已加入本站627天 , 點(diǎn)擊量：26389 次
銀行通用禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)目的：本課程從實(shí)戰(zhàn)角度，實(shí)操動作進(jìn)行培訓(xùn)，傳授銀行柜臺、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)如何提升接待客戶服務(wù)的工作技能，學(xué)會提升接待客戶的思路，方法，從而提升銀行服務(wù)的滿意度.&
銷售形象的培訓(xùn)【授課形式】概念講解、案例分析、小組討論、角色模擬、小組展示、游戲互動【授課對象】置業(yè)顧問【課程目標(biāo)】1、提升置業(yè)人員銷售禮儀技巧輔助工作效率提升；2、提升人員形象從而提升企業(yè)形象；【課
禮儀的認(rèn)知培訓(xùn)課程大綱：一：商務(wù)禮儀的認(rèn)知（一）禮的認(rèn)知1、禮儀的含義、本質(zhì)2、禮儀的操作技巧（二）商務(wù)禮儀的核心1、形象塑造的重要性2、形象塑造之“度”二：客戶經(jīng)理形象塑造（
物業(yè)服務(wù)的課程學(xué)習(xí)目的：本課程從實(shí)戰(zhàn)角度，實(shí)操動作進(jìn)行培訓(xùn)，傳授物業(yè)人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)如何提升接待客戶服務(wù)的工作技能，學(xué)會提升接待客戶的思路，方法，從而提升物業(yè)公司企業(yè)形象力.課程對象：物業(yè)公司人員課程內(nèi)
商務(wù)禮儀的核心學(xué)習(xí)目的：本課程從實(shí)戰(zhàn)角度，實(shí)操動作進(jìn)行培訓(xùn)，傳授學(xué)員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)如何在不同的商務(wù)場合如何通過不同的儀容、儀表、儀態(tài)塑造自身形象，從而企業(yè)形象力.課程內(nèi)容本次課程分為以下幾個部分：第一講：
接待客戶服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)目的：本課程從實(shí)戰(zhàn)角度，實(shí)操動作進(jìn)行培訓(xùn)，傳授銀行柜臺、大堂經(jīng)理等人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)如何提升接待客戶服務(wù)的工作技能，學(xué)會提升接待客戶的思路，方法，從而提升銀行服務(wù)的滿意度.課程對象：銀