如何做 “對”工作匯報，強調(diào)要透過數(shù)據(jù)洞察本質(zhì)，內(nèi)容如下。
一、指出常見問題。下屬匯報工作常使用語文形容詞，未抓到問題本質(zhì)，如提高產(chǎn)品質(zhì)量只說加強品質(zhì)管理、過程管控和員工培訓(xùn)等，缺乏具體抓手。
二、案例分析。生產(chǎn)總監(jiān)匯報生產(chǎn)質(zhì)量合格率從 90% 提升到 98% 的計劃，只是提到加強品質(zhì)過程管控和員工培訓(xùn)。一是要明確原材料不合格導(dǎo)致的占比及相關(guān)供應(yīng)商情況和采購部門整改計劃。二是要確定不合格率聚焦的生產(chǎn)線及原因，以及加強哪些環(huán)節(jié)和工序的具體管理措施。
三、強調(diào)正確方法。對于經(jīng)營管理者，要知其然且知其所以然，透過數(shù)據(jù)洞察真因和要因，然后制定具體行動計劃，才能有抓手提升品質(zhì)，即數(shù)據(jù)背后看本質(zhì)，本質(zhì)底下做管理。
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