一、 流程業(yè)務(wù)中的知識(shí)管理思維 1)流程源于被驗(yàn)證的知識(shí)和實(shí)踐 流程中的業(yè)務(wù)活動(dòng),以達(dá)成績(jī)效為目標(biāo),自覺不自覺地應(yīng)用知識(shí)。流程應(yīng)用到不同產(chǎn)品、不同項(xiàng)目時(shí),使用的...
流程業(yè)務(wù)中的知識(shí)管理思維 1)流程源于被驗(yàn)證的知識(shí)和實(shí)踐 制定流程的目的尋求的是“以規(guī)則的確定性應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性(任正非語(yǔ))”,從而打破組織運(yùn)作過(guò)程中的黑箱,確保達(dá)成目標(biāo),服務(wù)好客戶需求。這意味著流...
3.邏輯性 邏輯性問(wèn)題,通常我會(huì)把它理解為是端到端的流程設(shè)計(jì)。針對(duì)這一點(diǎn),我的方法論里面有一點(diǎn),就是能夠在管理中找到對(duì)應(yīng)的“管理對(duì)象”——比如說(shuō)在采購(gòu)板塊里面,我能夠找到“供...
分享的提綱,就這里所列出來(lái)的4部分: a) 流程規(guī)劃基本內(nèi)涵 b) 流程規(guī)劃核心要點(diǎn) c) 流程規(guī)劃成果應(yīng)用 d) 流程規(guī)劃常見問(wèn)題 今天晚上的分享,重點(diǎn)會(huì)在第一...
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一、資產(chǎn)評(píng)估概述 資產(chǎn)評(píng)估是指由專業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)或?qū)iT評(píng)估人員,遵循法定或公允的標(biāo)準(zhǔn)和程序,運(yùn)用科學(xué)的方法,以貨幣作為計(jì)算權(quán)益的統(tǒng)一尺度,對(duì)在一定時(shí)點(diǎn)上的資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)定估算,并出具評(píng)估報(bào)告的專業(yè)服務(wù)行為。其評(píng)估對(duì)象涵蓋不動(dòng)產(chǎn)、動(dòng)產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)損失或者其他經(jīng)濟(jì)權(quán)益等。 資產(chǎn)評(píng)估具有多...
一、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力是組織發(fā)展中一個(gè)至關(guān)重要的概念。它等同于質(zhì)量影響力,旨在對(duì)組織內(nèi)的個(gè)人和部門施加影響,促使他們自愿自覺地保證質(zhì)量。這一概念的核心是要明確我們所在的位置(positon - 位置),我們要前往的方向(destination - 方向)以及如何到達(dá)那里(roadmap ...
一、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力是質(zhì)量管理中的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,它基于人本管理理念,包含兩個(gè)重要方面。一方面是從上到下由公司高管理層推動(dòng)質(zhì)量所形成的領(lǐng)導(dǎo)力,這要求管理者站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,確定和規(guī)劃發(fā)展方向,明確質(zhì)量目標(biāo),建立有效的運(yùn)行機(jī)制。例如,管理者要像在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃...
一、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與角色定位 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個(gè)至關(guān)重要的概念。在質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力課程中,首先要明確質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位和管理職責(zé)。從公司高效執(zhí)行框架圖來(lái)看,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)者有著不可替代的重要性。 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)者的角色是多面的。在上司面前,有著5大角色;在員工面前,又有8大角色;在同級(jí)面前,則有3...
一、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的初體驗(yàn) 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)為參與者打開了一扇全新的大門,讓大家開始重新審視質(zhì)量工作在企業(yè)中的角色和意義。在培訓(xùn)過(guò)程中,有許多基本的理念和方法被不斷強(qiáng)調(diào)。例如,在一些質(zhì)量高層培訓(xùn)中提到的遵循上下級(jí)關(guān)系開展工作,接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)督,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通等內(nèi)容。這...
一、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)質(zhì)量管理體系的推動(dòng)作用 質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行離不開質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力。在實(shí)際的企業(yè)管理中,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力的缺失會(huì)導(dǎo)致諸多問(wèn)題。例如在內(nèi)審工作方面,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮積極作用,就容易出現(xiàn)諸如內(nèi)審工作閉門造車、弄虛作假,內(nèi)審員工作不認(rèn)真、不能客觀公正審核,管理者對(duì)內(nèi)審認(rèn)識(shí)有偏差等情況。這些問(wèn)題會(huì)使...
