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課程說明：
本課程圍繞管理者如何扮演好教練的角色，如何培養(yǎng)并協(xié)助團隊打勝仗的。讓管理者正確理解從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心的角色轉(zhuǎn)變，著重于人員的管理與人員的培養(yǎng)，讓管理者不再“救火”，不再替屬下養(yǎng)“猴子”，讓員工成為以結(jié)果導(dǎo)向、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工，具備自己解決問題的能力，更好地完成公司的目標(biāo)。
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理人員

課程大綱：
一、角色認知：把事做對和做對的事
1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；
2.管理認知：管理者該些干什么？
3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；
4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
二、做教練型干部：協(xié)助員工達成目標(biāo)
1.教練是什么？
2.為什么要做教練式干部？
3.如何當(dāng)好員工的教練？
4.管理者的“三忌”與“三問”；
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
三、啟發(fā)與引導(dǎo)：別讓猴子跳回你的背上；
分析：
源源不斷的猴子：被迫承擔(dān)下屬的工作；
請示=推脫責(zé)任？
思考：
你是猴子的磁場嗎：為什么管理者沒時間、而下屬沒事做？
猴子是從哪里來：猴子如何無聲無息跳回你的背上？
步驟：如何成為訓(xùn)猴師？
1.始終讓猴子在下屬的肩上
2.讓員工照顧好自己的猴子
3.讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
4.不要讓猴子累死或餓死
5.猴子也需要快樂
6.檢查與指導(dǎo)能讓猴子進化
四、離場管理：復(fù)制更多的“你”
分析：
管理水平檢驗：主管在場與不在場一樣？
思考：
教會徒弟會餓死師父嗎？
你能輕松離場嗎？
1.告訴他該做什么（職責(zé)）；
2.告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么（標(biāo)準(zhǔn)）；
3.訓(xùn)練他如何做好（培訓(xùn)）；
4.讓他去做（授權(quán)）；
5.反復(fù)修正，直到你可以離場（檢討）；
6.去做更應(yīng)該做的事（開拓）；
7.讓他也學(xué)會并實踐1-7步驟（復(fù)制）！
五、教練型干部：如何與下屬溝通？
1.對牛彈琴誰的錯？
2.溝通3個步驟：編碼、解碼、反饋；
3.說對方想聽的，聽對方想說的；
4.有效溝通的5個策略；