近些年,復盤成了熱門詞匯,同時也成為了企業(yè)競相使用的管理工具。然而 ,很多企業(yè)其實也只是人云亦云的模仿,也導致復盤停留在形式層面。當我們了解了復盤的五大價值以后,相信復盤這項經(jīng)典的管理工具會更能夠獲得企業(yè)的重視。
價值一:強化目標
學會量化和跟催進度
正所謂“無目標,不復盤”。復盤要不斷強化目標,并尋找與實際達成之間的落差。而既然談到目標,就繞不過SMART工具,要讓目標可描述、可衡量、可達成、有相關性、有時限性。我們在職場中,多數(shù)場景下的目標是不清楚的,當然這源自于中國人特有的“差不多”思想。而管理是講究刻度的,尤其對于目標來講,“如果目標無法清晰描述,那么結(jié)果一定無法衡量”。同時,在落差產(chǎn)生的過程中,我們要時刻跟進度,不斷矯正,這是復盤的重要作用。
價值二:避免失誤
同樣的錯誤不要再犯
出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是問題重復出現(xiàn)。我們理想的情況是“吃一塹長一智”,但事實上常常是“好了傷疤忘了疼”。出現(xiàn)了問題,如果不能夠深刻的復盤,搞清楚前因后果,那往往無法避免同樣的問題。
價值三:復制技巧
傳承經(jīng)驗和提升能力
優(yōu)秀的人懂得把別人身上的優(yōu)點,復制到自己身上,這是知識轉(zhuǎn)化為見識的過程。所謂的傳承,就是懂得“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省也”。在復盤的過程中,就可以把優(yōu)秀的經(jīng)驗得以發(fā)現(xiàn)、萃取、放大、復制,讓經(jīng)驗不斷積累,讓能力不斷提升。
價值四:發(fā)現(xiàn)規(guī)律
總結(jié)規(guī)律和固化流程
在復盤中,我嘗嘗會問一個問題:“你覺得這次成功是偶然的,還是必然的呢?”有人工作一年就有十年的工作經(jīng)驗,有人工作十年卻只有一年的工作經(jīng)驗。這其實的差距在于:是否懂得總結(jié)規(guī)律,優(yōu)化工作方法。卓越的人懂得讓優(yōu)秀成為習慣,讓成功變成必然!
價值五:改善心智
打破框架和轉(zhuǎn)變范式
思路決定出路。長久的復盤,可以讓人擁有復盤的思維,懂得用審視的眼光看待問題。在項目管理過程中,啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾這五大過程組中,監(jiān)控過程組貫穿項目的始終,而這就是復盤的力量。通過復盤發(fā)現(xiàn)組織知識,識別風險,保障落地,就能夠更靠近成功。
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