【資質(zhì)情況】
國際*心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)——加拿大HAVEN認(rèn)證國際心理咨詢師
國家二級心理咨詢師
國際EAP協(xié)會（EAPA）認(rèn)證企業(yè) EAP執(zhí)行師
整合認(rèn)知行為團(tuán)體心理療法課程認(rèn)證講師
榮格心理學(xué)系統(tǒng)課程認(rèn)證講師
國際NLP神經(jīng)語言學(xué)專業(yè)執(zhí)行師
國際認(rèn)證舞蹈治療課程認(rèn)證講師
國內(nèi)管理干部“柔性”領(lǐng)導(dǎo)力倡導(dǎo)者、輔導(dǎo)教練
國內(nèi)資深心靈成長援助輔導(dǎo)咨詢師
2022年重慶移動《情商修煉與影響力提升》、黑龍江移動《情壓管理》、上海移動《自我情緒疏導(dǎo)和壓力調(diào)控》等EAP課程特約講師
2022年廣西建行《陽光心態(tài)》、新疆農(nóng)行《目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理》、湖南郵儲《情壓情緒管理》等EAP課程課程特約講師
2022年深圳順豐集團(tuán)《情壓管理》、南網(wǎng)廣州供電局《關(guān)鍵對話》、上海鈞盛《關(guān)鍵對話》等課程特約講師
2021年中國移動湖南公司、江蘇公司、廣東設(shè)計(jì)院《打造雙核驅(qū)動的EAP創(chuàng)新工作模式》等EAP課程特約講師
2021年寧夏鐵塔《正念領(lǐng)導(dǎo)力》、河北移動《自我管理》等領(lǐng)導(dǎo)力類課程特約講師
2021年廣東農(nóng)信社、新疆農(nóng)行、華夏銀行總部《高情商溝通與人際關(guān)系處理》課程特約講師
2021年湖南平安、廣州地鐵、中國移動江蘇在線、武漢電信、廣西南航、廣西工行等《EAP職場情緒生態(tài)大解密系列“入門級”之員工職場自我情緒疏導(dǎo)與壓力調(diào)控工作坊》課程特約講師
2021年深圳富士康《高效團(tuán)隊(duì)管理賦能、教練技術(shù)》課程特約講師
2020年中國移動河南、湖南公司EAP賦能支部實(shí)操培訓(xùn)課程特約講師
2020年中國電信重慶、北京公司EAP情緒情壓課程特邀講師
2020年中國聯(lián)通浙江、北京公司管理心理學(xué)課程特約講師
2020年廣西煙草、深圳供電局eap之自我情緒疏導(dǎo)和壓力調(diào)控課程特約講師
2020年東莞農(nóng)商行、廣東交行、廣州郵儲、吉林銀行高情商人際溝通課程特約講師
2019年中國電信廣東、貴州中層、后備干部管理提升課程特邀講師
2019年農(nóng)行江西、陜西分行高情商及情壓課程特約講師
2019年湖南平安人壽、深圳人保健康等公司情商類課程特邀講師
2019年中國人壽江門、廣州公司后勤人員營銷心理學(xué)課程特約講師
2019年廣東中煙高情商溝通多期、趣味心理學(xué)課程特邀講師
2019年杭州地鐵、南方航空高情商溝通及服務(wù)課程特邀講師
2019年成都中電十所、中國聯(lián)通研究院、中國移動研究院關(guān)鍵對話、沖突管理課程特邀講師
上海交通大學(xué)EMBA中心管理心理學(xué)類課程特聘講師
多家媒體心理學(xué)應(yīng)用特約撰稿人、專欄作家，在經(jīng)管類媒體發(fā)表過近百篇文章

【專業(yè)功底】
鐘老師近20年來將國際領(lǐng)先系統(tǒng)心理學(xué)與企業(yè)發(fā)展應(yīng)用主題相融合，為企業(yè)提供人力資本向人力資源轉(zhuǎn)化的工具，支持企業(yè)、企業(yè)人健康、持續(xù)的成長，并以此為基礎(chǔ)支持企業(yè)績效健康、持續(xù)地增長，她所提供的對象經(jīng)由心態(tài)遷善，創(chuàng)造、取得了更佳的工作績效，并在個(gè)人身心健康方面有持續(xù)的正向效果。
