蘇州一家企業(yè)辭退十年老員工時，因離職面談沒談好，員工感覺受委屈屈辱，花兩年打官司后勝訴，公司賠了 25 萬。離職面談需注意以下要點(diǎn)。
一、不能讓員工驚訝。若員工對被面談感到意外，會難以接受結(jié)果，易出事故。
二、不要傷害員工尊嚴(yán)。員工可能只是與公司氛圍、節(jié)奏、規(guī)則不匹配。而非人品或能力問題，面談時不要說傷人語言。如《奈飛文化手冊》中案例，招聘組留下老大認(rèn)為不合適的候選人，雖其進(jìn)度跟不上公司要求。但招聘組負(fù)責(zé)人給其寫推薦信推薦給蘋果，員工未離職就找到下家并對公司感激。
綜合反饋。不要只講員工錯誤和給公司帶來的損失，還要感謝其貢獻(xiàn)與付出。若覺得員工無可圈可點(diǎn)之處，就應(yīng)思考為何留其這么久。對離職員工面談要綜合評價，否則易鬧僵。離職面談很重要，其重要性不亞于招聘。
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