中山市東區(qū)魔音森林少兒聲樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)中心是一家專業(yè)從事少兒聲樂(lè)教學(xué)的企業(yè)，自2016年成立以來(lái)，一直位于廣東省中山市，深受家長(zhǎng)和孩子們的喜愛(ài)。該中心擁有強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì)、舒適的教學(xué)環(huán)境和專業(yè)的錄音設(shè)備，采用科學(xué)的發(fā)聲方法，結(jié)合不同學(xué)年段孩子的性格特點(diǎn)，進(jìn)行因材施教。
在教育管理、公共管理和企業(yè)管理方面，它們都有各自的特點(diǎn)和異同。教育是一個(gè)國(guó)家公共事務(wù)的重要組成部分，教育管理是公共管理的一部分，很多公共管理特有的屬性在教育管理過(guò)程中也得到了充分的體現(xiàn)。
企業(yè)管理、教育管理和公共管理的目標(biāo)、實(shí)質(zhì)、特性、監(jiān)督方式和權(quán)力來(lái)源等方面也存在差異。例如，教育管理的目標(biāo)是培養(yǎng)人，涉及面廣，更容易成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)；而企業(yè)管理則以營(yíng)利為目的，追求利潤(rùn)*化。在監(jiān)督方式上，公共管理受到社會(huì)大眾的監(jiān)督，而企業(yè)管理的監(jiān)督則主要來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部。
不論是教育管理、公共管理還是企業(yè)管理，都有各自的學(xué)科專業(yè)方向和就業(yè)方向。例如，教育管理學(xué)科的學(xué)生主要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)和教育科學(xué)基本理論，就業(yè)方向多為高職院校教學(xué)及管理工作。而公共管理學(xué)作為現(xiàn)代管理科學(xué)四大分支之一，也是未來(lái)世界和當(dāng)代中國(guó)最有發(fā)展?jié)摿蛷V闊前途的學(xué)科之一。在中國(guó)，許多知名大學(xué)的公共管理學(xué)院都在全國(guó)范圍內(nèi)享有很高的學(xué)科建設(shè)水平。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)以及崗位專業(yè)知識(shí)等是非常重要的。這些知識(shí)不僅能幫助員工更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境，提高工作效率，還能幫助員工更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。在入職時(shí)，公司會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)傳授這些知識(shí)給員工們。這種培訓(xùn)主要包括了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)、技能技巧和態(tài)度培訓(xùn)三個(gè)方面的內(nèi)容。其中，技能技巧是員工完成工作任務(wù)的必備能力；而態(tài)度培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的重要性，沒(méi)有良好的態(tài)度即使有再好的能力也難以發(fā)揮。員工態(tài)度與職業(yè)精神塑造
員工的態(tài)度是決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵因素。正確的價(jià)值觀和人生觀對(duì)于塑造員工的職業(yè)化精神至關(guān)重要。當(dāng)前大部分企業(yè)在這一方面的培訓(xùn)做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為，中西方企業(yè)在員工職業(yè)化方面的差異明顯。我們的員工往往不夠職業(yè)化，這不僅體現(xiàn)在企業(yè)高管身上，中基層員工同樣存在這樣的問(wèn)題。員工的職業(yè)化程度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
要引導(dǎo)員工的工作態(tài)度，需要使用正確的觀念、良好的企業(yè)文化以及合理的制度。要賞識(shí)員工的進(jìn)步，幫助他們建立強(qiáng)大的自信心。根據(jù)員工的特長(zhǎng)來(lái)安排工作，這樣才能創(chuàng)造良好的工作績(jī)效。當(dāng)員工的自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們與企業(yè)便能共同成長(zhǎng)。
當(dāng)前社會(huì)，由于各種原因如教育的缺陷、價(jià)值觀的扭曲等，員工的工作態(tài)度受到嚴(yán)重影響。企業(yè)應(yīng)先人一步，進(jìn)行教育培訓(xùn)，引導(dǎo)好員工的態(tài)度，這樣才能為企業(yè)的成功奠定基石。
結(jié)合我國(guó)的實(shí)情，中小企業(yè)在員工培訓(xùn)方面最需要關(guān)注的是員工態(tài)度和實(shí)用知識(shí)兩方面。包括積極心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等軟技能，以及質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理等實(shí)用知識(shí)和工具的應(yīng)用。很多企業(yè)在培訓(xùn)上本末倒置，基礎(chǔ)培訓(xùn)都沒(méi)有做好，卻去聽(tīng)一些NLP、成功學(xué)等課程，這是非常可惜的。
在廣東中山等地，外資企業(yè)已經(jīng)將EAP（員工幫助計(jì)劃）的培訓(xùn)引入企業(yè)，幫助員工減緩工作壓力，改善工作績(jī)效。這種做法值得我們國(guó)內(nèi)的許多民營(yíng)中小企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒。
對(duì)于想要學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)的朋友，最有效的方法是閱讀。在此推薦經(jīng)典管理類書籍12Reads系列。這些書籍覆蓋了成功管理者需要掌握的各個(gè)方面知識(shí)，從人力資源管理到營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略管理，以及決策、溝通和自我管理等軟技能。閱讀這些書籍將顛覆你對(duì)管理的許多傳統(tǒng)認(rèn)知。
對(duì)于企業(yè)而言，員工培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三部分：首先是應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等；其次是技能技巧的培訓(xùn)，如打字技巧、時(shí)間管理、有效溝通等；最后是領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練，如目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理等。這些培訓(xùn)內(nèi)容將有助于提升員工的職業(yè)化程度，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
規(guī)劃階段：根據(jù)培訓(xùn)需求量身定制培訓(xùn)課程，精心挑選并配置師資，打造完整的培訓(xùn)規(guī)劃。建立內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)體系及培訓(xùn)師隊(duì)伍。
培訓(xùn)實(shí)施：在培訓(xùn)過(guò)程中，建立起效果把控體系，確保培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。
