[會員登錄] [講師注冊] [機(jī)構(gòu)注冊] 網(wǎng)站首頁 公開課程 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 企業(yè)培訓(xùn)師 講師培訓(xùn)視頻 名師博客
已加入本站3922天 , 點(diǎn)擊量:25698
您現(xiàn)在的位置:首頁 >企業(yè)培訓(xùn)師 >客戶服務(wù)講師 >鄧夢嵐老師

鄧夢嵐

鄧夢嵐

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

鄧夢嵐簡介 About us

國家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師?國家二級心理咨詢師?EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師?“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項(xiàng)目診斷專家、高級導(dǎo)師?香港商學(xué)院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
教育背景:
實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn):? 先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長達(dá)10年。? 長達(dá)10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場營運(yùn)和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際運(yùn)用和管理經(jīng)驗(yàn)。? 常年研究、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項(xiàng)目營運(yùn)、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究,在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨(dú)到的見解。? 國內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導(dǎo)師,擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實(shí)務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個案解決方案。

培訓(xùn)課程 Training course

管理資源:《跨部門的溝通與協(xié)作》 《性格學(xué)與銷售策略》 《客戶關(guān)系的心管理》 《談判心技術(shù)》《大客戶的引導(dǎo)式開發(fā)》 《高效溝通技術(shù)》 《時間管理》 ﹍ 人力資源:《職業(yè)心態(tài)》 《伯樂技術(shù)-招聘心理應(yīng)用》 《晉升管理心理技術(shù)》 《離職管理心理技術(shù)》《人力資源職業(yè)心理應(yīng)用技術(shù)》 《如何構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系》 《培訓(xùn)管理體系建立與需求量化》、《企業(yè)文化心理應(yīng)用》 《績效管理心應(yīng)用》 《企業(yè)培訓(xùn)心體系》 《從心進(jìn)行有效激勵》、《知人善任-崗位心勝任》 ﹍ 心理資源:《情緒與壓力管理》 《職場團(tuán)體心理疏導(dǎo)》 《心理亞健康療愈》 《幸得挫敗感》 《團(tuán)體人際關(guān)系》 《團(tuán)體凝聚力訓(xùn)練》 《情緒生產(chǎn)力訓(xùn)練》 《員工責(zé)任心訓(xùn)練》《職業(yè)幸福感體驗(yàn)》﹍

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

授課風(fēng)格:? 親和兼具實(shí)戰(zhàn)專家型講師風(fēng)格。授課內(nèi)容基于心理學(xué)、社會學(xué)和工商管理理論知識,擁有深厚的知識底蘊(yùn)、豐富的社會閱歷、資深的人力資源專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)化整合的成功經(jīng)驗(yàn),以及個人獨(dú)特的思考角度,心理學(xué)商業(yè)應(yīng)用的專業(yè)訓(xùn)練,與人格研究的背景,給了一個深入理解社會和人性的人本視角。? 個人風(fēng)格親和風(fēng)趣 、生動、幽默,在授課過程中,尊重學(xué)員個人與個性,強(qiáng)調(diào)同頻道的溝通方式與思維模式,探索各種方式以幫助學(xué)員反思人生、做事方式、風(fēng)格、社會。講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧,能實(shí)實(shí)在在地為學(xué)員提供個性化的解決方案。? 為企業(yè)度身定制的“人力資本”+“心理資本”解決方案和獨(dú)家性的培訓(xùn)產(chǎn)品講授,更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和協(xié)調(diào)。 企業(yè)心理及管理診斷:? 診斷領(lǐng)域:管理資理、人力資源、心理資源? 診斷技術(shù):EAP項(xiàng)目管理技術(shù)、行為測量技術(shù)、心理測量技術(shù)、教練技術(shù)、測評診斷技術(shù)、組織診斷技術(shù)、團(tuán)體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評估技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)評估技術(shù)﹍? 診斷解決方式:主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測評診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫匹配應(yīng)用診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點(diǎn)小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、教練咨詢應(yīng)用﹍