企業(yè)文化建設(shè)
講師：姜榮國 瀏覽次數(shù)：2583
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化建設(shè) 培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：姜榮國
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化建設(shè) 培訓(xùn)班
【課程背景】
企業(yè)文化決定整個企業(yè)的觀念、行為和價值取向，它要指導(dǎo)組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會均能受益。
【培訓(xùn)收益】
使學(xué)員理解怎樣把日常的管理作為企業(yè)文化建設(shè)的過程，使學(xué)員認(rèn)識自己企業(yè)的企業(yè)文化性質(zhì)，并建立企業(yè)文化變革思維，強(qiáng)化構(gòu)建高執(zhí)行力企業(yè)文化的緊迫感。
【課程內(nèi)容】
一、企業(yè)文化及其本質(zhì)
（一）什么是文化
1、文化的內(nèi)涵與外延
2、文化的分類
3、東西方文化的主要差異
（二）什么是企業(yè)文化
1、什么是企業(yè)文化？——企業(yè)文化的內(nèi)涵
（1）物質(zhì)層面——企業(yè)文化的基礎(chǔ)
企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、車間、廠房、設(shè)備設(shè)施、企業(yè)環(huán)境風(fēng)貌、員工各項福利待遇等所有物質(zhì)構(gòu)成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
（2）管理層面——企業(yè)文化的關(guān)鍵
企業(yè)的管理觀念、管理風(fēng)格、管理行為三者構(gòu)成的管理模式，不同企業(yè)有著不同的管理模式。如規(guī)章制度、運(yùn)營戰(zhàn)術(shù)，成員共同遵守約定俗成的行為規(guī)范，這種管理模式就是企業(yè)文化的關(guān)鍵。
（3）精神層面——企業(yè)文化的靈魂
企業(yè)的價值取向，經(jīng)核心領(lǐng)導(dǎo)提出并確立，由企業(yè)成員認(rèn)可的企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表現(xiàn)出來的氛圍，這種精神層面是企業(yè)文化的靈魂。
2、企業(yè)文化的核心：企業(yè)價值觀的意義
企業(yè)文化須扎根于傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)文化——儒、道、兵、法、縱橫、陰陽，和諧理念——人性、人情、人本、孝忠之道與實現(xiàn)自我。
3、企業(yè)文化的表達(dá)方式
4、企業(yè)文化的形成過程
5、企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式
（三）企業(yè)文化概念的形成和演變、企業(yè)的信念系統(tǒng)與核心價值觀
（四）企業(yè)文化與企業(yè)生存
二、企業(yè)文化的作用和力量
（一）文化優(yōu)勢即力量優(yōu)勢
1、文化是生產(chǎn)力
2、文化優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢
3、中國的實質(zhì)進(jìn)步源自新文化的引入
（二）成功企業(yè)的企業(yè)文化特質(zhì)
（三）世界500強(qiáng)企業(yè)文化共性分析
三、企業(yè)文化的構(gòu)建
（一）將企業(yè)文化落實
1、企業(yè)流程支持企業(yè)文化
2、企業(yè)制度落實企業(yè)文化
3、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)
（二）如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化？
1、企業(yè)文化導(dǎo)入的戰(zhàn)略和方法
2、創(chuàng)建企業(yè)文化的首要問題
3、從企業(yè)文化的內(nèi)涵看如何建立操作系統(tǒng)
4、理念是核心和精髓
5、人的發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的核心
【案例分析】
1、海爾公司企業(yè)文化創(chuàng)建：海爾的經(jīng)驗表明，導(dǎo)入企業(yè)文化是一個持續(xù)的過程。
2、三星公司：敢與索尼對標(biāo)，并超越索尼公司的電子高科技行業(yè)的巨頭。三星如何完成從跟跑到領(lǐng)跑的過程？
3、惠普公司：1939年以來，它的“惠普之道”為何享譽(yù)全球，并使它成為的IT行業(yè)的領(lǐng)跑者？
4、IBM（國際商用機(jī)器公司）：沃森在創(chuàng)辦IBM公司時設(shè)立過“行為準(zhǔn)則”是如何被后代發(fā)揚(yáng)光大的？
5、華為公司：華為的企業(yè)文化變革——“狼性文化”支撐了華為井噴式的增長。6、海信公司：如何由傳統(tǒng)國企轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新型企業(yè)
