互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)特訓(xùn)營
講師:王海 瀏覽次數(shù):2574
課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)特訓(xùn)營
· 運(yùn)營總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 財(cái)務(wù)經(jīng)理
培訓(xùn)講師:王海
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)特訓(xùn)營
一、培訓(xùn)背景
我們所處這個(gè)時(shí)代,那些曾經(jīng)伴隨著人類社會發(fā)展的行業(yè)可能在一夜之間消失或已被取代??逻_(dá)破產(chǎn)、360干掉了金山詞霸、余額寶搶了銀行的錢袋,淘寶電子商務(wù)讓傳統(tǒng)零售巨頭無以招架、微信更是直接打劫了中國移動、聯(lián)通和電信的飯碗……傳統(tǒng)行業(yè)正在以裂變的速度接受著新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊與行業(yè)顛覆,產(chǎn)業(yè)“老大”不會自己革自己的命,到底是什么革了“老大”的命?
互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)、互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+家電,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療……大到產(chǎn)業(yè)調(diào)整,小到日常生活:上汽聯(lián)手阿里、Uber、微信錢包、手機(jī)銀行、百度外賣……在不經(jīng)意間,互聯(lián)網(wǎng)思維已無處不在。面對日新月異的市場環(huán)境,擁抱互聯(lián)網(wǎng)將是傳統(tǒng)行業(yè)重新煥發(fā)青春的必然選擇。
中國經(jīng)濟(jì)正面臨歷史轉(zhuǎn)折,中國企業(yè)正突破瓶頸。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、商業(yè)模式,各種理念和思維不斷涌現(xiàn),中國企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者必須與時(shí)俱進(jìn),掌握時(shí)代潮流。
如何在繁雜的信息中,快速找到互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)?
如何在變化的環(huán)境下,建立適合自己并且快速突破的商業(yè)模式?
如何在激烈地競爭中,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)客戶,接近客戶,滿足客戶需求?
如何在新時(shí)代,快速地創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新的管理形勢,直至走向國際?
二、培訓(xùn)對象
企業(yè)經(jīng)營者、運(yùn)營總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員等
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
2020年8月20日-8月24日 地點(diǎn):北京市
會務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表,于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車路線及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
四、主講專家
王 海 百朗特約專家,北京理工大學(xué)工商管理學(xué)學(xué)士;資深互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營認(rèn)證培訓(xùn)講師。曾在搜狐、酷六、中國移動等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)基層業(yè)務(wù)和國內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀,對如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合,解決互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)際問題,有獨(dú)到的見解和實(shí)踐能力。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
一.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡史
1.互聯(lián)網(wǎng)——繼大航海、工業(yè)革命后,人類最偉大的發(fā)明
2.互聯(lián)網(wǎng)的“前世今生”,中國第一封電子郵件、第一家商業(yè)公司、第一種成熟的商
業(yè)模式
3.中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)期的困惑與機(jī)遇
4.中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那些財(cái)富神話與風(fēng)云人物——站著掙錢的時(shí)代
二. 中國互聯(lián)網(wǎng)主要的商業(yè)模式
1.網(wǎng)易——互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)產(chǎn)品:郵箱
2.新浪——互聯(lián)網(wǎng)新聞和廣告模式
3.騰訊——免費(fèi)運(yùn)營模式的開啟
4.百度——信息只有被搜索到才體現(xiàn)價(jià)值
5.開心網(wǎng)與人人網(wǎng)不同的經(jīng)營之處
6.盛大——網(wǎng)游,企業(yè)的提款機(jī)
7.360——以黑道手段掙合法的錢
8.小米——雷軍必有雷人之處
9.阿里巴巴——外星人經(jīng)營的公司
三.什么是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)靠什么盈利?