輔導(dǎo)與跟蹤：設(shè)計(jì)多種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案，建立起完善的培訓(xùn)和輔導(dǎo)跟蹤體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容的落地實(shí)施。
管理應(yīng)用：將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際管理工作中，建立起管理應(yīng)用評(píng)估體系，檢驗(yàn)培訓(xùn)成果的實(shí)際效果。
再測(cè)評(píng)與提升：對(duì)接受培訓(xùn)的各級(jí)管理者進(jìn)行半年后或一年后的知識(shí)、技能及風(fēng)格的測(cè)評(píng)，生成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告，指出其優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、缺點(diǎn)與不足。通過(guò)各種測(cè)評(píng)方法，使管理者認(rèn)識(shí)到自身在培訓(xùn)后的短板，激發(fā)其自我完善的動(dòng)力，不斷提升自身能力。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的分類：
1. 公司級(jí)培訓(xùn)：由公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)總體培訓(xùn)計(jì)劃組織的，面向全公司的公共部分培訓(xùn)，如GMP基礎(chǔ)知識(shí)、藥事法規(guī)等。
2. 部門級(jí)培訓(xùn)：各部門根據(jù)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃組織的，與本部門相關(guān)的各類知識(shí)培訓(xùn)，如崗位職責(zé)、崗位操作法等。
3. 崗位級(jí)培訓(xùn)：針對(duì)崗位員工的實(shí)際操作技能培訓(xùn)及崗位內(nèi)的相互交流學(xué)習(xí)。
4. 自主學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工主動(dòng)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)再學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉。
對(duì)于想要學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)的人來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是非常重要的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境以及未來(lái)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)確定的總體行動(dòng)方向。
其中，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本類型包括：
1. 穩(wěn)定戰(zhàn)略：投入適量資源，保持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)占有率，鞏固現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位。適用于效益已相當(dāng)不錯(cuò)但暫時(shí)無(wú)進(jìn)一步發(fā)展機(jī)會(huì)，且進(jìn)入壁壘較大的企業(yè)。
2. 發(fā)展戰(zhàn)略：投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高競(jìng)爭(zhēng)地位，開(kāi)辟新市場(chǎng)。這是一種進(jìn)攻型的態(tài)勢(shì)，適用于有發(fā)展和壯大機(jī)會(huì)的企業(yè)。
3. 緊縮戰(zhàn)略：又稱撤退戰(zhàn)略，適用于外部環(huán)境與內(nèi)部條件都不利的情況，通過(guò)減少生產(chǎn)或收回資金來(lái)避免更大的損失。
企業(yè)抗?fàn)幮越?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：迎戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的行動(dòng)指南
企業(yè)的抗?fàn)幮越?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一種針對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和來(lái)自各方的挑戰(zhàn)所制定的行動(dòng)方案。它不同于那些單純?yōu)榱烁纳破髽I(yè)現(xiàn)狀、增加經(jīng)濟(jì)效益或提高管理水平而制定的計(jì)劃。其核心在于如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量。
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)代的市場(chǎng)總是與激烈的競(jìng)爭(zhēng)緊密相連。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生和發(fā)展正是因?yàn)槠髽I(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目的是為了取得優(yōu)勢(shì)地位，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確保自身的生存和發(fā)展。
綱領(lǐng)性企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)規(guī)定了總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展重點(diǎn)和前進(jìn)道路。它涵蓋了企業(yè)所采取的基本行動(dòng)方針、重大措施和基本步驟，具有原則性和概括性的特點(diǎn)，類似于行動(dòng)綱領(lǐng)。這樣的戰(zhàn)略需要通過(guò)展開(kāi)、分解和落實(shí)等過(guò)程，才能轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。
由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，因此相對(duì)較為穩(wěn)定。只要戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境未發(fā)生重大變化，戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略步驟等應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。在處理具體問(wèn)題時(shí)，也需要有一定的靈活性。
基于上述特性，我們可以說(shuō)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性和相對(duì)穩(wěn)定性的經(jīng)營(yíng)方案的深入謀劃。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以中山市博德企業(yè)管理咨詢有限公司為例，該公司致力于服務(wù)企業(yè)和企業(yè)管理者，提供培訓(xùn)和咨詢以幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力。以“博學(xué)篤行，格物明德”為理念，博德助力企業(yè)管理者更有效地帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)深入調(diào)查研究和了解企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，博德為企業(yè)的總體戰(zhàn)略提供有力支持。
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