一、 正確補貨的意義
1、 保證商品正常周轉(zhuǎn)，防止缺貨、斷貨，確保門店正常營業(yè)銷售。
2、 提高商品周轉(zhuǎn)率，減少占用資金。
3、 合理補貨以減少商品積壓，降低商品損耗。
二、有關(guān)商品陳列量的名詞定義
1、 月銷量：指商品一個月的銷售數(shù)量。
2、 最小陳列量（安全存量）：為保證銷售而不至于斷貨，門店貨架上所陳列的最小數(shù)量，亦為緊急補貨點。
= 日均銷量 × 緊急補貨所需時間
3、 補貨點：當(dāng)商品的可銷量低于某一存量水平時，即向配送中心提出補貨，這一存量水平即為補貨點。.
= 日均銷量 × 正常補貨所需時間 + 安全存量
4、 *陳列量（*存量）：指商品在貨架上陳列的最高限數(shù)量。
= 日均銷量 × （正常補貨所需時間 +補貨周期）+ 安全存量
三、與補貨有關(guān)的名詞
1、補貨周期：前后兩次常規(guī)補貨相隔的天數(shù)。
2、緊急補貨點：當(dāng)商品可銷量等于安全存量時為緊急補貨點存量。
3、補貨量 = *陳列量 – 現(xiàn)有存量 + 日均銷量 × 到貨所需時間
四、理論補貨方法
1、周期性補貨方法：
（1）補貨周期固定，不考慮補貨點。
（2）補貨量不固定。
（3）到了緊急補貨點，不管是否到補貨時間，及時補貨。
圖示：
2、補貨點補貨方法
（1）補貨量固定。
補貨量 = *陳列量 – 補貨點存量 + 日均銷量 × 到貨所需時間
（2）補貨時間不固定。
（3）到了緊急補貨點即時補貨。
五、 商品的A、B、C分析法
1、將商品銷售額（或毛利額）的百分比按A、B、C分類如下：
A類：占銷售額（毛利額）80%
B類：占銷售額（毛利額）20%~15%
C類：其余5%
20%左右的商品貢獻80%的營業(yè)額（毛利額）。
2、此分析方法用于銷售額、毛利額、庫存管理等的分析
圖示：
六、具體操作方法
1、根據(jù)公司上月銷量進行門店商品ABC分析：
A 排名前300位
B 排名301-700位
C 排名701位以后的商品
2、 ABC類商品的*陳列量定義：
A 為3周可銷量
B 為1月可銷量
C 為1.5月可銷量
特殊情況：
（1）具有明顯服用療程商品*陳列量不應(yīng)低于2個療程量。
（2）促銷商品可適量放大庫存量。
（3）對供應(yīng)商已繳費用要求陳列的商品，可按要求執(zhí)行。
3、補貨量公式：
補貨量 = *陳列量 - 現(xiàn)有存量 + 日均銷量×到貨時間
4、占銷售比、品種數(shù)
（1）A類商品占總銷售額80%，B類占15%，C類占5%。
（2）根據(jù)分析：（公司商品ABC分類）
A類商品占公司總品種數(shù)約600種
B類商品占公司總品種數(shù)約1000種
C類商品占公司總品種數(shù)約1500種（除中藥）
5、緊急補貨方法：
（1） 上班時間：由調(diào)撥（配送中心主管）直接負責(zé)。
（2） 下班及周末時間可向各區(qū)中心店緊急調(diào)撥。
（3） 如上述條件不能滿足，可直接向商品部提出要求。
6、電腦自動補貨
電腦根據(jù)上月或上季的銷售量數(shù)據(jù)以及各類商品的補貨要求自動生成補貨數(shù)據(jù)，店面再根據(jù)目前及變化情況作修改后，將數(shù)據(jù)傳回電腦房。這種以電腦補貨為主，人為修改為輔的方法，既保持了電腦的快速準(zhǔn)確性，又保證了人工的靈活及變化性。
七、店經(jīng)理對補貨作業(yè)的管理
1、 店經(jīng)理本人必須掌握補貨作業(yè)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。（特別是ABC分析與特殊商品的補貨量）。
2、 店經(jīng)理應(yīng)對各位員工進行補貨作業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)。
3、 當(dāng)班責(zé)任人必須熟悉補貨流程，掌握本店補貨時間的安排，保證補貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時送達。
4、 每位員工必須熟悉自己所負責(zé)區(qū)域商品的*陳列量與補貨點，以保證補貨量的準(zhǔn)確性。
5、 店經(jīng)理必須檢查每次補貨單，核查常規(guī)補貨量與特殊補貨，核查是否漏補商品并對每次補貨商品及數(shù)量負責(zé)。
6、店經(jīng)理可利用門店自動補貨系統(tǒng)檢查店面商品是否有庫存為“0”狀態(tài)即斷貨商品，從而補足店面動銷需求商品，并可根據(jù)斷貨商品所在區(qū)域考核員工對自己所管轄商品的水平與責(zé)任心。
柳葉雄老師專注于：經(jīng)銷商、零售終端店鋪業(yè)績提升、企業(yè)管理培訓(xùn)“
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