鐘老師是位從其自身人生經(jīng)歷、專業(yè)成長背景出發(fā)的導(dǎo)師，接受過加拿大海文（THE HAVEN）、薩提爾（SATIR）、完形/格式塔、存在主義心理療法、神經(jīng)語言程式學(xué)（NLP）、教練技術(shù)（COACH）、*舞蹈治療、繪畫藝術(shù)療法、榮格心理學(xué)派等心理學(xué)應(yīng)用方面的學(xué)習(xí)，并將其學(xué)習(xí)到的全球領(lǐng)先的心理學(xué)應(yīng)用于系統(tǒng)、課程和個(gè)案中。
鐘老師擅于敏感深入、洞悉人心的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中，有效整合了她的生命經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)背景，巧妙將應(yīng)用心理學(xué)、企業(yè)持續(xù)成長，以及企業(yè)人自身的心靈成長等整合于培訓(xùn)系統(tǒng)，并落實(shí)于培訓(xùn)課程中，多年來，她將其應(yīng)用于通信、金融、電力等不同行業(yè)，學(xué)員崗位包括中高層干部、儲備干部、基層班組長、一線員工等，引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)化成長，實(shí)現(xiàn)自身潛能，蛻變出個(gè)人的獨(dú)特風(fēng)格與領(lǐng)袖魅力。

【工作經(jīng)歷】
2006-至今職業(yè)培訓(xùn)師、組織管理特聘顧問、EAP關(guān)愛導(dǎo)師
與多家機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目，主題包括：管理心理學(xué)、正念領(lǐng)導(dǎo)力、教練、情商溝通、EAP關(guān)愛項(xiàng)目、職業(yè)倦怠應(yīng)對、情緒壓力、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面企業(yè)培訓(xùn)及咨詢，服務(wù)近百家運(yùn)營商、數(shù)10家銀行、近10電力、近10家制造、it業(yè)，累計(jì)受眾20000名，課程滿意度平均9.7分以上。
2006-2018年 深圳市海文新世紀(jì)文化發(fā)展有限公司 資深培訓(xùn)師／策劃總監(jiān)
主要工作：期間進(jìn)修加拿大海文國際心理咨詢師學(xué)習(xí)，對該項(xiàng)目的國
內(nèi)營銷策劃、企業(yè)學(xué)習(xí)與推廣，類似受眾來自央企，國企，中小企業(yè)中高管近10000名，并引入到企業(yè)，如2014年華為某總學(xué)習(xí)haven心理學(xué)之后并引入華為，國內(nèi)所有行政干部都進(jìn)行學(xué)習(xí)，改造企業(yè)制度，梳理企業(yè)文化等。
期間寧波某集團(tuán)公司全員心理健康輔導(dǎo)特聘顧問，負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)員工心理問題
發(fā)展途徑，有效應(yīng)對方法，全員心理健康測評的規(guī)劃，實(shí)施，落地及制度梳理，期間大大降低了員工的離職率，提高了員工對企業(yè)的滿意度和幸福感。
期間中國石油某省級公司處級干部領(lǐng)導(dǎo)力（3年期）提升項(xiàng)目首席顧問，負(fù)
責(zé)全疆各地州分公司處級干部的自我角色認(rèn)知，*，領(lǐng)導(dǎo)提升，團(tuán)隊(duì)融洽，人際關(guān)系和諧，心理健康，家庭生活和諧項(xiàng)目的推進(jìn)，執(zhí)行，評估，改進(jìn)，固化，為全疆培訓(xùn)近百名優(yōu)秀干部，近10名干部獲得集團(tuán)榮譽(yù)稱號。
