同樣是基于社交化的微商、社交電商、新零售和社交新零售有什么區(qū)別和聯(lián)系?
四種在互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)社交發(fā)展基礎(chǔ)上衍生出來的不同的商業(yè)模式有其共性,雖不是同時(shí)出現(xiàn)的,但卻也能在一定層面上和諧共生。
但是,畢竟是不同的商業(yè)模式,所適宜的創(chuàng)業(yè)人群自然也是不同的。
一、微商
微商最初誕生,可能是有人看到基于微信生態(tài)的新電商模式,從而把它叫做微商。這是狹義的微商,是主流微商的代表。
廣義的微商包括一切的互聯(lián)網(wǎng)社交工具上的商業(yè)行為。其實(shí)最早的微商是從微博帶貨開始的。
微信雖然是國內(nèi)社交霸主,但它不能完全等同社交。在QQ賣貨、在微博賣貨,是微商還是社交電商?國外的人在Facebook、Twitter做生意是微商還是社交電商?
二、社交電商
微商只是社交電商的一種,對(duì)社交電商的探索還處于初級(jí)階段,所以不能完全等同。
所以在微商野蠻生長幾年后的后微商時(shí)代,有人開始提出了去中心化的社交電商模式。
然后慢慢就呈現(xiàn)出了不同模式的社交電商。
主要有:分銷模式(某集)、拼購模式(某多多)、大V達(dá)人為主的粉絲經(jīng)濟(jì)模式(蘑菇)、會(huì)員模式、代理和會(huì)員結(jié)合的模式等等。
他們都要流量,不單單是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),整個(gè)市場經(jīng)濟(jì),永遠(yuǎn)都是“流量為王”,所以肯德基總要開在人流大的場所而不是開在你家的小區(qū)。
“去中心化電商”確實(shí)是未來的一種趨勢,但它不代表著“去流量化”,它只不過是利用微信這樣的社交平臺(tái)將流量沉淀下來了而已。
今天只要通過app、小程序購物的似乎都被稱為社交電商。大到淘寶、京東、唯品會(huì)、聚美、美麗說、蘑菇街小到微店、微商、朋友圈。只要有那么一點(diǎn)社交或社群屬性都說自己是社交電商。其實(shí)叫什么已經(jīng)不重要了,關(guān)鍵是在今天你還能不能把東西賣出去、你怎么把東西賣出去。
因?yàn)楸举|(zhì)上來說,社交電商還是純粹依賴熟人關(guān)系、微信朋友圈的分享,和微商沒區(qū)別。
只是在大的層面?zhèn)€別企業(yè)具備IP條件,具備流量能力,但是對(duì)于社交電商從業(yè)者來說,他們不具備這種能力,沒有辦法解決流量問題和實(shí)現(xiàn)落地。特別是涉嫌*的多層級(jí)計(jì)酬分潤的社交電商,包括代理制社交電商。
1、微商、社交電商的全局是什么樣的,有沒有一張指示圖,就像站在山頂一覽眾山?。孔詈诵牡氖鞘裁?,如何做的更精?
2、目前有企業(yè)做的是微商的事,打的口號(hào)卻是社交電商。這個(gè)叫法是沒有錯(cuò)的,但仍然沒有抓住社交電商的精髓。
社交只是解決你的一部分問題。解決不了所有問題。
看不到這一點(diǎn),很快就會(huì)遇到瓶頸。因?yàn)榭床坏饺?,有些企業(yè)本來有更合適的路通往目標(biāo),卻舍近求遠(yuǎn),最終發(fā)現(xiàn)還走不通。
三、新零售
中大型傳統(tǒng)(零售)企業(yè)為了抵擋微商、社交電商帶來的市場沖擊,開始以互聯(lián)網(wǎng)為依托,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,在商品的生產(chǎn)、流通和銷售、服務(wù)等過程進(jìn)行升級(jí)改造,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。模式大體表現(xiàn)是o2o。
典型的表現(xiàn)形式為,用戶可以在企業(yè)云店下單,然后可以選擇線下店鋪支付,享受相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)和綜合服務(wù)等。
我們身邊的很多的便利店都增設(shè)了客戶區(qū),準(zhǔn)備了桌椅,可以坐著吃零食、方便食品、喝飲料、充電等,也是表現(xiàn)形式之一。
四、社交新零售(社交電商新零售)
不管是社交電商還是新零售都有其局限性,所以更為先進(jìn)的社交新零售模式出現(xiàn)了。
社交新零售,以社交賦能新零售模式,提升零售效率為目的的企業(yè)升級(jí)解決方案。
社交新零售是在消費(fèi)需求變革時(shí)代,企業(yè)構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的先進(jìn)模式,從而獲得競爭優(yōu)勢和效率的提升。涉及到企業(yè)商業(yè)模式升級(jí)轉(zhuǎn)型、私域流量打造、線上線下一體化建設(shè)、消費(fèi)者鏈接方式、消費(fèi)關(guān)系重塑、智能新零售平臺(tái)搭建、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理等一系列商業(yè)決策等內(nèi)容。
這種模式具備廣泛的適應(yīng)性,適合各行各業(yè)的萬千企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),是當(dāng)下*的商業(yè)模式。目前還沒有明顯區(qū)別的類型進(jìn)行分類,有遠(yuǎn)見的企業(yè)和大佬都在暗暗的著力進(jìn)行布局,以期能領(lǐng)跑別人。
我是西北互聯(lián)網(wǎng)營銷布局第一人楊建允,專注于社交化商業(yè)實(shí)操知識(shí)分享。
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