課程描述INTRODUCTION
鄭州 員工心態(tài)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鄭州 員工心態(tài)培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱：
一、“后80/90 后”后成長環(huán)境分析
70 后的管理模式與新文化的沖突特征
價值觀差異的起點與分水嶺
必須面對的現(xiàn)實：非主流將影響主流
二、“后80/90 后”的特質(zhì)
“后80/90 后”的素質(zhì)
個性獨立文化上由崇美到迷韓
思想早熟對東西方文化都是一知半解
責(zé)任意識沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
案例分享：月光族、成熟族、狂熱族、精明族
“后80/90 后”的能力
自信張揚
規(guī)劃未來
依賴網(wǎng)絡(luò)通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
智商較高
案例：騰訊的核心團隊
“后80/90 后”的思維
擬成人化
松圈主義
極情體驗
一心多用
案例分享：自殘很快樂
“后80/90 后”的心理
認(rèn)知特征
情感特征
意志特征
“后80/90 后”的職場觀
工作成就意識
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
三、如何成為被“后80/90 后”員工認(rèn)同的上司
管理后80/90 后員工遇到的困境分析
為何勞模失去光彩明星成為偶像
案例分析：逆反心理－一個跳樓者的心里話
后80/90 后員工心目中理想上司的要素
主管應(yīng)有的心態(tài)
主管應(yīng)有的角色扮演
主管應(yīng)有的工作任務(wù)
修煉3Q 與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
誠實守信與塑造自己的管理魅力
實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、“后80/90 后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法
過往管理模式的失效
粗暴管理方法的不良影響
讓后80/90 后員工心服口服的9 大要決
后80 與90 后員工的四種類型
四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
案例分析：帶下屬出去吃飯情感策略分享
案例分析：##公司車間員工為何集體停工？
五、“后80/90 后”員工的激勵對策------下有對策上有良策
何為激勵
員工激勵的特點
經(jīng)典激勵理論
后80 與90 后員工的批評技巧
案例互動：獵人怎樣才能得到更多的兔子，請設(shè)計激勵方案
案例分析：某公司新入90 后員工為何集體停工？
案例：富士康的職場晉升通道
與“后80/90 后”員工溝通技巧
鄭州 員工心態(tài)培訓(xùn)
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