在一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期，老板一定要獨(dú)裁，不能民主。絕大多數(shù)人都沒(méi)有你的境界，沒(méi)有你的格局，他看不到很多你看到的東西。如果在這個(gè)時(shí)候你民主,動(dòng)不動(dòng)我要跟我的員工商量，我要跟我的合伙人商量，這樣的企業(yè)做不大，沒(méi)有主心骨。所以說(shuō)在這個(gè)創(chuàng)業(yè)期，你這個(gè)公司在沒(méi)做到3000萬(wàn)5000萬(wàn)之前，老板的境界就決定了這個(gè)企業(yè)有沒(méi)有前途。但是如果這個(gè)企業(yè)過(guò)了這個(gè)階段，做到了一兩個(gè)億或者三五個(gè)億，我們就開(kāi)始到了叫中不溜。在這個(gè)時(shí)候，你已經(jīng)不是一個(gè)人可以打天下的時(shí)候，往往在這個(gè)時(shí)候，你就已經(jīng)開(kāi)始有一些經(jīng)理人進(jìn)來(lái)。當(dāng)年跟你創(chuàng)業(yè)的那些人未必跟得上公司的發(fā)展。所以這個(gè)時(shí)候你就要從外面找一些經(jīng)理人進(jìn)來(lái)。如果你找來(lái)這些經(jīng)理人，你還是獨(dú)裁，優(yōu)秀的經(jīng)理人不會(huì)跟你玩。我是專業(yè)人士，你讓我做銷售總監(jiān)，你就得聽(tīng)我的意見(jiàn)，我會(huì)拿方案給你看，但是你一定要讓我有責(zé)權(quán)利。所以在這個(gè)階段我們叫適度的民主。
這個(gè)時(shí)候大家就覺(jué)得，在這個(gè)企業(yè)干還行。雖然這個(gè)老板比較有主見(jiàn)，但是在專業(yè)的事情還是能聽(tīng)得進(jìn)大家的意見(jiàn)，尤其是反對(duì)的意見(jiàn)。這個(gè)時(shí)候其實(shí)考驗(yàn)的是老板的胸襟。如果你小家子氣，容不下別人，容不下不同的意見(jiàn)，這個(gè)企業(yè)一定做不大。如果這個(gè)企業(yè)變成了幾十億的企業(yè)了，變成一家上市公司了。這個(gè)時(shí)候你光讓高管參與.這幾個(gè)外來(lái)的人參與都不行了。這個(gè)時(shí)候才到了廣泛的民主。我們要設(shè)計(jì)任何的制度。首先我們要征求員工的意見(jiàn)，我們每年要搞員工滿意度調(diào)研。我們每一個(gè)方案出來(lái)了，要開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，要開(kāi)論證會(huì)，要聽(tīng)取大家的意見(jiàn)才行。這個(gè)權(quán)利就開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行分散，而且權(quán)利一定要關(guān)到籠子里邊去，要進(jìn)行公示，要進(jìn)行制約。做之前要向大家陳述，做之后要向大家報(bào)告，大家要盤要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這些都是一種民主的機(jī)制。
國(guó)內(nèi)有很多千億級(jí)萬(wàn)億級(jí)的企業(yè)，說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。昨天看他起高樓，說(shuō)塌就塌了，因?yàn)樗L(zhǎng)大了以后沒(méi)有走向民主，才出現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題。像那會(huì)兒在惠普的時(shí)候，有兩個(gè)委員會(huì)，一個(gè)叫決策委員會(huì)，一個(gè)叫運(yùn)營(yíng)委員會(huì)。它就代表了各個(gè)職能，各個(gè)部門的人有什么樣的決策，老大不能一人說(shuō)了算，要經(jīng)過(guò)這么十幾個(gè)人一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行辯論論證，以確保我們推出來(lái)的每一項(xiàng)政策和制度，能讓大多數(shù)人喜歡。這三個(gè)階段的民主是不一樣，是根據(jù)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展而逐漸的進(jìn)行演變。這就是它背后的邏輯。
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