課程描述INTRODUCTION
禮儀師資研修班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
禮儀師資研修班
學習目標
掌握商務活動中基本禮儀規(guī)范與操作標準
掌握培訓需求調查的方法
能夠根據培訓需求制定培訓方案與培訓課件
掌握基本的課件制作方法與授課技巧
帶走一門課,并獨立講授
培訓時間:3天2晚
課程內容
第一天上午內容安排
第一單元:禮儀培訓市場現狀評析與講師職業(yè)規(guī)劃
1.禮儀培訓市場的現狀與分析
2.市場對禮儀培訓師的知識與能力的需求
3.禮儀培訓師的自我診斷與職業(yè)規(guī)劃
第二單元:職業(yè)形象設計與教學方案設計
1.男性商務(公務)著裝的規(guī)則與禁忌
2.女性商務(公務)著裝的規(guī)則與禁忌
3.細節(jié)的完美搭配
4.錯誤案例點評與分析
晚間輔導:課程要點提煉問題分析解決授課技巧輔導教學方案設計
第一天下午內容安排
第三單元:接待與拜訪禮儀與教學方案設計
1.稱呼的禮儀
2.介紹禮儀
3.握手禮儀
4.名片禮儀
5.引領禮儀
6.電梯禮儀
7.會客室位次禮儀
8.餐飲禮儀與位次
晚間輔導:課程要點提煉問題分析解決授課技巧輔導教學方案設計
第二天上午內容安排
第四單元:儀態(tài)禮儀與教學方案設計
一、講師個人氣質的關鍵部分訓練:
1.保持長久氣質的頸、肩、腰、腿訓練
2.靈動眼神與表情訓練
3.講臺上的氣質與風度
二、常用的舉手投足應用和教學方案
1.站姿標準與訓練方法
2.坐姿標準與訓練方法
3.蹲姿標準與訓練方法
4.行姿勢標準與訓練方法
5.手位標準與訓練方法
晚間輔導:課程要點提煉問題分析解決授課技巧輔導教學方案設計
第二天下午內容安排
第五單元:培訓方案與課件設計
1.根據不同客戶需求設計培訓方案
2.6步法設計課程大綱
3.結構化配置單的設計技巧
4.PPT制作原則
5.PPT制作技巧
6.PPT的呈現技巧
7.板書的工具和技巧
第六單元:成就一堂精彩的課程
1.講師的形象設計與儀態(tài)規(guī)范
2.講師的語言表達技巧
3.課堂游戲與互動設計
4.過渡的技巧
5.銜接的動作
6.承上啟下的技術
7.授課時間管理
建立培訓素材庫頭腦風暴:如何搜集工作中遇到的實際問題并依據問題進行課程開發(fā)。
第三天內容安排
第七單元:職業(yè)妝容設計與化妝流程
1.不容場合的妝容設計
2.不同職業(yè)身份的妝容設計
3.如何選擇適合自己的化妝工具
4.如何選擇合適自己的化妝品
5.化妝的流程與技巧示范
6.化妝的教學方法設計
第八單元:綜合測評&學員作品呈現&結業(yè)
商務(公務)禮儀師資研修班師資團隊
梁志霞老師
國家二級企業(yè)培訓師
深圳文化管理培訓中心特邀講師
千千禮儀師資學院講師/佛山分院院長
廣東省人力資源研究會優(yōu)秀培訓師
廣東省企業(yè)培訓研究會常務理事
“禮儀揚帆,領保護航”領事保護國際文明禮儀特聘講師
全國多家企業(yè)管理咨詢公司特邀講師
石佩禪老師
國家高級形體禮儀導師
千千禮儀師資學院講師/廣州分院院長
中國沉香文化博物館禮賓隊輔導師
深圳文化管理培訓中心特邀講師
18年國內知名連鎖與商場人力資源管理和培訓
“禮儀揚帆,領保護航”領事保護既國際文明禮儀特聘講師
全國多家企業(yè)管理咨詢公司特邀講師
課程導師與顧問指導
王雅波老師
千千禮儀師資學院院長
中國形象設計協會理事
世界大運會國際禮儀宣導師
中國沉香文化博物館禮儀導師
國家教育部“禮儀培訓師”資格認證師資部講師
深耕禮儀教育十二年,服務千家機構十萬人次;
培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)禮儀講師、服務督導師數百人;
禮儀師資研修班
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/239475.html