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如何選用人才培訓班

課程大綱：
第一講：企業(yè)持續(xù)經營與人力資源管理
1、企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題：企業(yè)核心競爭力與人力資源
2、企業(yè)經營本質：外部經營客戶，內部經營員工
3、人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵、開發(fā)
4、人力資源管理的四個經典問題：選、育、用、留

第二講：如何“選人”
1、人力資源管理基礎工作：崗位分析
2、崗位分析的程序與方法
3、招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
4、招聘的流程及可能的誤區(qū)
5、內部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點
6、非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
7、面試選才的方式
8、面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”
9、專業(yè)的結構化面試技巧
10、關鍵職位心理測評技術
案例：某公司中高層管理人員面試試題分析

第三講：如何“育人”
1、新員工入職培訓誤區(qū)及解決辦法
2、如何讓大象跳舞，聚焦員工在職培訓
3、現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析
4、培訓效果追蹤與評估
5、部門經理的“教練”角色
6、**“教練技術”改變員工行為
7、員工輔導“六步驟”與訓練“四部曲”
8、教練式經理應具備的心態(tài)和技能
9、員工成長的五個層次
案例研討：鷹的飛行訓練

第四講：如何“用人”
1、用人的真諦在于“認同、互補、匹配”六字
2、衡量員工發(fā)展的兩把尺子：想不想做，會不會做。
3、員工發(fā)展的四個階段：R1、R2、R3、R4
4、人性化管理與彈性領導風格：S1、S2、S3、S4
5、善用激勵策略提升員工意愿：激勵技巧，激勵菜譜
6、權利戒律與影響力傳播
7、判別什么人應該：重用、慎用、激勵、調整、培訓、淘汰
8、中小企業(yè)如何用好職業(yè)經理人
9、企業(yè)管理人員綜合素質提升與用人
案例：海爾的用人機制；
摩托羅拉“對人永遠的尊重”的文化理念。

第五講：如何“留人”
1、員工離職原因分析
2、留人的理論：需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
3、企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
4、沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
5、工作是快樂的：事業(yè)留人
6、家的感覺真好：企業(yè)文化留人
7、我用真心換真情：情感留人
8、沖破成長“天花板”：經營職業(yè)和人生
9、經理人的十三項修煉
10、中國成功管理的忠告
案例：沃爾瑪的利潤分享計劃；
本田理念：為自己工作

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