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物流和供應(yīng)鏈管理優(yōu)化

【課程優(yōu)勢】 李老師長期在集團(tuán)公司任職物流中心高層管理和做培訓(xùn)工作，精通集團(tuán)倉庫物流成本控制、集約化管理、集團(tuán)物流需求預(yù)測計(jì)劃、現(xiàn)代立體化物流倉庫管理和線路規(guī)劃、集團(tuán)物流網(wǎng)上招標(biāo)運(yùn)作、物流供應(yīng)商的控制管理系統(tǒng)，具有豐富的物流供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。多年服務(wù)于南方電網(wǎng)物流中心、國家電網(wǎng)物流中心、河北物流集團(tuán)、浙江物產(chǎn)物流、廣州風(fēng)神物流、廣州港物流、大連港務(wù)局、山東中外運(yùn)物流集團(tuán)、深圳鹽田港物流、深圳航空物流、神華神東物流、香港利豐物流、中糧集團(tuán)物流、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區(qū)物流中心、深圳聯(lián)想物流中心、三友集團(tuán)物流中心、順豐速遞、新希望集團(tuán)物流、日本松下物流、山西振東股份物流中心、京東物流、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓通快遞公司、華豐物流集團(tuán)等企業(yè)，在培訓(xùn)中，多以優(yōu)秀企業(yè)物流管理成功案例分析為主線，在物流管理的過程中多講案例分析、策略、方法、工具、模板的運(yùn)用，少講理論，讓學(xué)員很快落地運(yùn)用。 二、【課程背景】 隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)的物流與供應(yīng)鏈管理也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈和物流 管理模式已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)，特別是物流行業(yè)，更需要了解卓越物流供應(yīng)鏈如何打造，如何實(shí)現(xiàn)物流業(yè)在供應(yīng)鏈中的均衡作用，如何做好供應(yīng)鏈的的流程改善，預(yù)測計(jì)劃管理和定單系統(tǒng)改善、需求與供應(yīng)間的平衡與改善、物流配送和運(yùn)輸，根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈規(guī)劃系統(tǒng)，以及供應(yīng)鏈和物流管理策略，快速響應(yīng)客戶，滿足用戶要求來取得競爭優(yōu)勢。 三、【課程特點(diǎn)及受益】 1、企業(yè)物流從傳統(tǒng)管理模式向供應(yīng)鏈集成服務(wù)轉(zhuǎn)變 2、理解物流系統(tǒng)制度化、規(guī)范化、程序化的要求 3、新環(huán)境下供應(yīng)鏈和物流策略 4、供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握物流業(yè)供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法 5、了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用 6、了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧 7、掌握卓越供應(yīng)鏈中物流的均衡作用 8、掌握供應(yīng)鏈下的預(yù)測計(jì)劃管理工作如何實(shí)施和發(fā)揮作用 9、需求與供應(yīng)間的平衡與改善及物流配送和運(yùn)輸 10、物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建 11、學(xué)習(xí)業(yè)界物流供應(yīng)鏈優(yōu)秀案例