一、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的重要性 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。中高層管理人員作為企業(yè)的中流砥柱,他們的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。從常見的管理問(wèn)題來(lái)看,如工作進(jìn)度緩慢、效率不高,員工不愿做額外工作、缺乏歸屬感,抱怨工作乏味無(wú)目標(biāo)、缺少動(dòng)力,相互間溝通不暢、遇到問(wèn)...
一、質(zhì)量經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性 在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理體系中,質(zhì)量經(jīng)理扮演著舉足輕重的角色,而領(lǐng)導(dǎo)力則是其履行職責(zé)的核心能力。質(zhì)量經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理團(tuán)隊(duì),更是要引導(dǎo)整個(gè)企業(yè)在質(zhì)量方面不斷追求卓越。從根本上說(shuō),質(zhì)量經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)為一種影響力,這種影響力能夠促使團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地朝著實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)努力...
一、引言 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境和各類組織運(yùn)營(yíng)中,質(zhì)量管理和領(lǐng)導(dǎo)力都扮演著至關(guān)重要的角色。質(zhì)量管理旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)改進(jìn)以滿足客戶需求,而領(lǐng)導(dǎo)力則涉及到引導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。兩者都是組織成功的關(guān)鍵因素,但關(guān)于哪個(gè)更難,需要從多方面進(jìn)行深入探討。 二、質(zhì)量管理的難點(diǎn) (...
一、質(zhì)量戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 (一)質(zhì)量戰(zhàn)略的概念 質(zhì)量管理是組織為追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)而開展的一系列管理活動(dòng)。質(zhì)量戰(zhàn)略則是組織在質(zhì)量管理方面的總體規(guī)劃和方向。它涵蓋了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定、質(zhì)量資源的分配以及質(zhì)量改進(jìn)的規(guī)劃等多方面內(nèi)容。例如,一個(gè)制造企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略可能包括在一定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品的次品率降低到...
一、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的背景與需求 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。正如我們所知,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求日益顯著。企業(yè)的發(fā)展如同逆水行舟,不進(jìn)則退。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,行業(yè)被顛覆的速度極快,許多企業(yè)在困難面前退縮和迷茫,這其中可能是因?yàn)槿狈χR(shí),或者害怕失敗,又或者是其他自我懷疑的因素...
一、360度領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)測(cè)評(píng)概述 360度領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種全面且科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。它涵蓋了上級(jí)、同事、下級(jí)等多方面的評(píng)價(jià)視角。這種測(cè)評(píng)的意義重大,首先,它有助于領(lǐng)導(dǎo)者全面了解自己。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者往往難以從單一角度準(zhǔn)確判斷自己的能力表現(xiàn),而360度測(cè)評(píng)可以從多個(gè)維度給出反饋。例如,上級(jí)可能更關(guān)注戰(zhàn)...
一、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤簡(jiǎn)介 領(lǐng)導(dǎo)力沙盤是一種創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方式。它不同于傳統(tǒng)的理論授課,而是通過(guò)模擬實(shí)際的商業(yè)或管理情境,讓參與者在模擬操作中體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用。就像軍事演習(xí)一樣,軍事演習(xí)通過(guò)紅、藍(lán)兩軍的對(duì)抗來(lái)檢驗(yàn)和提高指揮員作戰(zhàn)能力,領(lǐng)導(dǎo)力沙盤則是讓企業(yè)學(xué)員組成模擬公司,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行演練學(xué)習(xí)。例如,...
一、引言 諸葛亮在中國(guó)歷史上是一位極具傳奇色彩的人物,他的領(lǐng)導(dǎo)力在諸多方面都有著深刻的體現(xiàn)。在三國(guó)時(shí)期,他的領(lǐng)導(dǎo)決策和管理方式對(duì)蜀漢政權(quán)的發(fā)展起到了不可替代的作用。深入研究諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠讓我們從古人的智慧中汲取營(yíng)養(yǎng),為現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)管理提供寶貴的借鑒。 二、戰(zhàn)略規(guī)劃方面的領(lǐng)導(dǎo)力 (一)高瞻遠(yuǎn)...
一、引言 諸葛亮在中國(guó)歷史上猶如一顆璀璨的明星,他的領(lǐng)導(dǎo)力在三國(guó)時(shí)期的政治、軍事舞臺(tái)上發(fā)揮了極為關(guān)鍵的作用。從蜀漢政權(quán)的建立、發(fā)展到在三國(guó)鼎立局勢(shì)中的生存,諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)決策和管理方式都有著深刻的影響。研究他的領(lǐng)導(dǎo)力,能讓我們穿越歷史的長(zhǎng)河,從古人的智慧中挖掘出對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)管理有價(jià)值的瑰寶。 二、諸...