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職業(yè)道德與職業(yè)操守培訓(xùn)課程

課程大綱：
開篇故事：選擇的魅力——這個故事告訴我們什么？
第一篇、采購人員具備的職業(yè)操守和職業(yè)道德

第一講、拒絕借口、使命必達，堅守工作中的責(zé)任
1、不為失敗找借口，工作就是責(zé)任
（1）找借口是與生俱來的——案例分析：小A考試不良的反饋
（2）責(zé)任面前敢于擔(dān)當(dāng)，在其位就要謀其政——案例分析：東莞治摩
（3）別讓借口形成習(xí)慣——案例分析：東莞長安某五金廠老總開車接人的故事
（4）找借口的危害——借口是拖延的溫床
（5）案例：WAL-MART公司的采購習(xí)慣： “日落”原則
（6）案例：中國海爾公司采購工作態(tài)度： OEC管理法
（7）現(xiàn)場思考：生產(chǎn)中采購物料未回有沒有找借口？
（8）借口的實質(zhì)就是推卸責(zé)任，找借口，不如說“我不知道”
（9）只為成功找方法，不為失敗找借口；
（10）案例——*西點軍校的行為準(zhǔn)則。
（11）借口成為習(xí)慣的危害
（12）案例——某企業(yè)采購管理層在對待供應(yīng)商評估過程中的態(tài)度分析
（13）現(xiàn)場練習(xí)：課堂三分鐘完成試題

第二講：服從、敬業(yè)、忠誠和感恩
1、服從上司，積極行動是第一步
（1）視服從為美德
（2）現(xiàn)場討論：采購工作中為什么不能堅決服從？怎樣做才能堅決服從：
（3）案例分析：深圳某公司采購職員出差過程中這樣做是跟從嗎？
2、企業(yè)需要敬業(yè)精神
（1）案例分析：一個老木匠的故事
（2）敬業(yè)的員工出類拔萃
（3）職業(yè)是你的人生信仰
（4）培養(yǎng)敬業(yè)精神——敬業(yè)要永遠
3、忠誠是無價之寶
（1）忠誠是立身之本；
（2）思考：采購在面對供應(yīng)商談判時如何體現(xiàn)自己忠誠？
4、懷抱一顆感恩的心——案例分析——一個優(yōu)秀采購人員的故事

第三講：保持陽光心態(tài),快樂地工作
1、采購人員面對工作中壓力應(yīng)保持陽光心態(tài)
（1）案例分析：什么是陽光心態(tài)
（2）陽光心態(tài)的兩種表現(xiàn)形式；
（3）案例——某企業(yè)采購經(jīng)理的苦惱，如果是你，你該怎么辦？
2、心態(tài)的力量——做兩個游戲
3、現(xiàn)場作業(yè)：用二分鐘做完試題

第四講：超越于雇傭的關(guān)系,
與企業(yè)一起成長
1、工作是我們要用生命去做的事情
（1）只有認清工作的本質(zhì)，才能積極主動
（2）案例——深圳龍華富士康集團——狼性文化——采購打樣人員工作的思考
（3）案例——深圳坂田華為集團——25歲的華為公司采購員工作態(tài)度的思考
（3）你到底在為誰打工——優(yōu)秀采購員和普通采購員*的區(qū)別是什么
2、企業(yè)是員工的舞臺——松下電器公司松下幸之助的名言
3、自動自發(fā)的工作——如何培養(yǎng)這積習(xí)慣——采購交期和質(zhì)量我要自發(fā)跟進
4、案例分析：聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的小工

第五講：絕不浪費——節(jié)約從點滴做起，養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣
1、采購應(yīng)從節(jié)約點滴做起
2、案例分享——沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓的故事——這是它們采購供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵
3、節(jié)約不是“摳門”
4、采購應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約的工作習(xí)慣
5、故事分享—— 香港富豪李嘉誠節(jié)約的故事

