【趙延寶老師】
專職培訓(xùn)師
主題演講師兼企業(yè)咨詢顧問
上海倍創(chuàng)培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)立者之一、副院長
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院“六脈維度”培訓(xùn)體系建設(shè)共同創(chuàng)始人
職業(yè)指南頻道合作講師
《管理者的九大掌控》作者
01年至今從事銷售、管理、培訓(xùn)工【點(diǎn)擊詳細(xì)】
將現(xiàn)有老客戶的價值最大化。我們在客戶資源稀缺的這個時代是越來老客戶越珍貴了,開發(fā)一個新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個老客戶的成本。所以說在現(xiàn)有的老客戶的價值最大化是提升銷售人員效率的一個重要的方向,將老客戶的價值如何最大化呢?首先有幾個點(diǎn)分享給大家
ToB銷售中很多人以為搞定了對方的決策人,這是基本就成了。但有的時候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個我朋友多年前的失敗案例,那時候他在一家人力資源管理咨詢公司做銷售經(jīng)理,自己談了一個非常優(yōu)質(zhì)的客戶,是一家
在私域經(jīng)營中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價值的內(nèi)容。提供對客戶有價值的信息和資源,讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對你的信任感。
大客戶銷售為什么能夠年賺百萬,而其他的銷售呢很難做到。因?yàn)榘〈罂蛻翡N售跟toc的銷售最大的區(qū)別在于啊,他不是單純的賣貨,他也不是靠單純的便宜,靠性價比,靠打折促銷客戶就會買買買的。因?yàn)榇罂蛻翡N售,首先你要賣的是人啊,你要想方設(shè)法把自己先賣掉
那你要跟競爭對手搶客戶究竟怎么安排你的拜訪順序是最佳的呢?那我在一七年的時候,真的就是很成功的搶掉了一個預(yù)約在我之前,但是呢我拜訪在先的一個行業(yè)的大客戶,那在我的這個競爭對手實(shí)際上真的也非常的有實(shí)力。那我究竟做對了什么,可以讓客戶當(dāng)場就拒絕
我們經(jīng)常聽到這么一句話,銷售跟公司說這客戶都搞定了,客戶關(guān)系特別好,就看我們的方案怎么樣了,其他我都搞定了。哎,邏輯看上去很正確,但你要真的這么相信,我覺得這個就有可能出問題。那什么叫客戶關(guān)系搞定了,客戶關(guān)系靠譜到底有一些什么樣的表現(xiàn)?這個
你要進(jìn)階到大客戶銷售的話,必須要經(jīng)歷兩個核心的前面的階段。 1、就是初級銷售階段,他的定位就是以學(xué)習(xí)總結(jié)的這樣一個定位為主的。那他學(xué)習(xí)什么呢?他學(xué)習(xí)三個核心的產(chǎn)品,第一個就是產(chǎn)品知識,公司本身的產(chǎn)品知識。第二點(diǎn)的話就是他要學(xué)習(xí)客戶的知
crm系統(tǒng)的組成。提到crm,很多人都多少聽說過一些,即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它是一種企業(yè)用來有效管理跟客戶相關(guān)的信息、活動和數(shù)據(jù)的軟件工具,它涵蓋了從客戶線索開始一直到訂單合同的整個客戶生命周期。但它具體都有哪些功能呢?主要包括以下六個模塊: