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課程大綱：
第一單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與發(fā)展
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征：（演練：組建團(tuán)隊(duì)）
a) 共同目標(biāo)
b) 相互依賴(lài)和認(rèn)同
c) 強(qiáng)烈歸屬感
d) 承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)
2、高效團(tuán)隊(duì)四個(gè)發(fā)展階段：
a) 組建契約期
b) 沖突磨合期
c) 融合規(guī)范期
d) 高效成熟期

第二單元 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1、團(tuán)隊(duì)管理的核心定位
a) 市場(chǎng)需求診斷與把握
b) 團(tuán)隊(duì)需求診斷與把握
c) 股東回報(bào)診斷與把握
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
a) 管理“兩條腿”
b) 不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)

第三單元 人才識(shí)別與團(tuán)隊(duì)角色配置
1、管理面臨的挑戰(zhàn)
a) 勝任工作五大要素
b) 團(tuán)隊(duì)的潛能管理和開(kāi)發(fā)
2、優(yōu)秀人才：先天VS后天
a) 人性需求冰山模型解析
b) 潛能優(yōu)勢(shì)與行為風(fēng)格
3、潛能優(yōu)勢(shì)與崗位配置

第四單元 高效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)輔導(dǎo)與管理
4、衡量下屬工作績(jī)效的兩把尺
a) 工作能力：知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)
b) 工作意愿：自信、承諾、動(dòng)機(jī)
5、高績(jī)效下屬的工作準(zhǔn)備度診斷
a) 確定銷(xiāo)售任務(wù)與目標(biāo)
b) 評(píng)估下屬業(yè)務(wù)能力
c) 衡量下屬業(yè)務(wù)意愿
6、高效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的不同階段
a) 熱情高漲的初學(xué)者
b) 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
c) 謹(jǐn)慎付出的執(zhí)行者
d) 獨(dú)立成長(zhǎng)的績(jī)效者
7、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理
a) 指示與告知
b) 教導(dǎo)與激勵(lì)
c) 激發(fā)與支持
d) 授權(quán)與考核

培訓(xùn)師介紹：
國(guó)內(nèi)*團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專(zhuān)家，企業(yè)成長(zhǎng)管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長(zhǎng)修煉系列課程原創(chuàng)講師。
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心特聘教學(xué)顧問(wèn)，中國(guó)CHRP注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師，新加坡博維管理咨詢(xún)公司成長(zhǎng)訓(xùn)練專(zhuān)家，浙江清華長(zhǎng)三角研究院高級(jí)講師，北京大學(xué)中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)總裁高級(jí)研修班特聘講師。

曾任：
2008年至2009年任安惠子皮草（香港）國(guó)際有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理，詹老師憑借著獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光，對(duì)市場(chǎng)需求有效診斷以及對(duì)成長(zhǎng)管理理論的靈活掌握，為企業(yè)建立了適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)模型，使企業(yè)在市場(chǎng)拓展與渠道創(chuàng)新管理上邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2005年—2008年任中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)中企動(dòng)力全國(guó)商務(wù)培訓(xùn)總監(jiān)、新網(wǎng)人力資源總監(jiān)，為該企業(yè)建立了商務(wù)成長(zhǎng)管理模型，并使用該模型使被輔導(dǎo)的分公司業(yè)績(jī)得到穩(wěn)定增長(zhǎng)；為該企業(yè)建立了完整的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)優(yōu)秀講師達(dá)100多人。
2003～2005年任伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部培訓(xùn)經(jīng)理/ESS項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)伊利冷飲事業(yè)部銷(xiāo)售體系的改進(jìn)項(xiàng)目，對(duì)2005年度伊利集團(tuán)突破百億的目標(biāo)帶來(lái)直接影響。
2001年-2003年任職于匯源集團(tuán)總部培訓(xùn)中心主任。
1999～2000年任匯源果汁集團(tuán)華北區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理。

詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找*支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中企動(dòng)力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開(kāi)創(chuàng)IT行業(yè)第一個(gè)商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)模擬訓(xùn)練與行動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過(guò)數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。 
在為企業(yè)提供咨詢(xún)、培訓(xùn)與輔導(dǎo)過(guò)程中，詹老師首創(chuàng)“成長(zhǎng)管理”輔導(dǎo)模式，有效的把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與學(xué)員自我成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，*程度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把企業(yè)培訓(xùn)與管理創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。 

2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過(guò)數(shù)百場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練，數(shù)萬(wàn)人通過(guò)其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。