一份工作方案的質(zhì)量,直接反映了你的實(shí)際工作能力,同時(shí)也在很大程度上,決定了上級(jí)對(duì)你的信任度和重視度,那如何才能撰寫一份高質(zhì)量的工作方案?這個(gè)八要素核心框架應(yīng)該記住。
一、問題闡述。就是你要解決的問題到底是什么,這個(gè)問題可能或者已經(jīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成了什么具體的影響。比如目前公司試用期員工流失嚴(yán)重,平均離職率已經(jīng)超過了百分之五十,由此導(dǎo)致三個(gè)問題:
1、造成公司每月十二萬的人工成本損失。
2、團(tuán)隊(duì)人效低下,年人均產(chǎn)值僅十五萬,由此導(dǎo)致盈利困難。
3、團(tuán)隊(duì)士氣低迷,老員工流失率相較以往也增加了百分之十,進(jìn)一步影響了公司整體的經(jīng)營效率。
二、原因分析。造成這個(gè)問題的根本原因是什么,比如導(dǎo)致新員工試用期流失率居高不下的原因主要在于四個(gè)方面:
1、公司缺乏各崗位尤其是核心崗位的任職標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致選拔沒有依據(jù)。
2、公司缺乏統(tǒng)一科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的選拔方法和具體問題,導(dǎo)致對(duì)于人員的能力判斷不準(zhǔn)。
3、缺乏系統(tǒng)性的入職培訓(xùn),各部門對(duì)待新員工培訓(xùn)的態(tài)度隨意,不能幫助新員工盡快地形成戰(zhàn)斗力,導(dǎo)致新員工對(duì)工作失去信心,產(chǎn)生畏難情緒。
4、各部門及人資團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)于新員工的試用期跟蹤,導(dǎo)致新員工融入團(tuán)隊(duì)的速度慢且員工關(guān)系欠佳。
三、解決思路。對(duì)于解決這個(gè)問題的整體想法及觀點(diǎn),比如你要解決上述例子中的問題,就可以制定兩點(diǎn)思路:
1、站在公司整體及體系化的角度看待問題,通過系統(tǒng)建設(shè)從源頭上根治問題。
2、遵循二八法則,先解決系統(tǒng)當(dāng)中最緊急最重要的問題節(jié)點(diǎn),幫助公司盡快地扭轉(zhuǎn)困局。
四、工作目標(biāo)。不能只是一味強(qiáng)調(diào)自己要做什么、為什么做,而是要清晰、具體、明確地告訴領(lǐng)導(dǎo)你做這件事情具體要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)和程度。比如通過這個(gè)項(xiàng)目,你要為公司三十八個(gè)崗位建立標(biāo)準(zhǔn)的任職資格體系,為所有二十個(gè)核心崗位定制結(jié)構(gòu)化面試題目,建立完善的新員工入職培訓(xùn)制度以及新員工試用期跟蹤及考核機(jī)制。最終,通過六個(gè)月的時(shí)間,將新員工當(dāng)期流失率降低到百分之二十,幫助企業(yè)每月至少節(jié)約人工成本七萬元,公司人均產(chǎn)值提升至十八萬元,這些就是你做這件事情的具體目標(biāo)。
五、實(shí)現(xiàn)路徑。如何實(shí)現(xiàn)自己定下的目標(biāo),這個(gè)路徑主要有包括三個(gè)維度:
1、在各個(gè)階段的階段性目標(biāo)。
2、在各個(gè)階段的具體行動(dòng)措施以及完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
3、具體的任務(wù)分配及責(zé)任劃分。
六、保障措施。為了保障各個(gè)階段以及整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在過程當(dāng)中會(huì)采取哪些監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)的措施。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理。這個(gè)部分主要又包括三項(xiàng)內(nèi)容:
1、要對(duì)在開展工作的過程當(dāng)中可能出現(xiàn)的困難進(jìn)行預(yù)判。
2、采取哪些措施防止這些不利因素的出現(xiàn)。
3、如果真遇到了這些困難,你的應(yīng)對(duì)策略及方法是什么。
八、資源預(yù)估。為了完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo),需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給你哪些具體的支持和幫助。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/130867.html