老板們不要去討好所有的顧客，這是一個(gè)很愚蠢的做法。有顧客喜歡你，就有顧客討厭你，讓所有的人都喜歡的不是產(chǎn)品，那是人民幣。想把產(chǎn)品賣(mài)給全天下所有的人，也就意味著沒(méi)有人真正為你去買(mǎi)單，心越大越不賺錢(qián)。服裝舉個(gè)案例。
第一類人，對(duì)品牌特別忠誠(chéng)，只要你不是巴寶莉，我就不買(mǎi)。
第二類人，對(duì)價(jià)格很敏感，不管什么品牌，超過(guò)500我就不買(mǎi)。
第三類人，對(duì)質(zhì)量特別敏感。
第四類人，對(duì)服務(wù)特別的敏感，就是享受上帝般的感覺(jué)。
這四位顧客對(duì)產(chǎn)品的需求一樣嗎？不要去叫醒裝睡的人，也不要去試圖打動(dòng)那些不屬于你的客戶。你為什么不掙錢(qián)？因?yàn)槟忝髅髦毁嵰活惾说腻X(qián)，卻花了大量的時(shí)間去討好四類顧客，浪不浪費(fèi)？最可怕的還不是浪費(fèi)，最可怕的是，為了迎合這四類人群，把自己搞得不倫不類。最后真正的受眾，不知道葫蘆里到底裝的是什么藥，然后就流失了。需要忠誠(chéng)的顧客，顧客同樣也需要忠誠(chéng)的產(chǎn)品，吃著碗里的，看著鍋里的，很容易雞飛蛋打。
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