(xiàng)目管理計劃
7、項(xiàng)目溝通管理計劃
溝通管理的重要性
項(xiàng)目溝通的要求
項(xiàng)目溝通矩陣圖
項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
項(xiàng)目組通訊方式
溝通中的過濾與障礙
產(chǎn)生溝通障礙的原因
項(xiàng)目啟動會議
溝通管理計劃
有效溝通的方式
項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
案例研討：制定項(xiàng)目溝通計劃
研發(fā)項(xiàng)目管理模板參考
WBS（模板）
進(jìn)度計劃表（模板）
風(fēng)險管理表（模板）
溝通計劃表（模板）
PERT圖的繪制（模板）
戰(zhàn)爭地圖

第四章：項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
1、項(xiàng)目溝通管理
2、項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具
應(yīng)用進(jìn)度計劃表
召集會議
觀察與檢查
項(xiàng)目跟蹤計劃
定期反饋與報告
3、項(xiàng)目變更管理
案例研討：制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖
研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控模板與項(xiàng)目管理制度
項(xiàng)目會議紀(jì)要（模板）
項(xiàng)目狀態(tài)報告（模板）
項(xiàng)目變更管理表（模板）
項(xiàng)目管理制度
魚骨圖
對策表
PDCA循環(huán)

第五章：項(xiàng)目收尾
1、評估與驗(yàn)收
2、項(xiàng)目總結(jié)
項(xiàng)目總結(jié)會議
項(xiàng)目總結(jié)表（模板）
3、文件歸檔
工具：項(xiàng)目總結(jié)相關(guān)表格
項(xiàng)目總結(jié)表（模板）

第六章：項(xiàng)目的考核與激勵
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效管理
2、項(xiàng)目經(jīng)理及組員的PBC
3、項(xiàng)目的考核要素
4、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的激勵
案例研討：如何考核和激勵研討人員
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)PKI（模板）
研發(fā)個人PBC（模板）

第七章：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
1、業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
2、業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素
3、成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
案例研討：
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
如何改進(jìn)？

第八章：項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）

第九章：總結(jié)和答疑
備注：課綱里面的模版，老師都會給參加學(xué)習(xí)的學(xué)員提供拷貝，以便學(xué)員自己回去學(xué)以致用。

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