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成功談判中的技巧我們必須靈活運(yùn)用，但是談判中所忌諱的我們也必須熟知，雖不需語出驚人，但決不能胡言亂語，要知道一句話說錯了，后果可能是導(dǎo)致整個談判的失敗。 一招不慎，全盤皆輸。說的也是這個道理。試想在氛圍很好，談判過程進(jìn)行的很順利時，這...
導(dǎo)語：就像做任何事情都要按其規(guī)律，講求方法一樣，成功的談判也需要技巧。 理論：談判是一個互動的過程。是談判的雙方進(jìn)行，交流，協(xié)調(diào)，討論實現(xiàn)談判所要達(dá)到的目的，在這一過程中如果掌握好談判的技巧，做到運(yùn)籌帷幄，有條不穩(wěn)，必定會占上...
在營銷的過程中，我們經(jīng)常的與客戶進(jìn)行接觸和交流，針對合作項目進(jìn)行溝通，期間談判在所難免，某些事宜沒能達(dá)成共識需要談判，達(dá)成共識后怎樣實現(xiàn)最優(yōu)還是需要談判，當(dāng)出現(xiàn)爭議和問題時，我們必須采取有效的措施給予解決。大客戶比較強(qiáng)化談判協(xié)商，在許多...
1、點：點是最基本的組成部分，也是線的起始，面的構(gòu)成部分。 因此，要做好這個起始的部分。“點”主要包括：大客戶基本資料、工業(yè)品銷售流程資料、客戶需求信息等。 大客戶基礎(chǔ)資料： ?。?）...
導(dǎo)語：客戶們往往會制作出一套行之有效的策劃方案，我們要做的是充當(dāng)軍師的角色，出謀劃策使顧客的效益最大化。大客戶們總是對自己的團(tuán)隊實力深信不疑，自己的方案都是感覺自我良好，并感覺不到自己存在的問題，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家杜森貝利所提出的相對收入理論...
導(dǎo)語：挖掘出大客戶的真實需求，就好比戰(zhàn)場上擒到敵方的首領(lǐng)。挖掘出大客戶的真實需求最好的方法是懂得怎樣識別大客戶的真正需求，我們向客戶推銷時，總是在滔滔不絕的講我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)，我們的信譽(yù)，我們…強(qiáng)調(diào)的主體永遠(yuǎn)只是我們，而...
射人先射馬，擒賊先擒王軍。當(dāng)你把影響或決定客戶采購流程的關(guān)鍵人，籠絡(luò)為自己人那么我們在整個采購的過程不至于過度被動，操作得當(dāng)會則會反客為主。哲學(xué)中講一切事物都處于矛盾中，時時，處處，事物的任何發(fā)展階段都不能從矛盾中脫離出來。而分析事物首...
針對關(guān)鍵的信息采取的策略布局，就好比戰(zhàn)場上給敵人布下了天羅地網(wǎng)。對待敵人不能留情，否則后患無窮。因此，工業(yè)品銷售中，要注重一個狠勁！手段要狠。不給競爭對手留余地，不給客戶留需求縫隙。也就是在銷售中，把事情做全，根據(jù)前面的內(nèi)容進(jìn)行拓展攻擊...
催收一直都是銷售比較頭疼的一件事，電話催收、郵件催收、上門催收……能用的方式都用了，只希望欠錢不還的“大爺們”可以早點開恩把錢還了，讓我們可以安安心心服務(wù)其他的客戶...
工業(yè)品的營銷渠道的常見模式為分四大類型：大客戶渠道，項目型渠道，代理商渠道和直營型渠道。（見圖表）項目型渠道的介紹已在前面重點闡述，在這里就不做介紹。 針對這四種類型，工業(yè)品企業(yè)來如何設(shè)計自己的營銷渠道模塊呢？ 5....
當(dāng)談判桌上只有一個議題，而又非談不可時，切割議題就成了最重要的解題工作。在一個議題上相持不下，往往導(dǎo)致談判的破裂，如果將談判議題進(jìn)行剖析拆分，分解為多個小議題，就可以創(chuàng)造出交換空間，增加達(dá)成協(xié)議的機(jī)會。 在談判中，往往存在一些...
對銷售組織來說，變化是他們要面對的新現(xiàn)實。止步不前，你就會看到大把銷售機(jī)會與你擦肩而過。新的技術(shù)、不斷演變的客戶需求、不斷變化的全球競爭局面以及數(shù)之不盡的其他變數(shù)，這些意味著銷售團(tuán)隊必須準(zhǔn)備好面對變化，適應(yīng)新的局面，要不然就會慘遭淘汰。 ...
在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力，應(yīng)收款的及時回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實際工作中，銷售人員免不了會遭遇到信譽(yù)不好，，拖著貨款不還的客戶。他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗陔u蛋里挑骨頭，故意找茬。面對這些客戶如何才能及時收回...
有些銷售技巧是永遠(yuǎn)不會過時的，比如以下這些。不管在任何情況下，這些技巧都具有一定的指導(dǎo)意義。 ? 1、顧客是好的老師，同行是好的榜樣，市場是好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。 2、信賴感大于實力。銷售的9...
