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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《FISH-快樂工作法》(派克魚市快樂工作法)
 
講師:羅賓 瀏覽次數(shù):2601

課程描述INTRODUCTION

快樂工作法培訓(xùn)

· 入職員工

培訓(xùn)講師:羅賓    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

快樂工作法培訓(xùn)

【課程大綱】
第一章 派克魚市快樂工作法

第一節(jié):觀看錄像:到*西雅圖派克魚市參觀一下。
注:派克魚市老板:約翰.橫山.約瑟夫.米歇爾(日裔*人)
第二節(jié):分析派克魚市。
1、主動(dòng)把自己打造成旅游景點(diǎn),魚都差不多,賣的是軟實(shí)力。
2、成為旅游景點(diǎn)以后,良性循環(huán),更加要表演性質(zhì)、雜耍性質(zhì)。
3、店家都是商鋪,為自己工作,商人精神,解決了憑什么好好工作的問題。
4、既然來到這風(fēng)格的市場,就做好了這種工作模式的準(zhǔn)備。
5、*多年的商業(yè)氛圍和員工心態(tài)。

第三節(jié):為什么要快樂工作?
1、正面來講:如果你快樂工作,你將得到哪些利益和好處?
爭做職場萬人迷。讓公司愛你、同事愛你、客戶愛你。
不快樂往往是來自上級、同事。因此一定要搞好人際關(guān)系,畢竟是在中國。
多給自己快樂工作的理由,“騙”自己快樂工作。
人活一口氣:把日常工作做好、做到位、做優(yōu)秀需要一系列正能量的支撐。
米字型人脈網(wǎng)協(xié)調(diào)各種資源,帶給你你燦爛的工作與生活。
快樂工作,一順百順。
2、反面來講:如果你不快樂工作,甚至生氣工作,你將承擔(dān)什么后果與結(jié)局。
人總有不自由的時(shí)候,因此只能用一種不自由來避免更大的不自由。
不當(dāng)屌絲,要當(dāng)有頭腦的人。
雖然不鼓勵(lì)當(dāng)小人,但也別當(dāng)職場小白兔、祥林嫂。
人不犯我我不犯人。
天天開心身體好,郁郁悶悶招病來。生氣不如爭氣。
經(jīng)濟(jì)大環(huán)境壓力巨大,普通人不好找工作,庸才更無生存空間。
本章總結(jié):
1、用事實(shí)說話,用成功證明自己好在哪里,用成績證明自己的卓越。
2、不要讓工作煩惱降低了你這段時(shí)間的生命的質(zhì)量。

第二章 派克魚市老板教你快樂工作法
第一部分:Play。玩。
第一節(jié):觀看錄像:派克魚市的“玩”給我們的啟示。
派克魚檔的員工們不再把平凡、枯燥和單調(diào)的魚檔售賣工作當(dāng)做是苦差事,相反,他們把工作當(dāng)做是游戲,當(dāng)作是可以帶來樂子的有趣的事。
第二節(jié):看國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)如何讓員工在工作中“玩”。
第三節(jié):如何玩轉(zhuǎn)工作?
1、提高技能: PLAY不是玩著工作,而是玩轉(zhuǎn)工作。
2、工作心態(tài)職業(yè)化、成熟化:上得廳堂,下得泥塘。
3、保持童心:讓正能量影響自己,多正面理解別人,多把人往好處想
4、最下策:像牲口一樣,先快樂且容易滿足地活下去。
5、職場養(yǎng)生心態(tài):多參加戶外健身運(yùn)動(dòng)。培養(yǎng)一些職場興趣愛好與情懷。
互動(dòng)游戲:按摩自我?;ハ嗯呐?。
6、互動(dòng)分享環(huán)節(jié):提高情商,認(rèn)清本我與超我,用超我管理本我。寫下你的本我是什么、超我是什么,需要什么改進(jìn)?
7、互動(dòng)分享環(huán)節(jié):寫下未來自己快樂玩轉(zhuǎn)工作?怎樣改進(jìn)工作?

第二部分:Make Their Day。讓別人快樂。
第一節(jié):觀看錄像:派克魚市的“讓別人快樂”給我們的啟示。
派克魚檔的伙計(jì)們不僅把工作當(dāng)作,并且也做成快樂的事,同時(shí),他們還在輕松間讓顧客不虛此行。即使對那些僅僅是路過或是觀光的過客,他們也隨時(shí)帶給他們快樂。
第二節(jié):看國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)如何讓員工在工作中“讓別人快樂”。
第三節(jié):感恩公司、感恩上級、感恩同事其實(shí)是升華自己。
贈(zèng)人玫瑰手留余香,感恩領(lǐng)導(dǎo)一順百順。
感恩是一種大和諧、大智慧。
感恩最終陶冶的是你自己。
感恩可以帶來很多積極的連鎖反應(yīng)和蝴蝶效應(yīng)。
思考分享環(huán)節(jié):打造你工作的“迪士尼樂園”,讓你的工作更周到,更讓人驚喜。
互動(dòng)環(huán)節(jié):部門之間商業(yè)互捧、互相感恩。
互動(dòng)游戲:把別人逗笑,分組PK,最后取勝者給獎(jiǎng)勵(lì)。

第三部分:Be There。投入。
第一節(jié):觀看錄像:派克魚市的“投入”給我們的啟示。
魚檔伙計(jì)能夠給自己、同伴以及顧客創(chuàng)造快樂體驗(yàn),其根源就在于他們是真正用心在工作上。熱情、細(xì)心、樂觀和開朗,這些積極的特質(zhì)都源于他們在工作中的全心投入。
第二節(jié):看國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)如何讓員工在工作中“投入”。
第三節(jié):如何全情投入?
1、一生很短,只夠做一件事業(yè)的。
2、用心做和用心血做的區(qū)別。
3、干一行像一行。你的職位如果武裝到牙齒怎么做?
3、創(chuàng)新,玩出花來。(結(jié)合創(chuàng)新案例分享)。
5、具備團(tuán)隊(duì)精神,其實(shí)是為了你自己好。
6、忠誠公司、忠誠企業(yè):

第四部分:Choose Your Attitude。選擇你的態(tài)度。
第一節(jié):觀看錄像:派克魚市的“選擇你的態(tài)度”給我們的啟示。
對派克魚檔的大多數(shù)伙計(jì)來說,他們并沒有多少機(jī)會(huì)能夠去選擇比在魚檔售賣更體面的工作,但他們選擇了積極的態(tài)度來應(yīng)對工作。賣魚是沒有什么智力或是技能、專業(yè)門檻的簡單職業(yè),但像派克魚檔的伙計(jì)們那樣能夠把簡單工作做出彩來,那就是不簡單。
第二節(jié):選擇更好的態(tài)度:
1、小丸子奶奶的“春天來了”。
2、忙碌工作,最終強(qiáng)大的是你自己。長江不擇細(xì)流。
3、人生苦短,何不光芒萬丈?
4、工作就是資源的交換,你用來交換的資源在哪里?
第三節(jié):互動(dòng)環(huán)節(jié):
職場商人:你在職場上賣什么?
第四節(jié):總結(jié)環(huán)節(jié):
1、培訓(xùn)師課程總結(jié)。
2、學(xué)員組長培訓(xùn)收獲總結(jié)。

快樂工作法培訓(xùn)


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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孟中國
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