第六講：不斷創(chuàng)新——企業(yè)采購只有創(chuàng)新才有生命力
1、分析一下抵制創(chuàng)新的原因
2、惟有創(chuàng)新才能不斷前進
（1）中國海爾集團董事長張瑞敏的創(chuàng)新意識；
（2）中國蒙牛公司董事長牛根生的創(chuàng)新的意識。
3、打破一切常規(guī)
4、培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維
5、案例分享——華為公司的創(chuàng)新核心價值觀
6、案例分析——柯達倒下，富士為何堅挺？
7、思考：采購應(yīng)如何在采購方式、采購模式、采購戰(zhàn)略和采購流程上進行創(chuàng)新思考？

第七講：采購人員的素質(zhì)和能力要求
要求：“才能”與“品德”兼?zhèn)洌?ldquo;知識”與“經(jīng)驗”共存——既是一名談判者，又是一名生意人。
1、具備的工作能力
（1）分析能力——現(xiàn)場做一個游戲
（2）預(yù)測能力——介紹兩種常用方法
（3）溝通能力——溝通成功的關(guān)鍵是什么
2、知識與經(jīng)驗
 （1）產(chǎn)品知識
 （2）客觀理智
 （3）專注投入
3、應(yīng)具備的品德
 （1）廉潔
 （2）敬業(yè)
 （3）虛心和細心
 （4）遵守紀(jì)律
4、采購交易中的誠信和道德
（1）采購中應(yīng)遵循這樣幾條道德行為原則
（2）如何對待商業(yè)禮物和款待
（3）如何有道德地處理供應(yīng)商事務(wù)
（4）如何防止出現(xiàn)不道德的行為
（5）案例——CIPS道德準(zhǔn)則介紹
（6）遵循道德的供應(yīng)來源——供應(yīng)商不能接受的行為

第二篇：如何運用采購審計與稽核手段,來預(yù)防腐敗的發(fā)生
第八講、采購內(nèi)部審計的作用和流程
一、采購內(nèi)部審計的作用
二、采購和付款業(yè)務(wù)審計流程及注意問題
三、采購和付款業(yè)務(wù)中使用的基本資料有哪些？
四、如何控制采購和付款過程？
第九講、采購審計的重點和難點分析
一、采購決策的審查及審核的重點
二、如何審查采購計劃其重點和難點是什么
三、采購管理的審查重點
四、采購方式的審查重點
五、采購合同的審查重點
六、采購支出及應(yīng)付賬款的審查重點
七、案例分析——某公司開展采購價格審計經(jīng)驗

第十講、采購稽核及回扣防范
一、采購作弊方式及如何防范
二、采購回扣現(xiàn)象和杜絕措施
三、如何防止暗箱操作
四、現(xiàn)場分組討論：為什么說采購人員容易出事？如果您是一名采購經(jīng)理您將如何來管理采購人員？

第三篇：具備高尚的采購職業(yè)道德和操守,進行職業(yè)生涯規(guī)劃,成就你的事業(yè)
第十一講、采購人員的職業(yè)發(fā)展
一、采購人員的提升路徑
二、企業(yè)中采購職能的三個層次
1、戰(zhàn)略層次
2、戰(zhàn)術(shù)層次
3、運作層次
三、不斷學(xué)習(xí)，提升個人能力
1、職業(yè)生涯的規(guī)劃
2、優(yōu)秀的采購人員必須掌握的知識和能力
第十二講、提升你在企業(yè)中的地位
一、具備良好的職業(yè)道德和儀表形態(tài)
二、用滿腔的熱忱點燃工作的激情
三、服務(wù)好自己有內(nèi)外客戶
1、服務(wù)好公司內(nèi)部各部門
2、服務(wù)好你們的供應(yīng)商
四、與各部門建立良好的關(guān)系
1、做一個像專家一樣去采購
2、多溝通，無事也登三寶殿
五、不斷提升自己的業(yè)績
六、你是一個卓越的采購管理人員

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