職場(chǎng)里最殘酷的真相,都知道怎么欺負(fù)老實(shí)人,所有的事都推給他做,看他敢不敢反抗,他發(fā)了消息就當(dāng)看不見(jiàn),看他如何開(kāi)展工作,凡事他來(lái)詢問(wèn)的,都統(tǒng)一拒絕,看他怎么收?qǐng)觥H绻悄阍庥龅搅艘陨锨闆r,該如何沉著應(yīng)對(duì)?做好以下兩點(diǎn),不當(dāng)職場(chǎng)軟柿子。
一、把“需求”變成“要求”。比如要通知?jiǎng)e人開(kāi)會(huì)的時(shí)候,是不是通常會(huì)編輯一段比較有禮貌的通知,“十點(diǎn)開(kāi)會(huì),寶貝們收到請(qǐng)回復(fù)哦”,如果這么寫(xiě),就變成了你的需求,這條消息發(fā)出去就成了被動(dòng)方,需要?jiǎng)e人來(lái)回復(fù)你,如果他沒(méi)有回復(fù),開(kāi)會(huì)的時(shí)候也沒(méi)來(lái),那么這個(gè)鍋是不是就背在你頭上了?其實(shí)這句話只用改成“十點(diǎn)開(kāi)會(huì),不能來(lái)的回復(fù) 1”,如果這么一來(lái),大家就不會(huì)選擇無(wú)視,因?yàn)檫@一次不是我的需求,而是我對(duì)你的要求。
二、把“詢問(wèn)”變成“告知”。職場(chǎng)里的老實(shí)人,通常都是討好型人格,“你看這樣改行嗎”,“明天加班你有空嗎”,要知道,所有人都是默認(rèn)把“可不可以”“行不行”理解成為“不可以”“不可行”,所以在職場(chǎng)溝通中,姿態(tài)拉高,把詢問(wèn)變成告知,“如果你沒(méi)什么意見(jiàn),那這個(gè)方案就這么定了”,“你這邊同意了,那我就按這個(gè)方案交上去了”,這么做不僅給了對(duì)方選擇和尊重,同時(shí)還框定了前提和邊界。
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