【課程大綱】
第一部分：物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略篇—物流企業(yè)卓越供應(yīng)鏈打造及供應(yīng)鏈流程改善
一、供應(yīng)鏈管理引論
1、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理基本概念
2、供應(yīng)鏈的類型、特征與形式和發(fā)展
3、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求
4. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求
二、供應(yīng)鏈管理的模式與實(shí)施原則
1、物流業(yè)供應(yīng)鏈主要運(yùn)作方式——拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的建立
2、物流業(yè)降低運(yùn)營成本的模式——業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略選擇
3、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
4、供應(yīng)鏈管理中的常見問題與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
5、實(shí)施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競爭力的途徑與建議
三、物流企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理的核心工作
1、系統(tǒng)的構(gòu)筑
2、需求與供應(yīng)聯(lián)攜管理
3、計(jì)劃與預(yù)測管理和定單執(zhí)行管理
4、物流與配送網(wǎng)絡(luò)等
四、案例分析
案例分析1：某世界500強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理帶來的業(yè)績
案例分析2：中通物流集團(tuán)以供應(yīng)鏈管理促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
五、沙盤演練——現(xiàn)場分組討論并解決：面對供應(yīng)鏈管理的核心競爭要素的要求，如何做？
1、如何以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)？                           
2、如何實(shí)現(xiàn)貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)？
3、如何應(yīng)用信息技術(shù)（信息軟件平臺），實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)（如ID、UPC、POS及EDI、ERP、MRP等）？
4、如何根據(jù)市場需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合？
5、如何根據(jù)市場需求的多樣化，縮短從接受訂單到消費(fèi)者的周期？
6、如何根據(jù)市場需求的不確定性，縮短供給市場與需求市場的距離？          
六、綜合案例分析研究：
1、世界500強(qiáng)物流運(yùn)營計(jì)劃供應(yīng)鏈一體化的基本模式的優(yōu)勢分析
2、如何規(guī)避運(yùn)營計(jì)劃與供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)
3、調(diào)查數(shù)據(jù)分析:中國門店缺貨年損失逾800億元——缺貨率高反應(yīng)了中國零售市場什么問題？分析產(chǎn)生的原因，你的解決思路是什么？
第二部分：需求的預(yù)測與計(jì)劃的管理——對客戶/市場預(yù)測和計(jì)劃管理及定單系統(tǒng)改善
一、對市場需求的預(yù)測和分析
1、明確市場數(shù)量——相關(guān)需求和獨(dú)立需求
2、市場需求特性分析——不同特性對我們的啟示
3、用戶市場需求預(yù)測的四種方法
4、市場預(yù)測分析方式——定性和定量分析
5、綜合案例分析和現(xiàn)場作業(yè)：如何從市場調(diào)查報(bào)表中分析需求的變化規(guī)律？
二、傳統(tǒng)計(jì)劃的特點(diǎn)和局限性
1、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)模式
2、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃的局限性
三、現(xiàn)代供銷一體化管理體系聯(lián)動(dòng)
1、SCM的實(shí)施條件和背景
2、SCM環(huán)境下的加工計(jì)劃新特點(diǎn)
3、供應(yīng)鏈下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制模型
四、SCM下預(yù)測、計(jì)劃、貯運(yùn)、銷售服務(wù)等跨部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)
五、要用到的工具
1、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)及接口工具：MRP/ERP/SAP/EDI和EOS
2、溝通的工具
3、供應(yīng)鏈的工具——需求的預(yù)測/協(xié)同規(guī)劃和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）
4、快速響應(yīng)方法的要素分析工具
5. 快速響應(yīng)的方法與工具（QR）
6、有效客戶反應(yīng)（ECR）
六、應(yīng)用案例分析研究
1、案例分享：某公司預(yù)測計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建分析
2、案例分析：如果你是主人翁，你以為工作重心是什么，為什么
3、案例分享：某公司跨部門間協(xié)同作戰(zhàn)
4、案例分享：某公司本部門內(nèi)協(xié)同作戰(zhàn)
七、學(xué)員現(xiàn)場角色扮演
1、現(xiàn)場測試：考考你的分析能力
2、你們公司計(jì)劃運(yùn)營瓶頸問題解讀與分析
3、試比較傳統(tǒng)運(yùn)營計(jì)劃與供應(yīng)鏈計(jì)劃的不同點(diǎn)，并作簡要說明
4、如何做好市場預(yù)測工作來適應(yīng)柔性生產(chǎn)計(jì)劃的需要
第三部分：供應(yīng)鏈下配送的控制和策略——物流配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
一、物流中心的布局
1、物流中心及其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)因素
2、物流中心的功能
3、一元物流中心的布局的方法介紹
4、多元物流網(wǎng)點(diǎn)的布局—中值法
二、物流配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
1、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化物流配送網(wǎng)絡(luò)化的模型
2、網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈管理
3、物流公司的電子商務(wù)物流
4、電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)
5、電子商務(wù)物流配送的優(yōu)勢
三、物流信息化的平臺的建立
1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統(tǒng)分類
3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)
4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)
5、物流信息平臺建立
四、物流配送智能化工具的運(yùn)用
1、信息識別技術(shù)
2、信息交換技術(shù)
3、信息定位技術(shù)
五、案例分析：智能化配送管理
第四部分：流程制度與文化篇——物流企業(yè)流程制度建立和核心文化的打造
一、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的重點(diǎn)
1、建設(shè)EPU企業(yè)計(jì)劃單元
2、設(shè)置S&OP項(xiàng)目組和專員
3、建設(shè)S&OP主流程
二、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的實(shí)施策略
1、長期計(jì)劃的制定和執(zhí)行
2、需求與供應(yīng)的平衡
3、訂單履行策略的實(shí)施
4、庫存與服務(wù)水平的調(diào)整
5、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與
6、S&OP會議機(jī)制實(shí)施等等
三、需要注意的問題和解決辦法
1、各大產(chǎn)業(yè)鏈條實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展
2、從原料到終端品多個(gè)環(huán)節(jié)融合并均衡發(fā)展
3、對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制
4、預(yù)防孤島效應(yīng)
5、需要做好“長征”的準(zhǔn)備，打一場艱苦之戰(zhàn)
6、推進(jìn)統(tǒng)一的品牌文化建設(shè)，成立了品牌管理部門
四、案例分析：某物流公司的戰(zhàn)略運(yùn)營計(jì)劃與供應(yīng)鏈管理的四個(gè)方面要求
第五部分：KPI績效管理篇——如何評價(jià)供應(yīng)鏈體系的優(yōu)劣和運(yùn)作效率
一、供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)關(guān)系指標(biāo)分析
1、準(zhǔn)時(shí)交貨率
2、成本利潤率
3、滿意交貨率
4、響應(yīng)提前期等
二、供應(yīng)鏈客戶服務(wù)指標(biāo)分析
1、柔性程度
2、查詢時(shí)間
2、售后服務(wù)
3、客戶保有率
4、客戶增長率等
三、供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)效益指標(biāo)
1、總資產(chǎn)報(bào)酬率
2、銷售收入增長率
3、資產(chǎn)負(fù)債率
4、供應(yīng)鏈運(yùn)營總成本
5、核心企業(yè)產(chǎn)品成本等。
四、案例分析：某物流公司的供應(yīng)鏈KPI指標(biāo)分析
第六部分：綜合案例分析及培訓(xùn)成果呈現(xiàn)篇
一、綜合案例分析與研究
1、案例：上汽大眾第三方物流公司的供應(yīng)鏈協(xié)同管理的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)分析；
2、案例：世界500強(qiáng)物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例：廣州風(fēng)神物流運(yùn)營模式加快配送效率，降低成本的
第七部分：學(xué)員互動(dòng)篇——你問我答解決工作中的問題

物流和供應(yīng)鏈管理優(yōu)化