品牌延伸對智者來說是一場盛宴，而對無知者來說則是噩夢的開始! 成功的品牌延伸為企業(yè)帶來的好處毋庸置疑：它可以使新產(chǎn)品很快打開市場;它可以節(jié)約新產(chǎn)品進(jìn)入市場的費(fèi)用，節(jié)約營銷成本;它可以豐富母品牌旗下的產(chǎn)品線，給客戶帶來更加完整的...
良好的溝通有助于銷售的成功，由此可見，溝通在銷售中的作用。所以在與顧客交流溝通過程中，銷售人員要管好自己的口，用好自己的嘴，知道什么話該說，什么話不該說。 以下是銷售人員說話的九大禁忌，可供參考! 01.忌爭辯 ...
在互聯(lián)網(wǎng)紅利不斷減退的當(dāng)下，“勤奮+努力+不要命”的工作方式已很難幫助企業(yè)走向成功。單點突破越來越難，只有異軍突起、全力以赴，才能成為制勝的法門。 那么，一個公司怎樣才能快速成長？一個人怎么才能從一群人...
什么是企業(yè)的營銷戰(zhàn)略？ 簡單講就是三個圓的重疊。 第一個圓是企業(yè)的激情夢想，我們稱之為“想做的”。 這一點不必過多解釋。但在現(xiàn)實中，不少企業(yè)只根據(jù)“想做的”就...
資金是企業(yè)的血液，而應(yīng)收賬款就是企業(yè)的中樞神經(jīng)。企業(yè)對應(yīng)收賬款的控制，不僅決定了流動資金的周轉(zhuǎn)水平，而且直接影響到銷售業(yè)績和市場競爭力。 1工業(yè)企業(yè)存在應(yīng)收賬款的根源 目前，中國的工業(yè)市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)上個世紀(jì)50-70年...
相信做過業(yè)務(wù)的朋友都有這樣的感觸，那就是現(xiàn)在做客戶難，而收回客戶貨款更難！尤其是工業(yè)產(chǎn)品，存在量大，價高的特點，如果一個公司沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)實力做后盾，一個“爛”單就把有可能把你拖垮。 究竟有沒有一招制敵...
工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的，畢竟它與快消品不一樣，之中的一些過程也是比較復(fù)雜。在銷售中，我們都知道中開場白的好壞會在一定程度上影響后面的工作開展，那么，收場白也是一樣的，一個好的收場白同樣是為我們添色加分。生意成功的關(guān)鍵是在承...
在互聯(lián)網(wǎng)紅利不斷減退的當(dāng)下，“勤奮+努力+不要命”的工作方式已很難幫助企業(yè)走向成功。單點突破越來越難，只有異軍突起、全力以赴，才能成為制勝的法門。 那么，一個公司怎樣才能快速成長？一個人怎么才能從一群人...
銷售實施過程的出發(fā)點是什么? 就像追求女孩子一樣，為了把她追到手，必須要投其所好，知道了解她所關(guān)注的，不能她想往東你偏往西，她喜歡唱戲你偏帶她去聽流行歌曲。工業(yè)品營 銷也是一樣，為了達(dá)到爭取到客戶的目的，必須明確下一步工作的方向和...
在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力，應(yīng)收款的及時回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實際工作中，銷售人員免不了會遭遇到信譽(yù)不好，，拖著貨款不還的客戶。他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗陔u蛋里挑骨頭，故意找茬。面對這些客戶如何才能及時收回...
1.一哥們在追一個女朋友，女朋友給他下了最后通牒：“沒有奧迪A6和兩層的別墅，就別來煩我。”他苦笑?；丶液桶謰屨髑笠庖?。父親抽了支煙，嘆口氣說到：“車好辦，家里的勞斯萊斯賣掉買幾十輛奧迪還沒問題，只是...
這里講的管理十律，屬于“臨床管理學(xué)”——幫助組織中的經(jīng)理人解決實際問題的管理學(xué)。這十條法則很重要，所以稱為管理的黃金法則。它們可以分為四組：管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力。 ...
導(dǎo)語：管理是一家企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，而管理的本質(zhì)實際上就是對企業(yè)人才的一種分配，說到底還是管人。企業(yè)中我們經(jīng)常會遇到這種現(xiàn)象，難以評判一個員工的功勞究竟有多大，以至于“我雖然沒有功勞，但是我也有苦勞”這樣的話會成...
適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離，更能夠打開一個人的心扉。雖然當(dāng)前到處充滿了奉承、浮華的贊美，但是人們?nèi)韵Ｍ軌虻玫桨l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。從人的心理本質(zhì)來看，得到別人的肯定是人心理的一種本質(zhì)需求。 同樣，我們作為一名導(dǎo)購員，同樣需...
因此，在項目型銷售商務(wù)談判中，我們要牢記以下的策略： 2、從一開始就試圖建立信任合作的氣氛。雙贏的談判是以信任與互相尊重為基礎(chǔ)的。 a.表明實現(xiàn)雙方互利的愿望。 c.在推銷過程中要常用“雙贏”這個詞，但不能過度...
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，商業(yè)化程度的加深，銷售的觸覺已經(jīng)延伸到了社會生活的各個方面。 不只是業(yè)務(wù)員要懂得銷售產(chǎn)品，獲得客戶的認(rèn)同，從而達(dá)成銷售，每個人都需要培養(yǎng)銷售技能。試想，如果老師不懂得銷售自己的知識，學(xué)生會追隨他嗎？如果上班族不懂得...