中高級管理人員應具備哪些素質(zhì),怎樣才算是合格的人員,不同國家、不同地區(qū)、不同公司、不同部門會有不同的標準。很多研究表明,公司內(nèi)部不同功能部門的主管需要不同的特質(zhì)與能力,如技術(shù)研究部門的管理者不僅應具有本部門技術(shù)性所要求的較深的專業(yè)知識,而且要具有一般的管理水平,能夠?qū)⒈静块T的專業(yè)技術(shù)人員組織成一個團隊,并能與其他部門融洽地交流。而銷售部的人員一般應具有很好的語言表達能力、說服他人的能力和談判能力,具有外向和樂觀的性格。生產(chǎn)部門的主管應具有較強的紀律性,是生產(chǎn)部門技術(shù)方面的行家,富有鼓動和激勵能力,有旺盛的體力、精力。
盡管不同部門對中高級管理人員的素質(zhì)要求是有差別的,但也有一些共性的素質(zhì)。
一、具有強烈的創(chuàng)新意識。合格的中高級管理人員應具有創(chuàng)新意識,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;面對迅速變化的市場需求進行科學決策并相應地調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營方向,挖掘新的利潤增長點;對公司內(nèi)不合理的制度結(jié)構(gòu)進行改造、創(chuàng)新等。
二、具有良好的品質(zhì)。合格的中高級管理人員應誠實可信、正直,工作勤勤懇懇、積極努力,同時具有堅強的意志.擁有敏銳的洞察力,喜歡向困難挑戰(zhàn)。如*總經(jīng)理協(xié)會確定的標準為,自覺認清企業(yè)對社會應負的道義責任和其他責任,并在行動中信守諾言,嚴守信譽,在任何情況下不為浮利輕舉妄動。
三、具有良好的組織能力。合格的中高級管理人員應具有全局觀點,善于了解情況,發(fā)現(xiàn)主要事件,并且能夠協(xié)調(diào)目標和各種資源以獲得*解決方案。如*總經(jīng)理協(xié)會確定的標準為,僅僅把經(jīng)營管理階層的意圖向下傳達是不夠的,必須具有堅定的信心和勇氣,把全體員工真實的聲音帶到最高決策層,并提出解決問題的建議。
四、具有良好的人際協(xié)調(diào)能力。合格的中高級管理人員應該能夠*地表達自己的思想,并善于傾聽別人的意見,與他人和睦相處:如*總經(jīng)理協(xié)會確定的標準為,有人惰味,總能察覺別人的痛處,在部下、同事、上司、關(guān)系公司以及顧客之間經(jīng)常創(chuàng)造一種令人滿意的氣氛,像磁鐵一樣有吸引力.有領導才麓:
此外,合格的中高級管理人員也應該具備本公司昕處行業(yè)所要求的基本技術(shù)知識,具有多年的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,健康狀況良好。
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