薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關(guān)的都是薪，凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì)，要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。
績效的績是成績、業(yè)績、結(jié)果的意思，效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎(jiǎng)金和工資，其中獎(jiǎng)金和目標(biāo)掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽(yù)和晉升，榮譽(yù)和紀(jì)律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關(guān)系，畫圖表示更清楚。
薪酬管理學(xué)中的毛利潤=銷售額-約定成本；分紅=毛利潤-約定成本，這兩點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)*，一下子解決了困擾我很長時(shí)間的問題。
菲爾德薪酬法對(duì)我公司也很有用，這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個(gè)薪酬法最核心的東西是鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)工作極限！這個(gè)方法拿過來就能用，我沒有白學(xué)。這次培訓(xùn)投資回報(bào)率還是很高的。真的是知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來。
“與其去改造一個(gè)不適合的人，還不如重新去選對(duì)一個(gè)有天賦的人！”
“什么叫成功？就是做自己最喜歡的事情，并且做到*！――
“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己。”
“任何行業(yè)，一定是雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)。要在最終活下來，一定要做到前2名！”
“決定我們未來的，不是現(xiàn)有的能力，而是我們的目標(biāo)！”
“目標(biāo)是個(gè)相對(duì)數(shù)，作用是區(qū)分。目標(biāo)＝方向＋標(biāo)尺。”
“別人的毛病是我們存在的理由！”
“道歉是一個(gè)人不承擔(dān)后果的*途徑！”
“有尺度的夢(mèng)想是目標(biāo)，沒有尺度的夢(mèng)想是幻想！”
“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個(gè)生存指標(biāo)。”
“當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時(shí)，就失去了主動(dòng)權(quán)！”
“家庭通達(dá)最高境界的途徑是：友情到愛情，愛情到親情，親情到無情。”
九大關(guān)系：
一、過程與結(jié)果
對(duì)于康普森人的首要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：那就是能不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向
我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場(chǎng)是檢驗(yàn)?zāi)愀冻鼋Y(jié)果的惟一標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)績至上
我們?cè)u(píng)價(jià)員工的標(biāo)準(zhǔn)不是工作量，不是態(tài)度，衡量的標(biāo)準(zhǔn)是你為公司創(chuàng)造的價(jià)值
我做了那么多工作，為什么不晉升
我做了那么多事情，為什么我的工資那么低
我很有才華，為什么職務(wù)與收入那么低
客戶不在于大小，而是在于對(duì)我們公司的貢獻(xiàn)的價(jià)值，有價(jià)值的客戶才是我們真正的服務(wù)對(duì)象
二、服務(wù)與營銷
營銷在先，服務(wù)在后，服務(wù)是為營銷服務(wù)的
評(píng)價(jià)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，是客戶是否為你的服務(wù)買單
沒有營銷量，難有服務(wù)價(jià)值
交錢的客戶是認(rèn)同公司的客戶，服務(wù)認(rèn)同公司的客戶，才是惟一的價(jià)值
金錢是價(jià)值的交換
三、專業(yè)與狼性
銷售人員的專業(yè)性，在于是成交大戶
從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程
專業(yè)并不等于沒有狼性，專業(yè)是一種時(shí)間的修煉，但首先要有狼性
狼性營銷是咨詢培訓(xùn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功營銷第一條件
責(zé)任，榮譽(yù)，目標(biāo)都變得無所謂時(shí)，將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認(rèn)為自己有奇招，就能成為專家，專家是一個(gè)漫長修煉的過程
員工學(xué)習(xí)的方向是銷售技能，到管理技能
我們需要做到的是：建立信任，塑造價(jià)值，告知價(jià)格，立即成交
很多人都會(huì)講，但不會(huì)賣
未來想當(dāng)專家的人，都必需要過銷售關(guān)
魔教從來不練基本功，武當(dāng)與少林的優(yōu)勢(shì)并不是鐵頭功，而是四十八個(gè)大坑
相信你的產(chǎn)品一定能賣出去，你才能真正賣出去
你對(duì)你的產(chǎn)品相信有多深入，你的客戶才會(huì)相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長久的感情，沒有成交即談不上感情
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上建立的友誼，勝過在友誼上建立的業(yè)務(wù)－洛克菲勒
在成交時(shí)，如果你礙于面子或感情，不敢面對(duì)客戶促成成交，則說明你內(nèi)心中并認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客戶有真正的幫助
一方面你內(nèi)心在恐懼客戶的拒絕；但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅(jiān)定的信心，告訴他這個(gè)產(chǎn)品值了。
成交前是魔鬼，成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢，不成器
有天賦也需要努力，努力可以使一個(gè)人從平凡到優(yōu)秀，天賦可以使一個(gè)人從優(yōu)秀到卓越，不努力會(huì)使一個(gè)人的天賦磨滅，沒有任何價(jià)值
七、喜歡與應(yīng)該
不喜歡也不應(yīng)做，放棄不做
不喜歡但應(yīng)該做，是一種責(zé)任，是一種必需的付出，為了成就你喜歡的事情，不至于影響你優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮
喜歡同時(shí)知道自己喜歡，樂在其中
喜歡但不知喜歡，反而恐懼，害怕，不敢突破，不愿成長，不能面對(duì)，所以你要成長
對(duì)管理者，永遠(yuǎn)先做應(yīng)該的事情，再做喜歡做的事情
對(duì)于一個(gè)人的興趣，也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨
不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點(diǎn)，從正面對(duì)客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實(shí)
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