期間中國銀行某省分行儲備一把手“心理學(xué)管理應(yīng)用”（2年期）項(xiàng)目首席顧
問，負(fù)責(zé)近200名儲備一把手的管理成長梳理，包括*，銀行一把手領(lǐng)導(dǎo)提升，心理健康，家庭生活和諧等內(nèi)容執(zhí)行，評估，改進(jìn)，固化，為總行選拔近50名優(yōu)秀的“一把手”。
期間中國移動某省公司三級經(jīng)理后備干部“春筍計(jì)劃”管理成長梳理，包括
62位后備干部*、心靈認(rèn)知、自我透析、管理提升、教練能力、領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)等內(nèi)容執(zhí)行，評估，改進(jìn)，固化，構(gòu)建移動公司全省三級后備的人才圈。
期間獲得海文國際機(jī)構(gòu)的百強(qiáng)講師，優(yōu)秀管理人員等榮譽(yù)稱號。
2002-2005 匯才人力資源技術(shù)有限公司 企業(yè)培訓(xùn)部項(xiàng)目經(jīng)理／咨詢師
主要工作：負(fù)責(zé)教練技術(shù)與心態(tài)類培訓(xùn)課程研發(fā)，針對各行業(yè)、企業(yè)的心態(tài)
類培訓(xùn)／咨詢，公司加盟城市的運(yùn)營。
重點(diǎn)項(xiàng)目：中國移動某省級公司教練技術(shù)、中國石油某省公司情商領(lǐng)導(dǎo)力、
中國建行某省一級行長領(lǐng)導(dǎo)力提升，中國農(nóng)行某省全省二級行長，中小型企業(yè)板塊的心態(tài)類課程研發(fā)，培訓(xùn)推廣、實(shí)施與跟進(jìn)，成果落地的咨詢輔導(dǎo)。
1999-2001年 經(jīng)理人咨詢顧問有限公司 項(xiàng)目助理／經(jīng)理
主要工作：負(fù)責(zé)運(yùn)營商／銀行培訓(xùn)項(xiàng)目跟進(jìn)實(shí)施，現(xiàn)場支持工作，服務(wù)對象包括中國移動／中國銀行／中國農(nóng)業(yè)銀行等。
重點(diǎn)項(xiàng)目：中國移動某省公司封閉式營銷、中國銀行某省分行行長領(lǐng)導(dǎo)力提
升方案策劃，培訓(xùn)開展與實(shí)施。

【授課風(fēng)格特色】融合全球*心靈成長課程的學(xué)習(xí)方式
在企業(yè)可接受的范圍內(nèi)，采取最前沿的心靈成長課程形式，可包括：呼吸、團(tuán)體個(gè)案、體驗(yàn)式理論模式的學(xué)習(xí)、冥想、繪畫、舞蹈、解夢等藝術(shù)性的方式，學(xué)員將在認(rèn)知、身體、情緒感受等不同方面有全新的收獲。培訓(xùn)過程符合成人認(rèn)知方式，氛圍輕松有趣，結(jié)果不僅解決現(xiàn)存問題，更加意味深遠(yuǎn)。
專業(yè)——緊密圍繞著企業(yè)和學(xué)員的切身問題，采用專業(yè)心理學(xué)工具，包括但不限于：人本心理學(xué)、存在主義心理學(xué)、認(rèn)知療法、肢體工作、藝術(shù)療法、家庭聯(lián)合療法等。
體驗(yàn)——課程體驗(yàn)強(qiáng)，學(xué)員腦（認(rèn)知）、身（肢體）、心（情緒感受）全方位參與度高，符合成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，讓學(xué)員在安全的團(tuán)體容器中*，并在心智模式深處做出新的選擇。課程不僅僅向所有參與學(xué)員提供認(rèn)知層面的工具，還提供身體、感受方面的深層體驗(yàn)。從過往授課經(jīng)驗(yàn)中，參與者感悟頗深，并能應(yīng)用于此后的工作、生活、健康、關(guān)系等方方面面。
