如何準確選拔人才?相信是所有企業(yè)都迫切希望解決的問題,它的重要性甚至超過了任何一項人力資源管理工作,只有人才選的準,人才的素質足夠高,企業(yè)的管理才能真正發(fā)揮效能,否則一切都是空談,所以劃重點,人才的準確選拔是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的前提和首要條件。那如何能把人看準,記住以下四個步驟:
一、為各個崗位,尤其是核心崗位,制定真正符合崗位實際情況,且詳細準確的任職資格和首位職責。通俗的就是必須要很清楚需要這個崗位上的人干什么,這些人又應該具備什么特點。很多企業(yè)或者HR不在乎這一點,認為隨便寫寫就可以了,但這就跟你對象談戀愛一個道理,自己都不清楚自己想要一個什么樣的人,或者只有一個模糊的概念,怎么可能把人看得準,最終就只能賭運氣。
二、這個選拔標準又應該怎么寫?至少要描述清楚五個點,知識、技能、身體、心理和經(jīng)驗。具體而言,就是這個崗位上的人,必須要熟悉哪些理論知識,掌握哪些操作技能,具備什么身體條件,擁有何種心理素質和性格特點,同時對他的教育經(jīng)歷、培訓經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、項目經(jīng)歷經(jīng)等等,又有哪些明確的要求。而不是企業(yè)的崗位描述,擁有一定的審美能力,具備一定的銷售能力,具備基礎的英語讀寫能力,什么是一定,什么又是基礎,這跟沒寫又有什么區(qū)別?
三、針對各崗位任職資格當中所要求的能力素質,選擇合適的考察方法。千萬不要覺得任何時候任何崗位就靠幾個問題,就可以把一個人看清楚了,不同的能力素質,其性質不同,考察的方法就應該不同,就像去看一個人的經(jīng)濟條件,只看他拿的包、開的車就一定準確嗎?肯定不是,包可能是假包,車可能是租的,同樣的道理,一個人的管理能力,真的是一個簡單的問題就可以判斷的嗎?肯定不是,而常用的選拔方法有問答法、筆試法、模擬演練、角色扮演、公文筐作業(yè)、無領導小組討論等等,每一種方法使用的素質都有區(qū)別,準確度也不一樣,那每個崗位的每個素質能力,要求他所對應的考察方法是什么?就是一定要解決的問題。
四、為每種考察方法設計具體的題目。方法選的再準,題目設計的不好,同樣也是白搭,就像想去了解一個人的抗壓能力,能直接問你覺得你的抗壓能力強嗎?這類問題肯定不能,只要這個人不傻,肯定會說自己很抗壓,在很多企業(yè)實際面試過程當中,此類問題大量存在,問了等于白問,考了等于白考,那有什么意義?所以必須要提前設計好準確的面試題目。
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