課程描述INTRODUCTION
感恩心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：郭敬峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
感恩心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
【培訓(xùn)收益】：
學(xué)會計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定的方法；
掌握目標(biāo)的SMART原則及工作目標(biāo)的制定；
認(rèn)識目標(biāo)分解的原則和核心要點(diǎn)；
了解目標(biāo)的5W2H法則，把控目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)程和結(jié)果；
打造感恩陽光心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣；
增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；
增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感；
培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力，增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神；
掌握高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素。培養(yǎng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)意識；
凝聚團(tuán)隊(duì)的人心，人情，人性，提高團(tuán)隊(duì)整體績效；
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出*團(tuán)隊(duì)的凝聚力，執(zhí)行力，戰(zhàn)斗力；
重塑個人與企業(yè)合作的重要性，個人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作；
不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟；
【授課方式】：
運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，心理測試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。
課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn)，學(xué)會計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感。
【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中高層管理者及員工。
【授課時間】：2天。
【課程大綱】：
第一單元：熱身活動，分組團(tuán)建
全場熱身活動：《抓小奴》
AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出理想團(tuán)隊(duì)期許和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
請安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：目標(biāo)計(jì)劃管理
1、年度目標(biāo)計(jì)劃的制定
（1）計(jì)劃與計(jì)劃管理
計(jì)劃要素
計(jì)劃管理—PDCA管理循環(huán)
年度營銷計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)演練：如何制定年度計(jì)劃
（2）目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
目的和目標(biāo)相混淆
定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
案例分析：聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)之談
多重目標(biāo)的問題
目標(biāo)的沖突問題
（2）如何制定合適的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解的核心
案例分享：上級措施就是下級目標(biāo)
目標(biāo)舉例說明
討論：目標(biāo)五維管理清單
2、年度目標(biāo)計(jì)劃的分解
（1）目標(biāo)管理的計(jì)劃分解
目標(biāo)體系的制定
目標(biāo)設(shè)定的程序/流程
目標(biāo)三角形
目標(biāo)設(shè)定流程
（2）各層目標(biāo)如何分解
企業(yè)目標(biāo)
部門目標(biāo)
案例分析：提升業(yè)績30%的目標(biāo)體系圖
崗位/個人目標(biāo)
作為經(jīng)理輔導(dǎo)員工制定個人目標(biāo)
各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
3、目標(biāo)的5W2H法則
（1）員工季度工作計(jì)劃表
制定目標(biāo)工作單的步驟
行動計(jì)劃－目標(biāo)工作單
目標(biāo)工作單制定練習(xí)
（2）行動計(jì)劃的有效執(zhí)行
你的計(jì)劃是否符合要求
執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
應(yīng)避免的問題
影響目標(biāo)達(dá)成的因素
管理者的作用
4、目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果
（1）常用過程監(jiān)控方法
目標(biāo)追蹤單
目標(biāo)修正單
目標(biāo)計(jì)劃評估表
現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合工作寫一份目標(biāo)計(jì)劃評估表
（2）目標(biāo)的檢查和反饋
目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果
推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題
（3）總結(jié)：目標(biāo)計(jì)劃管理的要點(diǎn)
第三單元打造感恩陽光心態(tài)
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
混；生存；生活；未來；等等…
心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
你給我多少錢，我就給你干多少活？
如何理解企業(yè)是我們的船？
《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》，增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、感恩心態(tài)培養(yǎng)
（1）“感恩”的力量
討論：如何培養(yǎng)對公司感恩的心？
（2）養(yǎng)成感恩的習(xí)慣
常懷感恩的心
多講感恩的話
多做感恩的事
討論：列出你的感恩清單
（3）感恩讓你更優(yōu)秀
現(xiàn)場演練：寫一份感恩信
（4）增強(qiáng)自我信心
積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢與美德
積極自我正向暗示
互動：說出你的*時刻
（5）工作效果，效率和效能區(qū)分
樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話
作為一名員工的*價值如何體現(xiàn)？
討論：遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？
還是積極主動地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
馬化騰的責(zé)任感
責(zé)任勝于能力。
3、陽光心態(tài)塑造
（1）改變思維定勢
（2）合理情緒ABC理論
實(shí)戰(zhàn)演練：如何處理工作中負(fù)面情緒
（3）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高；
缺乏合作；
相互抱怨；
推卸責(zé)任等等。
案例分享：團(tuán)隊(duì)對成員的期望
（4）你愿意和什么樣的同事相處？
小組匯總：最珍貴的5-10個特征
思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
反思：1.我是這樣的人嗎？
2.我符合大家描述特征嗎？
（5）制定行動計(jì)劃：來提升自己的情商，我的行為計(jì)劃是？
付出學(xué)習(xí)的心態(tài)
（1）努力需要付出，成功需要等待
（2）你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
（3）領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（4）學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式
做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識
潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
（5）自律的心態(tài)
第四單元團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：抱團(tuán)打天下
課堂測評：測試你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力如何？
（1）塑造群策群力的企業(yè)文化
如何才能抱團(tuán)打天下
得能人者得天下
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢
（2）團(tuán)隊(duì)的互動協(xié)同效應(yīng)
團(tuán)隊(duì)與群體的差異
視頻：動物世界里的團(tuán)隊(duì)智慧
（3）缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”的群體不過是烏合之眾
為什么人多力量卻不一定大
以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一
時代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
案例：從*”夢之隊(duì)“到”夢游隊(duì)“
（4）如何應(yīng)對團(tuán)隊(duì)文化沖突
內(nèi)部沖突和外部沖突
積極沖突和消極沖突
協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的法則
化解團(tuán)隊(duì)中的矛盾沖突
2、高效團(tuán)隊(duì)凝聚力
互動游戲：“贊美小游戲”
（1）如何降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗
確立團(tuán)隊(duì)決策原則
營造健康團(tuán)隊(duì)關(guān)系
（2）團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì)的意識
團(tuán)隊(duì)分裂的十三種表現(xiàn)
如何通過愿景激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
案例分享：西游團(tuán)隊(duì)趣解
（3）高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛如何
團(tuán)隊(duì)人才的三個層次
（4）找到合適的人并放到合適的崗位上
3、注重團(tuán)隊(duì)合作
（1）充分發(fā)揮個人的特長；1+1＞2；
倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；
發(fā)展他人共同成長
培養(yǎng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)意識
營造積極健康的團(tuán)隊(duì)氛圍
3、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦
（1）、團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始
從“心”/“薪”/“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析：阿里巴巴童文紅
（2）、團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
共同價值觀
信任
溝通
共贏
忠誠
（3）、團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量
團(tuán)隊(duì)使命感
奉獻(xiàn)的精神
抱團(tuán)的精神
付出的精神
共贏的精神
案例分析：最棒的玉米，最棒的你
第五單元：總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是：
2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?/p>
第六單元：現(xiàn)場解疑答惑
感恩心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/231636.html
