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卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程

課程背景：
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)變得尤為重要。
《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程》將可以支持解決關(guān)于人的問(wèn)題，讓員工體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的法則，這些法則學(xué)習(xí)得越多，就越能把一群獨(dú)立的個(gè)人轉(zhuǎn)化為一個(gè)所向披靡的團(tuán)隊(duì)，為打造一只“夢(mèng)之隊(duì)”奠定基礎(chǔ)。因?yàn)樽蠲赖膲?mèng)想總是依靠“夢(mèng)之隊(duì)”來(lái)完成。
《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程》采用目前國(guó)際上最盛行的戶內(nèi)體驗(yàn)式教學(xué)的方式，通過(guò)設(shè)置一系列模擬真實(shí)的情境及事件，使參與者在參與活動(dòng)的體驗(yàn)過(guò)程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)，提升自我洞察的能力，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、互信、高效、協(xié)作、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練課程。
在課程中，每一個(gè)參訓(xùn)者將感覺(jué)到被挑戰(zhàn)、激勵(lì)和剖析，從而愿意自發(fā)地調(diào)整心態(tài)，獲得提升自身素質(zhì)和改進(jìn)行為方式的動(dòng)力。在這個(gè)訓(xùn)練課程里，參與者將有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)過(guò)去一切限制自身（個(gè)人）或企業(yè)發(fā)展的固有信念和行為，反省自己的心智模式和溝通影響模式。
課程對(duì)象：企業(yè)全員

課程目標(biāo)：
第一、團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力的盲點(diǎn)
1. 對(duì)員工動(dòng)力源不清楚———導(dǎo)致個(gè)人工作意愿不強(qiáng)，態(tài)度消極
2. 團(tuán)隊(duì)沒(méi)有參與———導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)缺少有效激勵(lì)，行動(dòng)力不強(qiáng)
3. 員工缺乏敬業(yè)精神———導(dǎo)致企業(yè)政策執(zhí)行、市場(chǎng)應(yīng)變緩慢
4. 員工考慮問(wèn)題缺乏高度———導(dǎo)致企業(yè)說(shuō)一點(diǎn)做一點(diǎn)，主動(dòng)性差

第二、訓(xùn)練解決的三個(gè)核心問(wèn)題
1．個(gè)人：使員工的工作意愿和態(tài)度提升，負(fù)責(zé)任，忠誠(chéng)感與感恩。
2．團(tuán)隊(duì)：建立一個(gè)彼此信任、目標(biāo)一致、共同承諾、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力的團(tuán)隊(duì)；
3. 目標(biāo)：清晰團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)，從而使?fàn)I銷人員行動(dòng)力增強(qiáng)，創(chuàng)造*業(yè)績(jī)。

第三、訓(xùn)練課程的*收獲
1. 個(gè)人收獲：在充滿挑戰(zhàn)、沖擊力極強(qiáng)的的訓(xùn)練課程中，學(xué)員將體驗(yàn)到一個(gè)自我突破、自我超越的過(guò)程。通過(guò)不同的訓(xùn)練，幫助參加者清晰目標(biāo)和現(xiàn)狀，從心態(tài)、技能、知識(shí)和風(fēng)范等方面去鍛煉學(xué)員的綜合素質(zhì)，發(fā)揮潛能、拓展極限、提升領(lǐng)導(dǎo)力及個(gè)人領(lǐng)袖魅力。
2．企業(yè)收獲：通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同行動(dòng)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)地而非片面地思考問(wèn)題，鍛煉員工對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的心態(tài)及有效溝通的能力，全力以赴去完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口！在日常工作中變?yōu)樾袨榱?xí)慣，并延伸和作用于企業(yè)的發(fā)展中，最終為企業(yè)打造一支沒(méi)有任何借口的高效團(tuán)隊(duì)！

課程大綱：
第一天上午上課程環(huán)節(jié)： 
環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：圍繞信念與思想態(tài)度展開(kāi)，將達(dá)成以下目的
1. 清晰學(xué)員的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。
 2. 信念提升，完善心智模式，以正面積極的態(tài)度對(duì)待銷售工作。
 3. 創(chuàng)造氛圍，調(diào)動(dòng)個(gè)人參與感，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、激勵(lì)與共贏的熱情與激情。

第一天下午課程環(huán)節(jié)： 
環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：圍繞忠誠(chéng)與態(tài)度，將達(dá)成以下目的
1、成就源于對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任
2、個(gè)人定位與團(tuán)隊(duì)定位
3、遵守制度是提高效率的良藥

第一天晚間課程環(huán)節(jié)：
環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：圍繞責(zé)任與領(lǐng)袖展開(kāi)，將達(dá)成以下目的
1. 感受責(zé)任，深刻體會(huì)在工作、生活中每個(gè)人所賦予的責(zé)任。
 2. 感受領(lǐng)袖，深刻體會(huì)在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任與承擔(dān)的代價(jià)。
3. 感恩之心，感謝生命中貴人：父母、家人、領(lǐng)導(dǎo)、同事等。

第二天上午課程環(huán)節(jié)： 
環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：圍繞制度、承諾與感恩展開(kāi)，將達(dá)成以下目的
1. 遵守制度，明確和清晰遵守制度是一個(gè)最基本的素質(zhì)和要求。
2. 有效溝通，不找任何理由和接口，強(qiáng)調(diào)有效果比有道理更重要。
3. 信守承諾，深刻感受到承諾的重要性，承諾與責(zé)任，與目標(biāo)的關(guān)系。
環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：圍繞打造共贏團(tuán)隊(duì)展開(kāi)，將達(dá)成以下目的
1、發(fā)現(xiàn)在過(guò)去的工作、生活中學(xué)員面對(duì)人際關(guān)系的困惑、矛盾的根本原因。
2、發(fā)現(xiàn)自我在有意無(wú)意中設(shè)置了人際關(guān)系的屏障。
3、使學(xué)員領(lǐng)悟以共贏的思考立場(chǎng)擴(kuò)大人際關(guān)系的更大可能性。

第二天下午上課程環(huán)節(jié)： 
環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：圍繞目標(biāo)與行動(dòng)力展開(kāi)，將達(dá)成以下目的
1. 明確目標(biāo)，明確和清新個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
2. 有效行動(dòng)，將目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)到行動(dòng)當(dāng)中。
 3. 團(tuán)隊(duì)嘉許，成為什么樣的人，嘉許與期望。
環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：圍繞打造卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)展開(kāi)，將達(dá)成以下目的
1. 團(tuán)隊(duì)承諾，每個(gè)人承諾于的共同的目標(biāo)、使命和愿景。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作，個(gè)人責(zé)任與團(tuán)隊(duì)合作，共贏的信念與行為。
 3. 團(tuán)隊(duì)精神，建立相互信任、支持、激勵(lì)與共贏的團(tuán)隊(duì)。
體驗(yàn)式用餐（建議）： 
分組用餐（按小組用餐，需要提前做好員工就餐準(zhǔn)備）
A. 通過(guò)特別用餐環(huán)節(jié)使學(xué)員感受付出與收獲；
 B. 通過(guò)特別用餐環(huán)節(jié)使學(xué)員感受服務(wù)與被服務(wù)；
 C. 通過(guò)特別用餐環(huán)節(jié)使學(xué)員感受合作與默契。
結(jié)業(yè)禮（課程結(jié)束）
說(shuō)明：本訓(xùn)練課程的流程僅供參考，導(dǎo)師在課程進(jìn)行中將根據(jù)學(xué)員狀況與狀態(tài)將做適當(dāng)調(diào)整。

卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程