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全員職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓

課程大綱：
一、員工的職業(yè)觀
引題：一張照片引發(fā)的思考！
1、職業(yè)化的含義：市場化--客戶化--品質(zhì)化--需求化
2、不斷成熟模式圖
3、個人職業(yè)化塑造詮釋
4、工作、職業(yè)與事業(yè)：視頻《穿普拉達的女王》
5、人格構(gòu)成三部分：本我、自我和超我
6、工作內(nèi)驅(qū)力的培養(yǎng)
7、你是為什么而工作的？
8、你的價值在哪里？

二、員工職業(yè)心態(tài)修煉
1、信念系統(tǒng)（BRV）：矛盾產(chǎn)生的根源
人與人之間矛盾產(chǎn)生的根源：價值觀（BRV）的不同
決定你的思維與行為：BRV
刺激與回應之間，應該有選擇的自由
選擇回應的依據(jù)：BRV
人生沒有被迫，人生只有選擇
2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改變現(xiàn)狀
影響圈與關(guān)注圈
人的一生只有三件事：老天爺?shù)氖?、他人的事、自己的?br /> 你的掌控的，只有你自己
做好自己，不要埋怨別人，正如禪家的智慧一樣：反求諸己
3、三贏思維：立人立己、成人成己
4、延時滿足效應：目標心理功能
你的目標決定你的人生高度
堅定的目標鑄就你的韌勁
堅持有意義的目標，助你抵制眾多誘
5、正確歸因方法：永遠聚焦與個人努力程度，而非環(huán)境因素
你的焦點放在哪里
你的注意力放在外部環(huán)境，你就會抱怨、失落、沮喪、找借口
你的注意力放在自己的努力程度，你就是積極向上的，你是能解決問題的
麥當勞的輸家與贏家

6、自信與激情：約翰.庫提斯的啟示
視頻觀摩之后，反思以下問題：
約翰.庫提斯有什
你自己沒有什么
約翰.庫提斯為何能夠達到這樣的高度
你決定是否獲得一種力量呢
7、感恩心態(tài)
視頻欣賞：《給兒子的一封信》，你的感受是什么？
扶我一把，我將用無窮無盡的愛來回報你！
人的一生離不開一個字：愛
感恩使人淡定、使人平和、使人擁有無窮無盡的愛！
值得感恩的事情越來越多，理所當然的事情越來越
8、敬業(yè)：曼谷郵遞員令人肅然起敬！
敬業(yè)是職業(yè)化的第一要素
你不是環(huán)境的資產(chǎn)，就是環(huán)境的負債
王寶強為什么成功：
《亮劍》中的騎兵連：只有全力以赴、沒有盡力而為
把工作當成事業(yè)去最求，把事業(yè)當成信仰去付出一生
9、對結(jié)果負責
10、關(guān)注細節(jié)：100-1=0

三、認知自我，激發(fā)工作源動力
1、DISC人格特質(zhì)測試
2、D（力量）型員工的優(yōu)點、不足以及調(diào)整方法
3、I（活潑）型員工的優(yōu)點、不足以及調(diào)整方法
4、S（和平）型員工的優(yōu)點、不足以及調(diào)整方法
5、C（完美）型員工的優(yōu)點、不足以及調(diào)整方法

四、職業(yè)化工作技能
1、IBM公司員工九大能力
2、職業(yè)人必備的六大好習慣
3、培養(yǎng)你的團隊精神
主動性
協(xié)作性
思考性
4、如何超越你的老板/客戶的期望
5、建立工作熱情，防止職業(yè)倦怠
6、“六力”提升職業(yè)素養(yǎng)
行動力--堅決執(zhí)行、馬上行動
糾防力--一次就做好、省力無煩惱
溝通力--不只求對錯，效果要更好
堅韌力--不找借口，執(zhí)行到位
服從力--剛性制度、服從第一
結(jié)果力

培訓師介紹：
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗：曾任職于中國運載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及*外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運督導、營運總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程，具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗；8年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練；理論與實踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學的角度覺察人性，運用DISC行為風格測試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導和提升學員的實戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓企業(yè)領(lǐng)導及學員的認可，培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。是中國人力資源研究會、時代光華、名仕、益策、正略筠策等多家教育培訓集團長期合作講師。

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