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自我認知與高效溝通課程 【課程背景】表面上看，兩位能力相當(dāng)?shù)耐聜冊谟懻擁椖客七M事宜，但實際上他們真正討論的卻是“我比你更加懂得專業(yè)”、“我才是對的&rd
精力管理轉(zhuǎn)變課程【課程背景】每天疲于奔命，內(nèi)在充滿了破壞性的自我對話，導(dǎo)致了很多問題：睡眠狀態(tài)糟糕，不健康的外賣裹腹，缺乏鍛煉、咖啡提神，夜晚再用酒精和安眠藥放松身心；每天事務(wù)纏身，業(yè)績指標高不可及、
陽光心態(tài)最優(yōu)體驗課程 【課程背景】“生歲不滿百，常懷千年憂”。每個人都會面臨自己的人生挑戰(zhàn)與生命課題。我們?nèi)绾螌⒗щy、挫折、痛苦轉(zhuǎn)化為資源、動力與成果？如何創(chuàng)造一個有
個人心理安全情緒課程 【課程目標】1、掌握新黨建下個人基礎(chǔ)心理情況分析與常見心理危機事件處理辦法；2、對自我壓力狀態(tài)建立初步科學(xué)認知：過大過小的壓力都不好，適度的壓力是*狀態(tài),通過多種測評，
新黨建下EAP實務(wù)課程 【課程背景】企業(yè)經(jīng)常有這樣的困惑：我們也聽說了很多企業(yè)由于心理健康所導(dǎo)致的問題，我們也想導(dǎo)入EAP，但是十分困惑：EAP是單獨的心理講座、壓力管理培訓(xùn)嗎？EAP究竟是
接線員心理情緒疏導(dǎo)課程 【課程特色】1、課程注重權(quán)威性、實用性：授課將緊密結(jié)合運營商反詐中心服務(wù)工作特點，結(jié)合中國電信等標桿公司金牌客服人員工作手冊分享，內(nèi)容很貼近學(xué)員工作實際，就像學(xué)員身邊
提升管理溝通藝術(shù)課程 【管理干部困惑分析】員工表現(xiàn)一般，但自己感覺很好，還覺得我對他不公平，還來置疑我。領(lǐng)導(dǎo)不好當(dāng)。員工年齡層偏大，不好管理，該怎么辦？我道理都講明白了，員工怎么還是不肯聽，
個人帶動團隊效能提升課程 【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)時代之前,運營商企業(yè)經(jīng)營關(guān)注重點是“事”，擅長結(jié)果導(dǎo)向、績效目標，如果只用這一只翅膀飛翔，管理者往往感到枯竭、無力、困
【課程背景】 供職于銀行業(yè)的客戶崗，長期處于高壓工作狀態(tài)下，員工很容易進入職業(yè)倦怠狀態(tài)，形成身心疾病。同時，他們疲于應(yīng)對高強度負面情緒下的客戶，也可能因為員工的倦怠而流失重要客戶
【課程目標】1、讓學(xué)員了解自身壓力源，壓力值，壓力應(yīng)對工具，進而認知到彼此差異2、了解為什么要用音樂放松，幫助員工熟悉的壓力狀態(tài)3、了解音樂放松是什么，掌握音樂治療的心理學(xué)流派及操作4、掌握音樂放松怎
卓有成效的職業(yè)生涯規(guī)劃課程 【課程背景】企業(yè)的戰(zhàn)略管理、績效管理必須和員工的職業(yè)生涯管理結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)、部門與個人的共同成長與進步。個人為什么要進行有效的職業(yè)規(guī)劃？我們每天在職場的時間超過其
結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達課程【課程背景】在職場中，結(jié)構(gòu)思考力不但是一種思維和技能，更是一種“透過結(jié)構(gòu)看世界”的生活態(tài)度，對組織而言，它是提升管理效率的重要部分。然而，工作中您是否
有影響力溝通呈現(xiàn)課程 【課程背景】我們對于溝通也許并不陌生，因為每天都在進行；可是溝通的目的是為了解決問題，還是發(fā)泄情緒？我們希望真誠地與對方溝通，可是無名火卻在時時燃燒；溝通是為了表達自己
基于場景訓(xùn)練的關(guān)鍵對話課程 【課程背景】2022年全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，快速高效的信息資訊無處不在充盈著人們?nèi)粘Ｉ?，但人與人之間的溝通卻變得越來越微妙了，試想一下，你是否有遇到過下列情況
心理風(fēng)險員工識別與應(yīng)對課程 【課程緣起】員工確診為抑郁癥后，回來工作了，領(lǐng)導(dǎo)有什么需要格外注意的嗎？新員工留遺書說要自殺了，這是真的嗎？我該如何應(yīng)對？我怎么才能區(qū)分員工是真的出現(xiàn)心理問題需要
客服中心情緒疏導(dǎo)課程 【課程目標】1、幫助學(xué)員客觀地對待崗位與客戶壓力，有效地管理自身的情緒2、提高情商和個人魅力，同時做到及時舒緩壓力，避免工作情緒化3、保持良好的身心健康，建立和諧融洽的
潛能激發(fā)心態(tài)正能量課程【課程背景】疫情下，市場蕭條，經(jīng)濟不景氣，個人壓力越來越大，自己的前景越來越不明顯，可能會變的很負面，很消極。面對新的環(huán)境，如何提升自我心理健康水平？如何有效激發(fā)自己的潛能？如何
工作與生活的平衡之道課程 【課程背景】 要做到工作與生活的平衡，我們需要對“自我”、“自我的邊界”、關(guān)系中的“課題分離&