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團(tuán)隊(duì)協(xié)作 公開課

課程收益
1.通過一系列專門有針對性的訓(xùn)練，幫助學(xué)員在五個(gè)基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果。這一過程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素，更能夠引導(dǎo)他們掌握技能和工具，學(xué)習(xí)在工作中克服每種障礙；
2.通過學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)成員能夠增強(qiáng)凝聚力，提升工作績效；
3.提升成員的敬業(yè)度、組織健康度，進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
課程背景
擁有一個(gè)高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高績效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢想和治理方向。但是打造高績效的團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是什么呢？關(guān)鍵取決于核心團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作能力！如何做才能使團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起，進(jìn)而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢，從而打造一個(gè)既聰明又健康的團(tuán)隊(duì)，繼而創(chuàng)造奇跡呢？
信息時(shí)代，團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作已成為*的一項(xiàng)可持續(xù)、有競爭力的優(yōu)勢！團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不代表團(tuán)隊(duì)的一種美德，也不是讓你感覺舒服的循循善誘或讓你溫暖的冬日甜點(diǎn)，而是一種戰(zhàn)略選擇！是一種由組織來做出的有目的的決策！

課程大綱  Outline
一、工作坊開始并介紹五種障礙模型
1.什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2.真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么
3.真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康
4.介紹五種障礙模型
5.練習(xí)：理解并講述五種障礙模型

二、團(tuán)隊(duì)測評與點(diǎn)評
1.簡單介紹
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測評
3.分享并反思個(gè)人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測評分?jǐn)?shù)
4.測評的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度
5.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績效的必經(jīng)之旅

三、建立信任
1.信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
2.審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3.分享：為什么要建立信任，好處是什么？
4.活動(dòng)：建立信任－個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
5.分享：為什么這樣的活動(dòng)對建立信任有好處
6.介紹基本歸因錯(cuò)誤
7.介紹行為描述練習(xí)
8.測試：*個(gè)性測試
9.通過*個(gè)性測試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員
10.本章小結(jié)

四、掌控沖突
1.掌控沖突的內(nèi)涵
2.審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3.沖突是有益的還是有害的？
4.練習(xí)：使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
5.介紹沖突規(guī)則練習(xí)，訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”
6.介紹沖突解決模型
7.使用“沖突解決模型”解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際沖突問題，找出*爭議點(diǎn)
8.本章小結(jié)

五、做出承諾
1.兌現(xiàn)承諾的定義
2.審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3.闡明承諾：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定
4.逐級逐層次溝通：直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止
5.什么是主題目標(biāo)
6.關(guān)注主題目標(biāo)，對關(guān)鍵原則做出承諾
7.設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
8.團(tuán)隊(duì)訂立“議事規(guī)則”
9.本章小結(jié)

六、承擔(dān)責(zé)任
1.責(zé)任感的定義
2.審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3.要營造負(fù)責(zé)任的文化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對困難的問題時(shí)，成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
4.是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)？
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)
6.討論：在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行
7.本章小結(jié)

七、關(guān)注結(jié)果
1.審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
2.關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素
3.討論：有哪些因素制約實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)？
4.練習(xí)：建立團(tuán)隊(duì)的記分板
5.本章小結(jié)

八、收獲與總結(jié)及制定行動(dòng)方案

講師介紹
蘇進(jìn)
*宇航局*領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
資歷背景
1.*宇航局《*領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程認(rèn)證導(dǎo)師、教練
2.領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯/波斯納版權(quán)課程《*?》（The Leadership Challenge）認(rèn)證導(dǎo)師
3.*Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國際認(rèn)證導(dǎo)師
4.加拿大Erickson教練學(xué)院認(rèn)證教練
5.*出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師
6.中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

授課風(fēng)格
1.基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
2.基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
3.基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
4.臺風(fēng)穩(wěn)健，互動(dòng)性強(qiáng)，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
授課經(jīng)驗(yàn)
高德軟件、方正寬帶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、用友、順豐優(yōu)選、三星數(shù)據(jù)、百度公司、京東商城、央廣購物、中國軟件與技術(shù)服務(wù)公司、中國電子科技集團(tuán)、三星集團(tuán)、華大電子、中化石油天津有限公司、中國電力財(cái)務(wù)華北公司、浙江通信服務(wù)集團(tuán)公司、中國郵政集團(tuán)地市局長班、北京城市排水集團(tuán)有限公司、中國電信增值業(yè)務(wù)中心、中國移動(dòng)浙江紹興分公司、華潤電力新能源華北分公司、國家核電集團(tuán)山東電力工程咨詢院、武漢電信、中紡集團(tuán)、聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司、廣州海格通信集團(tuán)、陜西工商銀行、北京汽車、吉利汽車杭州灣基地、煙臺通用汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)、國金黃金集團(tuán)、山東招金集團(tuán)……

團(tuán)隊(duì)協(xié)作 公開課