2.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維——免費(fèi)服務(wù)是怎么賺錢的
3.世界五百強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營模式
案例分析與討論:戴爾的運(yùn)營模式背后的數(shù)據(jù)鏈、價(jià)值鏈
4.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營成功的關(guān)鍵
明確商業(yè)方向 增加粘性科學(xué)運(yùn)營
5.足球和籃球在商業(yè)模式上的區(qū)別——什么是你的商業(yè)模式
四.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營核心體系
1.找到企業(yè)經(jīng)營的核心價(jià)值
2.用戶需求驅(qū)動——利用人性弱點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
3.滿足用戶需求的全過程
4.商業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一性
5.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理基本技能
案例分析與討論:騰訊-以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系
五.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營實(shí)施階段
1.第一階段 打響品牌
2.第二階段 成就知名網(wǎng)站——得流量者得天下
3.第三階段 保持三度:曝光度、知名度、忠誠度
案例分析與討論:Facebook運(yùn)營主管的六項(xiàng)心得
六. 如何成為市場的領(lǐng)先者——互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷與應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷基本思路及分析
2.BBS——如何利用水軍進(jìn)行話題營銷
3.博客——中小企業(yè)微博運(yùn)營的七個(gè)案例
4.人氣微博——微博可以做什么
案例:凡客誠品 微博營銷創(chuàng)新——如何與我們的粉絲相處?
5.官方微博如何搭建
6.微信——移動的營銷平臺
案例:2013年十大微信營銷案例
7.SNS投票、轉(zhuǎn)帖
案例:Facebook的商業(yè)模式——調(diào)查問卷與精準(zhǔn)投放廣告
8.軟文——植入式廣告的最高境界
七. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中存在的主要問題
1.記住時(shí)間就是金錢
2.謹(jǐn)記網(wǎng)站定位制訂網(wǎng)站長期與短期經(jīng)營目標(biāo)
3.建立有序暢通的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制
4.務(wù)實(shí)整合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源
5.網(wǎng)站平臺建設(shè)與網(wǎng)站品牌推廣加強(qiáng)過程控制
6.粉絲永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)最重要的財(cái)富
八.建立企業(yè)運(yùn)營儀表盤——數(shù)據(jù)挖掘
1.企業(yè)運(yùn)營應(yīng)尋求*的“價(jià)值杠桿”
2.企業(yè)運(yùn)營中的10大關(guān)鍵問題
3.數(shù)據(jù)挖掘提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵
九.不同行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)案例講解與應(yīng)用練習(xí)
1.電子商務(wù)與數(shù)據(jù)挖掘完美結(jié)合
A.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資回報(bào)率的計(jì)算
B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營的指標(biāo)體系
C.客戶價(jià)值的細(xì)分,如何做客戶運(yùn)營
D.ARPU值的關(guān)鍵作用與法則
案例分析與討論:
a)淘寶賣家如何應(yīng)對的客戶“半衰期”——用數(shù)據(jù)挖掘玩轉(zhuǎn)淘寶店鋪業(yè)務(wù)
b)8.15電商大戰(zhàn)背后的數(shù)據(jù)內(nèi)幕及作用
c)從一號店談數(shù)據(jù)營銷
d)京東不盈利還掙錢的招數(shù)
2.連鎖零售企業(yè)管理利器
a)購物中心業(yè)績提升六大要素
b)數(shù)據(jù)幫助提高銷售量
c)奇妙的關(guān)聯(lián)銷售
案例分析與討論:資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析
3.通過數(shù)據(jù)挖掘改善電信營銷模式
案例分析與討論:如何更有針對性的建立營銷模式,從規(guī)模營銷到定點(diǎn)營銷
4.游戲運(yùn)營暴利的秘訣
案例分析與討論:
a)游戲如何讓玩家欲罷不能——基于數(shù)據(jù)挖掘的獎(jiǎng)勵(lì)、積分模式
b)游戲中經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的維護(hù)模式
5.21種提高轉(zhuǎn)化率的秘訣
案例分析與討論:豆瓣網(wǎng)運(yùn)營模式分析
6.通過數(shù)據(jù)挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠度
案例分析與討論:從信用卡數(shù)據(jù)分析,到防止客戶流程
六、參觀安排
京東、百度、小米等優(yōu)秀企業(yè)選擇性參觀;
互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)特訓(xùn)營
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/228055.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王海
[僅限會員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
大數(shù)據(jù)課程內(nèi)訓(xùn)
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