實(shí)用——著眼于企業(yè)、學(xué)員的深層需求，致力于支持其找到最根本的原因，不僅解決眼前的問題，還能找到問題后面的模式，將其領(lǐng)悟泛化到更大的工作、生活范圍中應(yīng)用。

《從“心”開始：基于心境突破的管理能力提升》
《移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》
《成長之家：EAP專員工作實(shí)務(wù)能力提升》
《情緒管理：成功管理情緒，健康提升績效》
《結(jié)構(gòu)化思維與形象化表達(dá)》
《讀心營銷術(shù)：以“心”為本夯出好業(yè)績》
《化零為整：基于身心觸點(diǎn)整合的高效能溝通方法》
《把控觸點(diǎn)：員工常見心理現(xiàn)象及轉(zhuǎn)化方法》

通信行業(yè)：廣東汕頭移動、山西太原聯(lián)通、湖南長沙移動、福建莆田移動、河北移動、山東威海移動、寧夏鐵塔、云南楚雄移動、福建漳州鐵塔、中國移動廣東設(shè)計(jì)院、湖南益陽移動、湖北武漢電信、寧夏鐵通、中國移動江蘇在線、四川瀘州移動、河南三門峽移動、深圳聯(lián)通、安徽滁州聯(lián)通、湖南婁底移動、廣東河源移動、廣東陽江聯(lián)通、河南周口移動、湖南移動、陜西鐵塔、北京聯(lián)通、浙江衢州移動、河南安陽聯(lián)通、河南鄭州移動、浙江聯(lián)通、中國移動上海西區(qū)／奉賢／浦東分公司、中國移動邵陽分公司、中國移動南方基地、中國電信銅仁分公司、中國移動邯鄲分公司、中國移動玉林分公司、中國移動宜春分公司、中國移動研究院、中國移動涼山分公司、中國移動湛江分公司、中國移動遵義分公司、中國移動四川分公司、中國移動揭陽分公司、中國移動廣安分公司、中國移動江西公司、中國聯(lián)通天津公司、中國移動四川遂寧分公司、中國移動河南新鄉(xiāng)分公司、中國移動遼寧鐵嶺分公司、中國電信集團(tuán)研究院、中國鐵塔四川南充分公司等
金融行業(yè)：光大銀行客服中心、湖南平安、潮州農(nóng)商行、廣東農(nóng)信社、新疆農(nóng)行、武漢郵儲、廣西柳州工行、吉林銀行、廈門興業(yè)銀行、東莞農(nóng)商銀行、廣東省交行、廣州郵儲、工行安順分行、中信銀行信用卡中心、農(nóng)行陜西分行、廣州銀行廣州分行、農(nóng)行廣西分行、中國人壽江門公司、深圳人保健康公司、平安人壽湖南公司、長安銀行延安分行、農(nóng)商行潞城分行、上海銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、工行都允分行、華夏銀行武漢分行、工行畢節(jié)分行、昆明興業(yè)銀行、合肥興業(yè)銀行、萬聯(lián)證券有限責(zé)任公司、平安保險(xiǎn)泉州公司、平安保險(xiǎn)深圳公司、中國光大銀行股份有限公司廣州分行等
能源行業(yè)：中國南方電網(wǎng)公司廣州供電局、中國南方電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)公司云浮供電局、國網(wǎng)福州供電公司、中國南方電網(wǎng)公司東莞供電局、中國南方電網(wǎng)公司東莞中堂供電局、國家電網(wǎng)鄭州供電公司等
制造行業(yè)及其他：深圳順豐、廣州設(shè)計(jì)研究院、上海均盛、山東新華醫(yī)療、富士康成都MCEBG事業(yè)群、東莞印刷廠、廣西南航、調(diào)峰調(diào)頻信通分公司、廣州地鐵、香投集團(tuán)、廣州排水、廣西真龍?zhí)烊鸩视“b有限公司、二重裝備德陽分公司、濱海投資（天津）有限公司、上海郵電設(shè)計(jì)咨詢研究院有限公司、廣西煙草大金氟化工（中國）有限公司廣州分公司、柳州煙草、寧波志群光電集團(tuán)、云南馳宏鋅鍺股份有限公司、順德光電集團(tuán)、廣東中煙、廣州南航、杭州地鐵、中意鵬奧酒店、成都中電十所、深圳華潤城、中山公用公司、深圳國通物業(yè)公司、深圳新籌辦、招商局重工（江蘇）有限公司等