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廣州經(jīng)銷商培訓 

課程大綱
第一章：看天下，觀大勢，行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
一、零售行業(yè)的三大變化
二、零售行業(yè)營銷導向的五大轉(zhuǎn)型
三、經(jīng)銷商做強做大必須做好的三大轉(zhuǎn)型
四、零售行業(yè)營銷管理的兩大趨勢
1、精細化管理2、精準化營銷
   案例分享：中小經(jīng)銷商的十種死法

第二章：零售行業(yè)經(jīng)銷商四種贏利模式
贏利模式一、精細化管理提工效
一、人員管理：力量型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型
1、打造銷售培訓體系
2、打造人員激勵系統(tǒng)
二、常態(tài)運營：公司化管理，管控成本
1、打造適合自身運作的組織架構(gòu)
2、明確崗位職責的設計方法
三、管理系統(tǒng)：工具化、精細化、流程化、標準化
四、庫存管理：進銷存更具健康贏利性
1、健康庫存的管理原則
2、庫存有效管理的ABC實戰(zhàn)方法
五、財務管控：公私區(qū)隔、關注投資利潤
   案例分享：安徽老板如何從規(guī)范化管理連續(xù)三年年均提升30%贏得利潤的

贏利模式二、服務營銷贏口碑
一、打造服務體系：服務承諾、服務流程與職責、服務規(guī)范
1、服務流程：客戶為導向的設計實施
2、服務標準：專業(yè)形象、禮儀取得顧客信任
3、服務職責：各崗位的職責要明確，有標準
二、售前服務：顧客采購標準、免費測量與設計、提供專業(yè)方案
三、售中服務：針對性推薦、解決售后顧慮、產(chǎn)品演示
四、售后服務：情感維系為宗旨、電話回訪、會員獎勵計劃
   案例分享2：你遇到的一次最恐怖的服務
五、建立有效的客戶管理系統(tǒng)
1、收集客戶信息的六大技巧
2、打通線下線上的客戶維護技巧
   案例：E-MAIL營銷 

贏利模式三、精準化營銷提業(yè)績
一、品牌聯(lián)盟操作的九大關鍵點
1、聯(lián)盟合作伙伴選擇要素與標準
2、如何規(guī)避內(nèi)部競爭
3、聯(lián)盟必備的四大核心領導力
4、邀請卡的營銷---賣卡比贈卡顯得直線
5、實現(xiàn)品牌“黏性“*化的六個方法
6、如何刺激顧客早下單、多下單
7、品牌聯(lián)盟活動四大戰(zhàn)前培訓
8、戰(zhàn)略合作伙伴導入及戶外廣告投放
9、品牌聯(lián)盟必備的溝通機制
二、開展外拓
（一）小區(qū)推廣的準備
   進駐小區(qū)的八種操作方案
（二）小區(qū)推廣執(zhí)行
1、小區(qū)推廣的四大核心
2、如何細分小區(qū)推廣
   小區(qū)定位細分
（三）如何實現(xiàn)奇跡營銷
1、進駐多樣性2、推廣豐富性
（四）四搶一贊助策略
（五）改變環(huán)境的五大攻略
（六）攻心為上的八大策略
（七）制定解決方案的三個步驟
1、制定方案的三三法則
   案例分享：某高端家具針對別墅、高端樓盤通過不同推廣策略贏得業(yè)績的啟示

三、組織團購
（一）團購類型和方式
（二）團購成功的四大核心關鍵
（三）團購價格制勝的五三三策略
（四）簽單跟進三步驟
1、團購活動評估2、訂單跟進，解決問題3、客戶回訪，提高滿意度
   案例分享：曲美家私的“曲藝團“活動賺的缽滿盆滿
   執(zhí)行工具：團購伙活動推進表

四、打造終端兩大贏利王道
（一）超級賣手王-成交才是硬道理
1、專業(yè)實戰(zhàn)技能
（二）商戰(zhàn)突圍，促銷為王
1、大小結(jié)合，長短結(jié)合
2、精準促銷是關鍵
3、促銷執(zhí)行的六大關鍵步驟
4、創(chuàng)新促銷的三大特點：文化性、參與性、體驗性
5、門店促銷原則

贏利模式四：產(chǎn)品再組合-適是硬道理
1、產(chǎn)品市場再定位-適合最重要
2、產(chǎn)品架構(gòu)再組合—高中低有層次
3、產(chǎn)品生命周期管理—長短結(jié)合、高低結(jié)合
4、產(chǎn)品銷售分析-營銷KPI數(shù)據(jù)
案例分析：石家莊某加盟商通過整改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升盈利的故事

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