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戴晨——實(shí)踐型流程管理IT戰(zhàn)略和規(guī)劃專家
★中山大學(xué)特聘講師
★中國(guó)首屆MBA碩士
★中信銀行業(yè)務(wù)分析師
★前華為中國(guó)區(qū)流程運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
★微軟MBS Dynamics CRM高級(jí)顧問
★中大咨詢和百思特管理咨詢集團(tuán)特聘顧問
★香港獨(dú)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
<p>流程建設(shè)偏離，這兩點(diǎn)做再多的流程也沒用：<br /> 一、以本部門本崗位的工作流程為中心。就是做任何一份流程規(guī)范，要以本部門本崗位的工作內(nèi)容、工作流程為中心，要想著本部門如何做好了，工作才能夠去為別的部門和崗位
制度應(yīng)依據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、定位和發(fā)展階段來制定，盲目抄襲不可取。 一、制度需契合企業(yè)發(fā)展階段。 1. 不同發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)管理側(cè)重要求不同。初創(chuàng)型小公司重點(diǎn)是建立基本規(guī)矩、規(guī)范規(guī)則和員工風(fēng)險(xiǎn)防控，可采用人性化管理，此階段
為什么企業(yè)的流程制度越來越多，管理卻越來越亂？其實(shí)大部分企業(yè)并不缺乏流程制度，有的深入人心，有的卻形同虛設(shè)，說到底是這兩個(gè)原因： 一、流程設(shè)計(jì)本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化，員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
企業(yè)里面最不需要的是什么呢？是制度，規(guī)章制度，是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程，為什么呢？操作流程做到位以后，員工犯錯(cuò)誤的概率就接近零。那什么是流程呢？舉個(gè)例子，你們開車有沒有用過導(dǎo)航，導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎，直行50米
很多初創(chuàng)期的企業(yè)靠的是激情，這時(shí)企業(yè)規(guī)模還小，沒有太多部門領(lǐng)導(dǎo)的概念，有事大家一起上，團(tuán)隊(duì)成員之間直接溝通，能夠快速反應(yīng)協(xié)調(diào)好工作，這也是企業(yè)初創(chuàng)期必備的成功要素之一。而隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，不同業(yè)務(wù)間，需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容以及頻次都會(huì)加大，
分享一下流程程序分析中的流程程序圖。流程程序分析是用流程程序圖的表現(xiàn)方式對(duì)整個(gè)工藝或者工位，或者一個(gè)獨(dú)立的制造過程系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)研究，再根據(jù)繪制后的流程圖，從而找出改善點(diǎn)對(duì)比與工藝流程分析，流程程序分析更注重的是對(duì)運(yùn)輸、等待、儲(chǔ)存等隱藏成本浪
流程文件標(biāo)準(zhǔn)化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成，告知我們輸入、輸出是什么，主要活動(dòng)是什么等等。一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就這么做是完全沒有問題，但是一個(gè)重要或者是高級(jí)的流程就不能這么做了，必須有更完善的流程文件，以保證流程能夠真正落地。
世界因流程而偉大，企業(yè)因?yàn)榱鞒痰尿?qū)動(dòng)而優(yōu)秀。流程管理重點(diǎn)做好以下八個(gè)方面的工作。 1、什么叫流程？也就是我們說的流程的定義，流程就是做事的先后順序。 2、流程當(dāng)中每個(gè)環(huán)節(jié)都有節(jié)點(diǎn)，這個(gè)節(jié)點(diǎn)就是崗位。 3、每個(gè)崗位賦予他相關(guān)
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