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乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

 
講師:百合 瀏覽次數(shù):2527
 

  【1】候車禮儀

  禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘孕的,先讓他們先上車,照顧弱勢群體。

  【2】上下車禮儀

  車停穩(wěn)之后,先讓車內(nèi)的人先下來,把位置騰出來,乘客下來完之后依次上車,勿要擁擠,嬉戲。前面上車,后門下車,上車后往后移動,給后上車的人留一些空間。

  【3】車內(nèi)禮儀

  上車之后主動購買車票、買完之后往后挪動,遇到老人、孕婦、幼童、殘疾人主動讓座,需要幫忙時及時搭把手。車輛運(yùn)行時,抓緊扶手,坐好或者站穩(wěn)以免司機(jī)踩剎車產(chǎn)生的牽引力,造成身體移動撞傷他人。

  在車內(nèi)時注意妥善保管財物、物品,不要把頭和手、胳膊伸出窗外。不要在車內(nèi)隨便吃東西、大聲喧嘩,也不要圖方便亂扔果皮和紙屑。

  禁止在車內(nèi)吸煙,兜售商品和散發(fā)廣告,不要和司機(jī)閑談影響司機(jī)注意力,妨礙司機(jī)正常駕駛。

  【4】不同對象的乘車禮儀

 ?。?)女士或者長輩乘車

  為女士或者長輩開門,并讓他們先上車,然后把門輕輕地關(guān)上,自己在上車。車到站時,先下車,然后給女士或者長輩開車門。

 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)或者客戶

  先為領(lǐng)導(dǎo)或者客戶打開右側(cè)后門用手擋住車門上沿,防止客戶或者領(lǐng)導(dǎo)碰頭,注意觀察,關(guān)門時是否夾到衣服。

 ?。?)孕婦、殘疾人

  這兩類人,行動上有很多的不方便。上車到坐下都要仔細(xì)照顧,幫忙開門,他們?nèi)胲囎鶗r幫助調(diào)整位置,讓其坐的舒服。

  以上是我們在乘車時要注意的禮儀,那么乘車禮儀的三大原則是什么?

  第一大原則:尊老愛幼

  我們在乘車時老人和小孩的平衡力、行動力不如成年人,我們應(yīng)保護(hù)弱勢群體,給予關(guān)懷,主動讓座,及時伸出援手。

  第二大原則:禮貌謙讓

  “謙讓”是中華傳統(tǒng)美德,看到有孕婦、懷抱孩子的婦女、懵懂無知的幼童、步履蹣跚的老人,身體殘缺的人及時把座位讓給他們。

  第三大原則:先下后上

  先讓車內(nèi)的乘客下車,把座位空出來,上車后才有空座位,然后我們依次排隊上車,慢慢落座,切勿在車內(nèi)搶座位,發(fā)生擁擠,容易引發(fā)混亂。

 



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