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班組建設(shè) 培訓(xùn)課

課程背景：
任何強(qiáng)大的組織都是由一個(gè)個(gè)小單元組成，而這些小單元的組建是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石。企業(yè)所面臨的大量管理問題也出在基層團(tuán)隊(duì)的松散管理、經(jīng)驗(yàn)主義管理、導(dǎo)致執(zhí)行拖沓，影響管理效率與團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
因此，如何打造一個(gè)鐵打的營盤，流水的兵的班組團(tuán)隊(duì)，是大多數(shù)企業(yè)的管理追求，企業(yè)管理需要的不僅僅是個(gè)人的能力，更需要團(tuán)隊(duì)組織的整體能力。
《*班組建設(shè)》課程，是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的員工特性，從中國企業(yè)管理的實(shí)際需求出發(fā)，將企業(yè)的管理期望與員工思維方式相結(jié)合，再運(yùn)用科學(xué)的管理邏輯綜合設(shè)計(jì)，課程從目標(biāo)管理、執(zhí)行落地、問題解決、總結(jié)提升環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)的管理思路構(gòu)建，其中結(jié)合何老師十多年在中國大型企業(yè)的管理工作經(jīng)驗(yàn)提煉而開發(fā)。希望通過課程學(xué)習(xí)，旨在幫助企業(yè)提升基層班組的建設(shè)，打造鐵打的營盤，流水的兵的組織。

課程收益：
.思維轉(zhuǎn)型：幫助學(xué)員構(gòu)建*班組管理的建設(shè)思維，培養(yǎng)提升學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識及明確清晰的管理方向
.價(jià)值認(rèn)知：建立*班組管理的價(jià)值認(rèn)識邏輯，從*班組管理的標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)現(xiàn)狀，思考問題，解決問題，創(chuàng)新管理
.技能訓(xùn)練：通過班組管理的建設(shè)步驟、方法工具與實(shí)戰(zhàn)技巧，從管理運(yùn)用的角度學(xué)習(xí)，融會貫通轉(zhuǎn)化應(yīng)用

課程特色：
.實(shí)戰(zhàn)：講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學(xué)習(xí)更容易
.實(shí)踐：課堂專項(xiàng)技能模擬，模擬實(shí)踐更輕松，落實(shí)更簡單
.實(shí)操：課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡單，操作更方便

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程方式：實(shí)戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動(dòng)+學(xué)以致用
課程對象：班組長、管培生，精英骨干

課件工具：
1. *班組的評價(jià)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2. 目標(biāo)來源的三個(gè)維度
3. 目標(biāo)制定的SMART
4. 目標(biāo)追蹤的兩種技巧
5. 流程圖思維法
6. 問題思考的四個(gè)維度
7. 問題解決的WBS法
8. 總結(jié)應(yīng)用的四個(gè)步驟
9. 總結(jié)表達(dá)的6種方式
10. 腦圖工具的運(yùn)用

課程大綱
第一講：*班組管理的概念
一、正確的認(rèn)知班組管理的價(jià)值
二、*班組的管理標(biāo)準(zhǔn)
案例分析及解析：紅軍隊(duì)伍如何從小到大，從弱到強(qiáng)，從一個(gè)根據(jù)地到全國解放？
1. 清晰的管理目標(biāo)
2. 明確的管理職責(zé)
3. 高效的執(zhí)行能力
4. 有效的問題解決
5. 狼性的合作團(tuán)隊(duì)
三、*班組的價(jià)值
1. 組織運(yùn)營價(jià)值
2. 團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值
3. 管理者成長價(jià)值

第二講：*班組目標(biāo)策劃設(shè)計(jì)
一、班組目標(biāo)管理的作用
二、班組目標(biāo)的三個(gè)來源
1. 上級目標(biāo)任務(wù)分解
2. 班組業(yè)務(wù)問題總結(jié)
3. 班組成員發(fā)展需求
三、班組目標(biāo)如何制定
1. 班組目標(biāo)制定的五大原則
2. 班組目標(biāo)制定的步驟及注意事項(xiàng)
案例分析及演練：班組管理目標(biāo)如何制定，并能確?？蓤?zhí)行。
四、班組目標(biāo)如何落實(shí)管理
1. 目標(biāo)量化管理的方式
2. 目標(biāo)過程監(jiān)控的方式

第三講： *班組高效執(zhí)行管理
一、正確認(rèn)知執(zhí)行管理的要求
1. 班組執(zhí)行對組織價(jià)值
2. 個(gè)人執(zhí)行對團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
二、影響管理執(zhí)行的4個(gè)因素
1. 目標(biāo)不清的6個(gè)方面
2. 責(zé)任不清的兩種類型
3. 過程不管的情況
4. 結(jié)果不究的影響
三、班組執(zhí)行力提升三板斧
案例解析：褚時(shí)健如何提升農(nóng)民員工團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1. 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)思維訓(xùn)練
2. 流程管理邏輯分析訓(xùn)練
3. 細(xì)節(jié)控制管理執(zhí)行訓(xùn)練
案例演練：管理業(yè)務(wù)技能提升的實(shí)戰(zhàn)演練

第四講：*班組問題及創(chuàng)新管理
一、樹立正確的問題認(rèn)知觀念
二、班組管理中常見問題
三、班組問題的思考模式
1. 自檢及檢查發(fā)現(xiàn)問題
2. 管理數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差暴露問題
3. 標(biāo)桿方向顯現(xiàn)問題
4. 習(xí)慣性思維發(fā)現(xiàn)問題
四、問題的解決與創(chuàng)新方法
1. 問題與創(chuàng)新的認(rèn)知
2. 問題解決中人理、事理、情理（WBS法）的應(yīng)用
案例解析：兩位不同班組長對管理問題的處理方式。
五、問題解決與創(chuàng)新的渠道應(yīng)用
1. 利用上級渠道獲取資源解決問題
2. 利用公司政策制度實(shí)現(xiàn)高效解決
3. 利用總結(jié)渠道獲取支持解決

第五講：*班組總結(jié)與提升管理
一、*班組總結(jié)與提升管理作用
案例解析：紅軍隊(duì)伍如何通過總結(jié)提升隊(duì)伍管理
二、班組總結(jié)管理的形式
1. 班組如何進(jìn)行日總結(jié)
2. 班組如何進(jìn)行周總結(jié)
3. 班組如何進(jìn)行月總結(jié)
三、班組總結(jié)提升的四個(gè)步驟
1. 目標(biāo)完成情況的總結(jié)方式
2. 過程問題分析的關(guān)鍵要點(diǎn)
3. 工作對策方案的兩個(gè)要點(diǎn)
4. 下步工作計(jì)劃的五個(gè)要點(diǎn)
案例：某班組工作總結(jié)及提升計(jì)劃
四、班組總結(jié)提升的呈現(xiàn)技巧
1. 腦圖梳理法
2. 文件展示法
3. 演講總結(jié)法
演練：運(yùn)用總結(jié)技巧進(jìn)行班組總結(jié)與提升管理。
注：具體授課內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求與培訓(xùn)效果進(jìn)行微調(diào)。

班組建設(shè) 培訓(xùn)課