7、英特爾公司(Intel)：英特爾在對舊組織、制度文化實施變革中強(qiáng)調(diào)了“沖破舊習(xí)慣”、“變低效為高效”、“以文化推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長”的策略。形成了“自己淘汰自己”的企業(yè)文化。
8、*電話電報公司（AT＆T）：未能適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境，以致于迷失了方向。
（三）企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)
1、注重企業(yè)文化形式，忽略內(nèi)涵
2、不知從何下手,缺乏可操作性的指導(dǎo)
3、簡單模仿，把別人的拿來就用
4、對企業(yè)文化理解模糊
5、將企業(yè)文化等同企業(yè)精神或VI
6、將傳統(tǒng)文化在管理中直接應(yīng)用
7、認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)要花錢
8、忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性化
企業(yè)文化建設(shè)既是戰(zhàn)略又需要戰(zhàn)術(shù)，必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生可度量的競爭優(yōu)勢，盡管這種優(yōu)勢難以在短時間發(fā)揮，但它可匹敵其它任何一種戰(zhàn)略。
（四）企業(yè)文化建設(shè)步驟
1、領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈的意愿并能持之以恒
2、把文化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略并具體規(guī)劃
3、企業(yè)文化建設(shè)須依賴于學(xué)習(xí)型組織
4、成立專門部門，選擇合適的人實施
5、實行監(jiān)督機(jī)制，責(zé)任落實到人
6、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，檢討和不斷修正完善
7、把正確的觀念變成信念，把正確的行為變成為習(xí)慣，讓所有參與者快樂起來。
8、及時總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)成果
四、如何推進(jìn)企業(yè)文化變革
1、每一個企業(yè)都面臨企業(yè)文化變革的挑戰(zhàn)
2、變革管理的工具
（1）用戶滿意度調(diào)查
（2）員工滿意度調(diào)查
（3）持續(xù)產(chǎn)生核心員工的人才培養(yǎng)機(jī)制
（4）重塑員工的心智模式
（5）市場壓力傳遞系統(tǒng)
（6）績效管理
（7）走動式管理
（8）流程再造
五、建設(shè)高效執(zhí)行力的執(zhí)行性企業(yè)文化
1、執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰
2、執(zhí)行力是每一個人的事情
3、影響執(zhí)行力的主要因素
4、執(zhí)行力的幾個核心要素
5、構(gòu)建執(zhí)行力的黃金法則
6、每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情
7、每一級的員工都必須復(fù)制公司文化才能保證有效執(zhí)行
六、企業(yè)文化成功模式的思考
（一）松下企業(yè)文化=宗教文化+家庭文化
（二）海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+*的管理經(jīng)驗
1、追求卓越——要干就要爭第一
2、日清日高——明天的目標(biāo)比今天更高
3、人才觀念——人人是才，賽馬不相馬
4、競爭戰(zhàn)略——先謀勢，后謀利
5、創(chuàng)造市場——賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品
6、服務(wù)理念——真誠到永遠(yuǎn)的
7、擴(kuò)張方式——大公司體魄，小公司靈魂
8、領(lǐng)導(dǎo)之道——領(lǐng)導(dǎo)就是借力
七、企業(yè)文化中的亞文化
規(guī)模大的企業(yè)，母公司與子公司人員素質(zhì)和各種條件之間差別很大，企業(yè)文化的建立應(yīng)從實際出發(fā)，兼顧各自特點，既要考慮整個企業(yè)文化的統(tǒng)一性，又要考慮子各公司的適應(yīng)性。公司文化應(yīng)是一種多樣性、結(jié)構(gòu)性、包容性較強(qiáng)的企業(yè)文化。子文化在擁有自己特色的企業(yè)文化基礎(chǔ)上，又對母公司的文化表示由衷的認(rèn)同，從而形成具有統(tǒng)一性的企業(yè)文化。在公司文化下應(yīng)包容子文化，即根據(jù)不同的特點強(qiáng)調(diào)不同的理念、價值觀和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。
企業(yè)文化建設(shè) 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/234856.html
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