課程描述INTRODUCTION
員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)新人:
懷著對(duì)新職業(yè). 新工作. 新企業(yè)的美好憧憬,按捺不住大干一場(chǎng)的激情,無(wú)數(shù)新員工涌入企業(yè)的大門。
三五年之后,有人迎來(lái)了春華秋實(shí)的四季. 做出了出色的業(yè)績(jī),加薪. 升職. 提拔重用;有人業(yè)績(jī)平平,沒(méi)有了動(dòng)力,沒(méi)有了激情,消沉度日;有人頻繁跳槽,工作換了好幾個(gè),卻始終不如意. 找不到自己的歸宿;還有人被企業(yè)辭退,面臨人生的寒冬。
為什么同一起跑線的大家結(jié)局會(huì)如此不同?
職業(yè)化決定個(gè)人的進(jìn)退得失。
企業(yè)老板:
優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。
可是,每年都會(huì)有新人加盟,可他們不是眼高手低,就是怨天憂人;不是整天想著加薪,就是成天琢磨升官;不是混混噩噩虛度光陰,就是偷空休閑不務(wù)正業(yè)。
為什么我們招來(lái)的人總不令人滿意?
職業(yè)化關(guān)系企業(yè)的成敗榮辱
未經(jīng)訓(xùn)練的學(xué)生,茫然面對(duì)職場(chǎng),惆悵而不知路在何方;
未經(jīng)訓(xùn)練的員工,空有一腔熱血,征戰(zhàn)職場(chǎng)卻碰得頭破血流;
不懂員工職業(yè)化訓(xùn)練的老板,目標(biāo)遠(yuǎn)大. 激昂事業(yè),卻不斷抱怨員工跟不上自己前進(jìn)的步伐……
任何復(fù)雜的產(chǎn)品都會(huì)有詳細(xì)的說(shuō)明書,但我們卻對(duì)最復(fù)雜的自己缺乏足夠的了解,本課程將幫助新員工發(fā)現(xiàn)自己. 訓(xùn)練自己,具備職業(yè)化的“試金石”。
課程大綱
注:
以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗(yàn)暫定,具體簽訂協(xié)議后會(huì)進(jìn)行課前調(diào)研,再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整課綱中已標(biāo)注的案例,只占課堂實(shí)際案例的1/4左右;
每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)6個(gè)小時(shí),上下午各休息兩次,每次10min,課時(shí)可能會(huì)根據(jù)課程進(jìn)展. 學(xué)員情況調(diào)整延長(zhǎng),但每天不超過(guò)半小時(shí)
序:世人眼中的我們是怎樣的?
給自己一個(gè)描述
看看周圍的朋友. 同事,對(duì)我們的描述
第一單元:從學(xué)校到職場(chǎng)
. 人生成長(zhǎng)歷程
哲學(xué)三問(wèn)
. “人”為什么需要工作?
我為什么會(huì)在這里?
我的所在是個(gè)怎樣的地方?
. 未來(lái)如何不是夢(mèng)
問(wèn)題和思考:為誰(shuí)工作,為誰(shuí)忙?
瓷器活VS 金鋼鉆
不要問(wèn)*為你做了什么,要問(wèn),你為*做了什么。---林肯
職業(yè)生涯規(guī)劃三個(gè)階段
. 職場(chǎng)精英的破繭成蝶
模型
問(wèn)題和思考:我有什么技術(shù)?我有什么追求?
. 人事相宜——合適的人在合適的崗位上,合適的崗位用合適的人
愛一行. 干一行VS干一行. 愛一行
職場(chǎng)三環(huán)理論
課堂思考和練習(xí): 恩人和仇人
第二單元:優(yōu)秀職場(chǎng)人應(yīng)具備的八個(gè)心態(tài)素質(zhì)
. 積極樂(lè)觀
案例分析:?jiǎn)T工A和員工B的區(qū)別
積極之樹與消極之樹的不同果實(shí)
思考和反思:做陽(yáng)關(guān)人還是毒藥人
做積極氛圍的創(chuàng)造者,讓企業(yè)因你而不同
被動(dòng)無(wú)奈 OR 操之在我
視頻欣賞和反思:約翰 庫(kù)迪斯
. 主動(dòng)負(fù)責(zé)
表現(xiàn)負(fù)責(zé)任 OR 真正負(fù)責(zé)任
小組討論:一個(gè)員工出了問(wèn)題,責(zé)任該怎么分配?
功勞&苦勞
案例學(xué)習(xí):負(fù)責(zé)任就是令事情發(fā)生
. 忠誠(chéng)敬業(yè)
忠誠(chéng)是職場(chǎng)人的第一要素,也是個(gè)人品牌的第一要素
職場(chǎng)上忠誠(chéng)的幾種表現(xiàn)
故事和反思:恩人和仇人
經(jīng)典再現(xiàn):不折不扣執(zhí)行命令---把信送給加西亞
案例分析:全力以赴 OR 全力應(yīng)付OR 全心以赴
. 合作共贏
個(gè)人力量VS集體力量
視頻欣賞:個(gè)人英雄與團(tuán)隊(duì)精神
. 空杯學(xué)習(xí)
工作是真正學(xué)習(xí)的開始,學(xué)歷≠學(xué)習(xí)力
案例討論:學(xué)習(xí)方式:隨時(shí). 隨地. 隨人. 隨事
經(jīng)歷多=經(jīng)驗(yàn)多?
學(xué)歷高=能力高?
. 信任欣賞
團(tuán)隊(duì)游戲:信任別人可以讓對(duì)方更愿意負(fù)責(zé)任
信任的階梯
信任是一個(gè)從內(nèi)向外的發(fā)生
案例討論:如何變不信任為信任
. 意愿方法
只為成功找方法不為失敗找理由
意愿百分百,方法無(wú)窮大
體驗(yàn)游戲:圍城
. 感恩心態(tài)
常懷感恩心態(tài)令人生幸福
常懷感恩心態(tài)令貴人相助
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):感恩企業(yè),感恩曾支持你的人
第三單元:職場(chǎng)人應(yīng)具備的行為習(xí)慣
. 維護(hù)公司形象,遵守相關(guān)制度,完成崗位職責(zé)
你是公司的形象代言人
個(gè)性服從組織,先適應(yīng)后創(chuàng)造,遵守制度是天職
要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),先學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)
問(wèn)題和思考:完成崗位職責(zé),達(dá)成要求的績(jī)效
. 信守承諾,遵守時(shí)間,利用時(shí)間,高效工作
今日事,今日畢
言必行,行必果
時(shí)間四象限的區(qū)分利用
高效人士的職業(yè)習(xí)慣分享
視頻欣賞:小石頭大石頭
. 目標(biāo)導(dǎo)向,以終為始
成功的八大秘訣之一:目標(biāo)清晰
成功的八大秘訣之二:意愿強(qiáng)烈
目標(biāo)管理的SMART原則
視頻欣賞:目標(biāo)導(dǎo)向VS問(wèn)題導(dǎo)向
第四單元:職場(chǎng)形象與自我印象管理
職場(chǎng)儀容儀表儀態(tài)
職場(chǎng)禮通用禮儀
姿態(tài):站坐行蹲. 舉手投足
面部: 妝容和發(fā)型. 眼神和表情
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):現(xiàn)場(chǎng)職場(chǎng)禮儀糾偏
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/13796.html
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