成功管理者五大核心特質(zhì)
1、做一個(gè)實(shí)事求是的管理者。
管理者要提高認(rèn)知能力，客觀地對(duì)待工作中的人和事。認(rèn)知能力是實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)一件事、一個(gè)人的能力和水平；這是作出決策和判斷的前提；如果我們管理者沒(méi)有一個(gè)實(shí)事求是的精神，不堅(jiān)持原則，看上司臉色，無(wú)原則地按上級(jí)意見(jiàn)辦事，不敢講，不敢當(dāng)，在具體經(jīng)營(yíng)管理事情的判斷上，不是以客戶需求為導(dǎo)向，不堅(jiān)持正確的方向，那么，我們所做的事，你再努力，付出再多，也都是錯(cuò)的，無(wú)效率的。同時(shí)，也是得不到員工的認(rèn)可，因?yàn)槟闶遣还降模还骄鸵馕吨荒艿玫絾T工的擁護(hù)。比如，一個(gè)公司的領(lǐng)班對(duì)員工在夜班睡覺(jué)一事，不聞不問(wèn)，這看起來(lái)僅是一件勞動(dòng)紀(jì)律的管理小事，但是我們失去的是什么。是更多員工的信任，營(yíng)造的是一個(gè)不公平的環(huán)境。我們的公信力就蕩然無(wú)存。所以提高認(rèn)知能力是大前提。
2、做一個(gè)善于自我批判的管理者。
對(duì)于一個(gè)公司而言，沒(méi)有自我批判，我們就不會(huì)認(rèn)真聽(tīng)清客戶的需求，就不會(huì)密切關(guān)注并學(xué)習(xí)同行的優(yōu)點(diǎn)，就會(huì)陷入以自我為中心，必將被快速多變的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境所淘汰；沒(méi)有自我批判，我們面對(duì)一次次的生存危機(jī)，就不能深刻自我反省，自我激勵(lì)；沒(méi)有自我批判，就會(huì)故步自封，不能吸收外來(lái)的先進(jìn)東西，就不能打破游擊隊(duì)、土八路的局限和習(xí)性，把自己提升到一定的管理境界和國(guó)際化、集團(tuán)化的新高度；沒(méi)有自我批判，我們就不能保持內(nèi)斂務(wù)實(shí)、正直誠(chéng)信的文化作風(fēng)，就會(huì)因?yàn)槿〉靡恍┏煽?jī)而少年得志、忘乎所以；沒(méi)有自我批判，就不能剔除組織、流程中的無(wú)效成分，建立起一個(gè)優(yōu)質(zhì)的管理系統(tǒng)，降低運(yùn)作成本；沒(méi)有自我批判，各級(jí)干部不能講真話，聽(tīng)不進(jìn)批評(píng)意見(jiàn)。
華為公司，兩個(gè)問(wèn)題要一票否決：第一個(gè)問(wèn)題是你沒(méi)有自我批判能力，你總自以為是，這種人就要一票否決，不能往上提。就是說(shuō)你要知道自己錯(cuò)在哪，這樣的人才能提拔成干部。第二問(wèn)題就是品德的考核，品德的考核也是一票否決。只有長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判的人，才有廣闊的胸懷；同樣，一個(gè)善于自我批判的人、有素質(zhì)的人、有成功經(jīng)驗(yàn)的人，越批評(píng)他，事會(huì)做得越好。
3、做一個(gè)堅(jiān)持原則，敢于管理的管理者。拉不下情面進(jìn)行管理的干部不是好干部。主管不能站在“為民請(qǐng)命”的角度來(lái)處理問(wèn)題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評(píng)與自我批判。要勇于堅(jiān)持原則、敢于管理；對(duì)于那些不敢碰后進(jìn)員工，自己拉不下面子想做好人的干部，一定不能做好組織管理，一定會(huì)掉鏈子，一定會(huì)拉后腿。
4、做一個(gè)無(wú)私無(wú)畏的管理者。
無(wú)私才能無(wú)畏。只有我們的管理干部做到了不自私，不本位，才能夠團(tuán)結(jié)在一起。團(tuán)結(jié)就是力量，不團(tuán)結(jié)就會(huì)內(nèi)耗。因?yàn)樗麄儾蛔运?，我們就不?huì)去結(jié)黨營(yíng)私，拉幫結(jié)派，就會(huì)把更多的精力聚焦于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理。我們的企業(yè)才會(huì)有正氣，我們的核心價(jià)值觀體系和價(jià)值評(píng)價(jià)分配體系才能站得住腳。
5、做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的管理者。
做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，我們需要把視野展開(kāi)，要看清行業(yè)的變化，要對(duì)新技術(shù)與客戶需求深刻理解。眼睛只看內(nèi)部，忙著規(guī)范內(nèi)部的行為，慢慢會(huì)變得不適應(yīng)。因?yàn)榭床磺逦磥?lái)的變化。寬廣的視野不完全來(lái)自經(jīng)驗(yàn)，還要來(lái)自學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力是一個(gè)管理者面對(duì)未來(lái)不確定性的必備能力。希望我們的管理者要愛(ài)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、拓寬自己的視野。
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